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전화상담 신청 후 접수 확인여부 [1]
har
작성일 : 19.11.19 조회수 : 70
전화상담을 통하여 필요하다는 정보를 말하고 설치 일정을 문자로 준다고해서 기다리다가 (오후 3시40분) 문자가 안오길래 전화를 다시 걸어서 (오후 4시 40분) 접수 확인을 요청하니 접수는 되었다고 하고 문자 보내주신다고는 하는데 현재 글 작성하는 (오후6시 40분)
까지 문자가 오질않네요 전화를 걸어보고싶어도 퇴근시간이라고 하고..

온다는 문자가 안와서 접수가 제대로 되었는지 설치를 온다면 언제쯤이나 되는지를 알 수가 없네요

최대한 빠르게 인터넷 설치를 하려는데 오전중에도 문자를 받아볼 수 있을까요? 아니면 신청 한 상태에서 바로 취소도 가능할까요? 궁금합니다

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진19.11.2019년 11월 20일, 11시에 작성
    안녕하세요, har님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구..! 연락이 오지 않아.. 많이 걱정되셨지요~?!>.<

    게시판의 새 문의글에는 순차대로 답변을 드리는 것이 원칙인지라..
    답변을 오래 기다리시게 될 것 같아서요~!
    오늘 오전! 문의주신 내용을 확인하자마자, 가입진행 맡아주신 담당자분께 곧바로 전달하여
    어찌된 일인지 확인을 해보았는데요~!

    계좌번호 오입력 문제로 접수가 보류된 상태였더라고요..! 흑..ㅠ


    1. 하여, 해당 내용에 대해서는
    이미 저희 담당자님과의 통화로 안내받으신 상태이시지용~?!^~^*
    (양해 해주셔서 정말 고맙습니다~!)

    2. 바로 계좌번호를 수정하여 -> 다시 진행 해드렸으며..!

    3. 내일 (11/21 : 오전 10시) 설치받으시는 것으로 일정까지 나온 것이 확인되네요~! (짝짝)

    (설치일정에 대해서도 전화로 안내받으셨을 거예용!+.+b)



    # 하여, 내일 무사히(!?) 설치까지 잘~ 완료되기를 바라고요~!

    설치받으시면 여기에 댓글로 소식 꼭 전해주시겠어요~?!
    그럼 현금사은품을 (정상 입금일보다) 하루라도 더 빠르게 받아보실 수 있도록!
    바로 조치 취해드릴 수 있거든요~!^-^b 후후


    더 궁금하신 점이 있으시면? 무엇이든 기탄없이 말씀 남겨주시고요~!
    (여기에 댓글 달아주시면 저에게 알림이 와요~♪)

    백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!(∗❛⌄❛∗)
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