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인터넷 가입문의

회원님의 사진
  • 샤****
댓글 11
  • 조회 2,518

저희 집이 lg u+를 2년 넘게 사용 중 이였는데 게임할 때 지연시간이 높아서 보니


업로드 속도가 40정도 다운로드 속도가 400정도로 1/10이나 낮은 비대칭 이더라고요 고객센터에 연락해보니 저희 지역은


인터넷망이 안되다고 어쩌고 하더라고요 그래서 9개월 남은거 위약금 물고 다른 인터넷으로 바꾸려고 하는데 


저희 집이 휴대폰 sk 3명 lg 1명이어서 sk 가려고 하니까 sk는 3~4년 전에 썼었는데 엄청 끊기고 안 좋은 기억이 있어서

 

kt로 신규가입 갈려고 하는데 혹시 sk나 kt 대구 ***구 ***리 ***동 ***-***번지 ***층 대칭형인지 비대칭형인지 알 수 있을까요?


kt 인터넷 500메가 + iptv로 하려고 하는데 얼마 정도 들까요?  

 

전체 댓글 11개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 샤이님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야... 말씀해주신 상황을 보고 불안불안했는데
    역시나 LG인터넷은 비대칭형 망으로 제공되고 있습니다ㅠ

    다행히 SK와 KT인터넷은 대칭형 망으로 제공되고
    1기가급까지 설치가능한 것으로 확인되었어요.
    예전 이력까지 세세하게는 확인이 불가하여 확답드릴 수는 없지만
    이전에 SK를 사용하셨을 때 비대칭형 망으로 제공되다가 ->
    LG를 이용하는 동안 대칭형 망으로 공사했을 가능성이 매우 높습니다 +_+b

    즉, 가족분들 휴대폰 상황에 맞춰 인터넷 통신사도 SK를 이동하는 것이 정석이에요.
    휴대폰 3대 결합으로 매월 2만원 이상의 할인혜택을 받을 수 있어서
    요것을 포기하기가 쉽지 않을 것이기 때문이지요^^;;;


    1. 자~! 결합할인부터 더 자세히 짚어볼게용

    SK는 타사보다 인터넷+휴대폰 결합상품이 다양하고 복잡한데
    세 분 모두 휴대폰 통신사를 SK로만 아주 오래 사용하신 것이 아니라면(총 20년 이상)
    최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다.

    휴대폰 3대 결합 시

    ① 인터넷 요금에서 든든한 할인이 주어질 뿐만 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩)

    ③ 인터넷+TV를 함께 이용하시면 TV요금과
    대표명의자의 휴대폰 요금에서 각각 1,100원씩 추가할인

    위와 같이 든든한 할인을 받을 수 있답니다ㅎㅎ


    2. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) TV요금제는 LITE -> ALL -> ALL+
    이렇게 뒤로 갈수록 지원하는 채널수가 많아지고
    그만큼 요금부담도 커지는데요..
    기가급 인터넷 가입예정 + 공유기도 필요하실터이니 "ALL"로 택해주세요~♡

    LITE와 ALL의 월요금은 3,300원 차이가 있지만
    기가급 인터넷+ALL 요금제 조합으로 가입 시
    일명 핵심요금제할인 (즉, 비싼 요금제 사용우대할인)이 주어져요.

    즉,
    ① 인터넷과 TV요금에서 각각 1,100원씩 -> 총 2,200원 할인이 적용되고

    ② 공유기를 함께 임대받는 경우 와이파이통합상품(인터넷+공유기)으로 가입되면서
      월요금 +1,100원이 더해지지만 -1,100원 할인이 또 추가 적용되어요ㅎㅎ

    하여 공유기 임대까지 생각하면
    LITE와 ALL을 같은 요금으로 사용하는 셈이니
    더 많은 채널을 즐길 수 있는 "ALL"이 최고입니다 +_+


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는
    스마트3와 AI2 중에 택할 수 있는데요..
    일단 스마트3는 셋탑박스 내에 유튜브앱을 지원하여
    편하게 유튜브 콘텐츠를 시청할 수 있어요~!
    하여 콘텐츠를 즐겨보신다면 요것을 택하심이 좋습니다^^

    AI2는 유튜브앱을 지원하진 않지만
    셋탑박스+AI스피커가 합쳐진 녀석(?)이라 가끔 음악들을 때 활용할 수 있어요ㅎㅎ
    기능 하나 더 들어가있는 만큼 원래 임대료는 쪼끔 더 비싸지만
    비싼 요금제 우대할인 덕분에 스마트3와 동일한 요금으로 이용할 수 있답니다.

