닫기

긴급 백메가는 휴식중^ㅇ^
내일 더 좋은 상담을 위해서
저녁 6시 30분 ~ 아침 9시까지는
재충전의 시간을 갖습니다^ㅡ^

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 내일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

건물 단체인터넷 관련 문의 [1]
샤펜
작성일 : 19.11.29 조회수 : 107
4월달에 입주를 했습니다. 인터넷을 따로 신청해서 써도 됬는데 귀찮아서 건물의 단체인터넷 쓰겠다고 관리사무소에 연락하여 인터넷을 월 이만원에 사용했습니다. 너무 인터넷이 느려서 타사로 변경하고싶어 관리사무소에 문의했더니그렇게 맘대로 되는게 아니라네요. 처음엔 그런 안내가 없었는데.. 인터넷을 해지 해줄수 없다고 합니다. 이런경우 해지 불가능 한 것인가요

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진19.11.3019년 11월 30일, 11시에 작성
    안녕하세요, 샤펜님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구.. 건물의 단체계약 인터넷을 이용중이신데,
    너무 느리고 답답하여 해지를 원하시나 해지가 불가능하다고 안내받으셨군요~?!

    이같은 단체계약 상품의 경우?
    각각 건물마다 계약조건이 다를 수 있어요~!>.<

    1) 즉! 언제든지 위약금 없이 해지가 가능할 수도,
    2) 혹은 일정 기간동안 해지가 불가능할 수도 (= 해지시 위약금이 청구될 수도) 있습니다!

    그런데.. 샤펜님께서 말씀하신 내용을 보면..?
    건물 내 단체상품을 이용하겠다고 계약하실 당시,
    중도 해지가 불가능하다거나 계약기간이 있다는 안내를 고지 받지 못하신 것 같아서요..!ㅠ


    # 따라서 바로 관리사무소로 전화하시어
    # 해지가 불가능한 사유를 말해달라고 요구해보십시오~!+_+b

    이는.. 공정거래법 위반거든요!ㄷㄷㄷ

    1) 청약 당시 사전고지에 대한 의무가 이행되지 않았고
    2) 해지가 불가능하다면 이에 대한 사유가 사용자에게 명확히 고지 되어야만 합니다.

    마냥 "해지하고 싶다고 맘대로 해지되는 게 아니다" 라는 식?의
    거래 관계가.. 2019년 오늘날에 존재하는 것이 애석할 따름입니다..ㅠ


    해서 최대한 원만하게 (혹은 납득할 수 있는 방향으로) 잘 해결되면 좋겠습니다!

    그리고 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지
    여기에 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시기 바라고요~!

    부디.. 꼭 좋은 소식 있기를..! 저도 응원하고 있을게요~•'-'•)و✧
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[162]
신정권 04-03 04-03 조회 334924
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[142]
김사라 01-30 01-30 조회 398750
92397 LG유플러스 약정만료
narea**** 21:35 24분 전 조회 5
92396 KT 가입문의 드립니다.
한마루 20:48 1시간 11분 전 조회 12
92395 약정기간 6/12
jo**** 20:42 1시간 17분 전 조회 12
92394 sk 인터넷 + TV 결합상품 관련 문의드립니다
부신제로 20:03 1시간 56분 전 조회 33
92393 KT 결합할인 관련 문의 드립니다 ㅠㅠ
hwkim 20:02 1시간 57분 전 조회 38
92392 추천 부탁드립니다
이런이런… 19:46 2시간 14분 전 조회 25
92391 LG약정이 끝나가요
se**** 18:23 3시간 37분 전 조회 26
92390 신규가입 관련 문의드립니다.
BAPE 16:43 5시간 17분 전 조회 46
92389 상품권 교환 문의
김기복 16:35 5시간 25분 전 조회 39
92388 상가주택 인터넷 연결 문의드립니다.
냐몽37 16:20 5시간 40분 전 조회 21
92387 인터넷 문의
호뿜 16:02 5시간 58분 전 조회 33
92386 문의드립니다.
딩고 14:37 7시간 22분 전 조회 31
92385 SKB 에서 lg로 갈아타려고 합니다
mo**** 13:07 8시간 52분 전 조회 63
92384 KT 신규 문의[1]
빌게잇규 12:46 9시간 14분 전 조회 70
92383 sk 기가 라이트 3년 약정시[1]
박현배 12:28 9시간 32분 전 조회 69
92382 KT인터넷 약정이 만료.[2]
베트공 11:44 10시간 15분 전 조회 75
92381 인터넷 + TV 결합상품 문의드립니다.[2]
모모 11:29 10시간 30분 전 조회 123
92380 이사시 상품변경 및 혜택지원 유무건 문의[1]
고아웃 11:26 10시간 34분 전 조회 56
92379 상품권 교환 문의[1]
jo**** 10:44 11시간 15분 전 조회 71
92378 LG유플러스 약정 만료 되었습니다.[1]
fjrzlgo**** 10:16 11시간 43분 전 조회 91
92377 KT or LG 가입문의[1]
이종우 10:09 11시간 50분 전 조회 63
92376 상담[1]
o**** 10:05 11시간 54분 전 조회 46
92375 모바일 2회선+인터넷1회선 사용중입니다[1]
파인애플 10:05 11시간 55분 전 조회 49
1 2 3 4 5 6 7 >