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어제부로 SK 3년 약정이 끝났습니다. [1]
더블에쓰
작성일 : 19.11.05 조회수 : 95
가족 결합 때문에 유지하려고 하는데요.
약간의 지원금을 받고 약정을 새로해야할지.. 방법을 알려주세요

아래는 오늘 받은 문자입니다
[SK브로드밴드]서비스 정기계약 만료일 안내
[Web발신]
고객님 안녕하세요. 국가고객만족도 9년 연속 1위 SK브로드밴드입니다. 변함없이 SK브로드밴드를 성원하고 아껴주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님께서
이용 중이신 인터넷,TV의 정기계약이 어제 부로 만료되었습니다.

고객님께서 별도 요청을 하지 않으셔도 현재와 동일하게 약정 할인된 요금으로 계속 사용하실 수 있습니다. 만료 이후에는 해지로 인한 할인반환금이 발생하지 않습니다.

관련 문의사항이 있으신 경우 SKB 고객센터(106)으로 전화 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

고객님의 지속적인 이용을 부탁 드립니다.
감사합니다.

[문의]고객센터 106

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  • 이루다님의 사진
    이루다19.11.0619년 11월 06일, 11시에 작성
    더블에쓰님, 안녕하세요~~!!   
    전 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//     
    이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니당~~♡

    앗, 혹시나...하고 조회해보니,
    지금 이용중이신 SK상품들은 저희 백메가를 통해 가입해주셨던
    상품들이었네유~~!! 다시 찾아주셔서 더더욱 감사드려용~~>ㅂ<bbb

    그리고!! 아마 현재 <온가족할인> (가입년수 XX년?)으로
    가족분들의 SK휴대폰과 이 SK인터넷을 결합중이신 듯한데요~~!!

    즉, 이미 SK의 유무선 결합혜택을 든든히 받고 계시다면~~?!!
    (또한 이 SK인터넷 해지시….혹시라도
    가입년수가 지금보다 낮아져서 할인율도 내려갈 수 있다면~?!)

    ㄴ 이대로 SK인터넷을 유지하시는 것이 정답!! 맞아요~~^ㅇ^)//


    ------------------------------------------------------------------------    


    그리고 만약 SK인터넷 재가입이 가능했다면 참 좋았겠지만...
    아쉽게도 동일한 SK인터넷 재가입(신규가입)은??
    해지후 만 3개월 이내에는... 진행이 아예 불가능 하답니다~~!!

    하여 이번에 SK 해지후 다시 SK를 가입하실 순 없구요...(따흐흑)   

    (그렇다고 지금 SK인터넷을 해지하시고 만 3개월간 
    인터넷 없이 지내실 수도 없으시겠쥬~~ㅠㅠㅠㅠ)   

    그렇다고 이대로 그냥 약정 끝난 상태로 내버려두시면…
    여기서 더 이상 아무런 혜택도 받을 수 없겠지요~?!ㄷㄷㄷ
      
    따라서~~!! 
    SK본사와 재약정을 체결하여 혜택을 챙기시거나, 
    아니면 타사로 그냥 갈아타시는 것도 방법이 될텐데요~~!!^ㅂ^)// 
        
    ★★
    어떤 방법이 더블에쓰님께 가장 유리할지~~?!!
    그리고 SK본사와 재약정을 한다면...그 조건은 과연 좋은지~~?!!    
    이를 살펴봐드리고 방향을 잡아드리려 해요~~!!

    하여….외려 반대로! 제가 질문타임을 좀 가져보려 하는데요~~☆

    질문 1)
    현재 <온가족할인> 결합중이신 게 맞는지요~~?!!
    맞다면... 총 가입년수는 몇 년인지도 꼭 알려주세용~~!!>ㅅ<bbb

    질문 2)
    만약 이번에 SK인터넷을 해지하시어 가입년수 3년이 빠진다면?
    총 가입년수 및 할인율(%)에 영향을 미치게 될까요~~?!!
    (이미 30년 이상을 훌쩍 넘기신 상태라면….상관 없으실 듯해서용~~)

    질문 3)
    가족분들의 3사 통신사 휴대폰은 SK휴대폰들 뿐인가요~??
    혹시라도 타사 휴대폰이 다로 있다면,
    각각 요금제 이름과 약정만료일도 꼭꼭 알려주세용~~!!^ㅇ^)//

    질문 4)
    인터넷을 이용하시는 주소지는, 3년 전 주소지 그대로인가요?
    만약 그 사이에 이사를 하셨었다면,
    지금 인터넷을 이용하시는 주소를 맨 끝까지 알려주시옵소서~~!!

    질문 5)
    SK본사로 전화하시고 -> 재약정 조건도 들어봐주세용!!ㄷㄷㄷ

    즉, 재약정 (1년 혹은 3년) 체결시…
    요금할인? 상품권? 혹은….
    무상으로 셋탑박스 (or 인터넷이나 IPTV 요금제) 업그레이드??
    등등 중에서 어떤 혜택을 받을 수 있는지를 말이지요~~!! 후후후


    -----------------------------------------------------------------------


    요로코롬 다섯가지 질문에 답을 주시면 되구용~~!! (질문이 많쥬?;;)

    더블에쓰님께 쪼금이라도 더 유리한 조건과 방법을 찾아내어
    이어서 맞춤 안내를 드리겠습니다~~!!

    물론! SK본사와 재약정하시는 것이 정답인 상황이라면~~?!!
    그 조건이 좋은지 나쁜지… 제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지
    모두 함께 살펴봐 드릴 테니 염려하지 마세요~~^ㅂ^bbb


    ㄴ 이밖에도 궁금하신 점 있으시면 편하게 다~~ 말씀 해주시구용!!

    ㄴ 그럼 저는 더블에쓰님의 소중한 답변 기다리고 있을게용~~♡
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