온가족 무료 + IPTV + 집전화 약정 만료 되어 백메가에서 재가입 하려고 합니다.
근데 지금 온가족 무료(아버지, 동생, 저 = 3명이 묶여 있어요) 사용중이라 해지를 먼저 해야 하는지 백메가에서 가입을 먼서 신청해야 하는 건지 모르겠어요.
1. 온가족 무료 만료 후 재가입 시 어떤 순서로 가입을 해야 하는지 알고 싶어요
인터넷 + IPTV + 집전화 가 끊기는 일은 없으면 좋겠습니다 (끊겨야 한다면 얼마나 끊기나요?)
집전화도 끊기면 전화번호가 바뀔 수도 있는거죠?
2. 근데 2014년 11월 9일에 다른 상담사님(정현주님, 신미향님) 의 답변 보니깐
SK정책이 까다로워져서 같은 주소지(참고로 3층 주택입니다)로 명의자만 바꾸는 것은 불가하다고 답글 쓰셨던데
이수빈 상담사 님은 지금 묶여 있는 회선이라도 현재 명의자만 아니면(지금은 아버지, 재약정 시 제이름으로 가입할 예정)
명의 변경해서 가입 가능하다고 하셨었잖아요
어떤 상담사님의 말이 맞는 건지 궁금 합니다.
3. 충청지역 사은품이 27~28만원 정도라고 하셨는데 현금 외에 본사에서 주는 상품권은 얼마인가요?
4. SKB와 SKT는 다른 곳이라고 알고 있는데 지금 'TB끼리 인터넷 무료(T스마트 광랜, 아버지 명의)' 를 사용하고 있는 저희집은 SKT라고 알고 있는데요. 전화해보니 인터넷과 핸드폰은 온가족 무료를 사용하고 있기 때문에 가입연수가 카운트 되지 않는다고 합니다. 가입 연수 카운트 되는 방법이 따로 있을까요?(핸드폰이 안된다면 인터넷만이라고 카운트 되게 하고 싶습니다)
답변 기다리겠습니다.
수고하세요.^^
백메가 상담원 [김정미]입니당.
요청하신 이수빈 상담사님이 특별히 오늘은 오후 출근인지라 ^^ 제가 대신 답변 드립니당 ~~
우선 핸드폰 결합 하는 SK 온가족 무료 상품의 경우 SKT 상품입니다. 해서 가입 조건이 조금 까다로운 편에 속하죵 ㅠㅠ 원칙상으로는 동일 주소지 명의르 변경 해서 가입 한다 해도 가입이 제한이 걸리는게 맞습니당.
아파트라면 신청조차도 불가하지만. 현재 고객님의 경우 주택이라면 층수를 변경해서 가입 신청은 할수가 있습니다.
접수시 기존 명의자분과 중복이 되는 계좌. 또는 이메일등 정보는 모두 변경해서 신청 해주셔야 하구요 .
접수후 . 기존 핸드폰 결합 되 있는 부분은 먼저 풀어 주셔야 하구요. (결합을 풀어주셔야 다시 결합 조건으로 접수 완료가 됩니다 ^^ )
고객님 성함으로 모두 개통이 완료되고 나며 기존 사용하셨던 인터넷 상품은 해지처리 해주시면 됩니당.
명의자분 변경 하여 핸드폰 결합 상품으로 가입 한다면
[인터넷 기본료 무료 + TV실속형 9,900원] 총 9,900원이 됩니다.
*** 기존 사용하셨던 전화는 SKT=>SKT 인지라 인터넷과 TV만 개통완료후 전화는 명의변경을 하셔야 합니당 ^^ 참고 해주세요
충청지역 기준으로 현금 27만원 지원이 가능하며. 저희를 통해 재가입 하시는 거라면 현금에서 +1만원 추가 지원이 가능합니당.
가입후 필요한 구비서류까지 발송해주셔야 최종 접수 완료가 되며 설치까지는 2~3일 정도 소요됩니당
[구비서류 : 가입자분의 신분증 앞면 + 결합할 가족분이 모두 확인되는 등본 또는 가족관계증명서]
추가 문의 사항은 1544-5823 또는 댓글 문의 부탁드립니당 ^^