    즉, 유튜브를 즐겨보시면 -> 스마트3 셋탑박스를,
    아니시라면 대세(?)에 따라 스피커 기능이 있는 -> AI2 셋탑박스를 택해주세용


    3. 요기까지 잘 이해되셨나요? +_+
    드디어 마지막 관문(?!)인 요금 정리 시간이 왔습니다..!

    휴대폰 3대를 결합하시면
    500메가 와이파이통합상품은 22,990원에서
    -2,200원(핵심요금제 할인)이 적용된 20,790원

    ALL+스마트3셋탑박스는 20,900원에서 -1,100원(핵심요금제 할인)
    -1,100원(휴대폰결합할인) 이 적용된 18,700원

    => 월요금은 39,490원이 되어요.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "21,890원"이 되는 셈이겠지요~?

    사은품은 전액 현금으로 40만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 35,200원이 합산 청구됩니다.
    (인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + 공유기 면제)


    KT로 가입 시 500메가 인터넷+기본적으로 이용하는 tv슬림(기가지니2셋탑)
    조합으로 이용하시면 매월 42,900원에 이용할 수 있고요~
    공유기도 함께 임대받는 경우엔 +1,100원 추가된 44,000원이 됩니다.

    사은품은 SK보다 든든한 43만원(현금 37만원 + 상품권 6만원)이 지급되며
    기사님 출동비는 조금 더 부담되는 총 38,500원이 들어요ㅎㅎ
    즉, 요금과 사은품 혜택을 모두 고려해보면 SK를 훨씬 저렴하게 이용하는 셈이에요^^;


    4. 그런데 말입니다ㅠ
    지금 위약금내고 타사로 이동하기엔 위약금 부담이 너무 클 것이에요.
    (오히려 남은 약정기간을 유지하는 편이 덜 부담될 수도 있습니다;;)
    하여 위면해지(위약금 면제 해지)를 확답받고 이동해주셔야 해요 ㄷㄷ

    우선 LG 약관에서 규정하는 최저보장속도(SLA)는
    500메가 인터넷 기준으로 150Mbps(18.75MB/s)인데요,
    이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
    업로드과 지연시간(ping)에 대해서는 전혀 언급이 없습니다ㅠ

    만에 하나 다운로드 속도가 150Mbps미만으로 계속 나온다면
    크게 어렵지 않게 위면해지를 받을 수 있으나
    아주 잘 나오고 있어서 확답받기 어려울 수도 있지요 ㄷㄷ

    하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
    "다운로드+업로드+ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
    이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없습니다~!
    통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
    일종의 방어기재라고 볼 수 있어요. (너무 속 보이죠..? ^^;)


    그렇지만.. 너무 걱정하지 마세요~!
    세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련이에요.

    당장은 많이 불편하시겠지만
    다른 이유도 아니고 품질 문제로 해지를 염두에 두고 계신건데
    위약금내고 해지하는 것은 너무 억울합니다ㅠ
    그러니 꼭 먼저 "위면해지" 확답을 받으신 후에 타사로 이동하시기를 권유드려요~!

    즉, LG 본사 고객센터에 전화하시어
    인터넷 망 품질 문제가 있다고 여러번 장애신고를 하시고 ->
    기사님이 다녀가셨음에도 나아지는 것이 없다면
    "더이상 복구가 어려운 경우라면 위면해지 처리해주세요~" 하고 강력히 말씀해주셔야 합니다ㅠ

    확답받기 많은 시간이 걸릴 수 있고 확답이 어려울 수도 있지만
    부디 LG 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어 빠른 시일내에 위면해지 확답을 받고
    마음 편히 타사로 이동할 수 있었으면 좋겠습니다^^;;


    답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
    요약해드리면,

    1) 대칭형 망으로 제공되는 SK 혹은 KT로 이동하는 것이 해법이에요.
    2) 가족분들 휴대폰 상황에 맞춰 SK 가입이 이득입니다 +_+
    3) 다만, 지금 LG를 해지하면 위약금 부담이 엄청날 거예요ㅠ
    4) 즉! 위면해지 확답받고 -> SK로 이동해주셔야 합니다^^;;;

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사드립니다^0^
  • 회원님의 사진 샤****
    유플러스 위약금도 50만 원 넘게 나오는 거 같고
    비대칭으로 위면해지 깔끔하게 받을 수 있을 거 같지도 않아서
    LG에 전화해서 인터넷 100메가로 요금 하향하고  약정 끝날 때까지 쓰려고 합니다.
    사실 셋톱박스 기능은 거의 안 써서 케이블 TV처럼 지상파 공중파만 나오면 되긴 하는데
    TV에 대해 잘 몰라서 될지 안될지 모르겠어요
    결론은 SK 인터넷 500메가만 가입하려고 하는데 어떻게 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @샤이SK와 KT는 인터넷 요금제 하향이 가능한데
    너무나 아쉽게도 LG는 불가해요ㅠ
    즉, 어쩔 수 없이 500메가로 쭉 유지해주셔야만 합니다.

    다만, TV요금제는 하향이 가능하여
    혹시라도 사용 중이신 TV요금제보다 낮은 것이 있다면
    변경하시어 조금이라도 가계통신비 절감하심이 좋아요 +_+


    1. 그나저나... SK인터넷을 설치받으면
    LG인터넷과 TV 모두 사용이 불가한데요ㅠ
    (해지하지 않은 상태여서 요금은 계속 빠져나갑니다^^;)
    지상파 채널 정도만 시청하셔도 괜찮으시다면
    아래 방법으로 TV 시청을 할 수 있습니다.

    댁내 벽면을 보시면 지상파용 동축케이블 포트가 있을텐데
    동축케이블을 연결해서 지상파 채널 정도는 그냥(!?) 볼 수 있답니다.
    건물 준공허가 나려면 기본적으로 동축케이블 포트가 탑재해야하기도 하고
    한전 전기요금 고지서에 -> 강제로 "TV수신료"를 각축하고 있거든요 +_+
    즉! 지상파 채널만 봐도 충분하시다면 요렇게 시청하시면 되어요.


    2. 다시 요금을 정리해드리면
    휴대폰 3대를 온가족플랜으로 결합 시
    500메가 인터넷은 21,890원에 이용할 수 있습니다.

    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 총 -16,500원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "5,390원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ

    사은품은 전액 현금으로 12만원이 지급되며
    맨 첫달 요금에 기사님 출동비는 27,500원이 합산 청구됩니다.

    모든 통신사들이 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라 사은품 차이를 크게 두어 (너무 속보이죠..? ㅠ)
    인터넷만 가입하시면 혜택이 조금 아쉽고요ㅠ
    인터넷+TV를 함께 설치받으셔야 출동비가 할인되어
    요것만 설치받을 때는 출동비가 조금 더 부담되어요.

    하지만 사은품과 출동비를 생각해서
    불필요한 IPTV를 가입하는 것은 완~전히 비추입니다.
    추가로 받을 혜택보다 통장에서 빠져나갈 총 비용이 더 크기 때문이지요^^;;;


    아마 가족분들과 상의도 필요하시지 않을까 싶은데요..!
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세용 +_+
  • 회원님의 사진 샤****
    제가 지금 주택에 살고 있는데
    LG 인터넷 회선이 들어와있는 상태에서 SK 인터넷 회선이 추가로 들어오는 게 불가능하다는 건가요?
    LG는 TV만 사용하고 SK는 컴퓨터만 사용하는 게 안되는 건가요?
    만약 안되면 SK 500메가+IPTV(가능하면 제일 저렴한 걸로)로 가입하려고 하는데요
    그러면 LG 모뎀, 공유기, 셋톱박스 다 SK로 교체하고 나머지 장비는 해지할 때 주면 되는 거죠?
    그리고 기사님 오셔서 FTTH 선이 지원이 안되면 당일 바로 취소가 가능한 거죠?
    마지막으로 혹시 미성년자 명의로 가입이 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @샤이IPTV는 인터넷 기반으로 서비스가 제공되는 것이어서
    안타깝게도... 인터넷 사용이 불가하면 IPTV 시청도 불가해요ㅠ

    또한, 기존 회선을 둔 채 타사 회선을 연결해주는 통신사는 KT 뿐인데
    KT라 해서 무조건 가능한 것은 아니고
    댁과 주변 환경에 따라 가능여부가 갈립니다.

    즉! 샤이님 댁에 KT인터넷 회선이 창문으로 인입(타공)이 가능하면 ->
    큰 변수가 있지않는 이상 문제없이 2회선 모두 이용할 수 있는데
    이 경우가 아니라면 거~~~의 불가능하다고 보셔야 하고요ㅠ
    설치환경 변수는 전산 상에서 확인이 불가하여
    신청 후 기사님 내방확인으로만 확실히 알 수 있습니다^^;


    1. SK의 TV요금제 중에 LITE보다
    저렴한 베이직, 선택 요금제가 있긴 합니다.
    헌데... SK에서 밀고있는 요금제가 "LITE" 이상이어서
    이보다 낮은 요금제로는 아예 가입 자체가 불가해요ㅠ

    해서, "LITE"로 가입해서 이용하시다가 ->
    실사용한지 9개월이 넘는 시점에 요금제를 낮춰주셔야 해요.
    (이전에 변경하면 사은품 반납 문제가 있어서 아니됩니다 ㄷㄷ)

    하/지/만/ 혹~~~시라도 이 시점이 도래하기 전에
    요금제 개편이 있어서 두 요금제가 사라지게 되면
    아쉽게도 변경이 불가합니다^^;


    2. TV도 함께 가입하시면 LITE+스마트3셋탑 기준으로
    17,600원에서 -1,100원 할인된 16,500원에 이용할 수 있습니다.

    즉! 월요금은 38,390원이 되는데
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "20,790원"이 되는 셈이에요 +_+

    9개월 후에 TV요금제를 베이직으로 낮추시면
    TV요금 16,500원을 -> 13,200원에
    선택형으로 낮추시면 -> 11,000원에 이용할 수 있습니다.

    사은품은 전액 현금으로 40만원이 지급되며
    맨 첫달 요금에 기사님 출동비 35,200원이 있어요ㅎㅎ


    3. 만약 기사님께서 FTTH 방식의 대칭형 망이 아니라고 하시면
    바로 취소하셔도 전혀 문제 없습니다~!
    설치 전에 취소 시 위약금이나 설치비 문제없이 깔끔하게 취소처리되어요 +_+


    4. 미성년자 명의로도 가입이 가능해요ㅎㅎ

    다만, SK는 휴대폰 사용자(명의자)분의 명의로 인터넷을 가입하셔야만
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 있어서
    자녀분이 SK 휴대폰을 사용치 않는다면 다른 분 명의로 진행해주셔야 합니다..ㅠ

    또한, 법정대리인의 신분증과 가족관계증명서 서류가 필요하니
    이 부분도 함께 참고해주세용~


    음.. 통신상품이 알수록 참 복잡하지요? ^^;;;
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 샤****
    위에 LITE 하고 ALL 비교해서 친절히 설명해주셨는데.. 한 번 더 물어봤네요 ㅎ;
    인터넷에 대해 잘 몰랐었는데 지금 거의 정리가 되는 거 같아요 감사합니다.
    그러면 SK 500메가+IPTV(ALL+스마트 3셋탑)으로 미성년자 명의 가입 쪽으로 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @샤이이용 중 TV요금제를 낮출 계획이시면
    "ALL" 요금제로 가입하시면 아니됩니다ㅠ

    앞서 말씀드린 "핵심요금제 할인(총 3,300원)"은
    기가급 인터넷+ALL 요금제 사용으로 (즉, 고가 요금제 사용우대) 주어지는 혜택인데요~
    문제는 인터넷을 100메가로 낮추거나 TV요금제를 ALL보다 낮은 것으로 변경하시면
    핵심요금제 할인이 없어지고 -> 그동안 할인되었던 요금이
    위약금(할인반환금)으로 청구되기 때문이지요ㅠㅠ

    즉, 사용 계획에 따라 적합한 요금제로 택해주세용 +_+


    또한, 가입신청은 홈페이지 우측 상단에 있는 "신청서 작성"을 해주시거나
    1544-5823 번호로 연락주셔도 되는데요~
    전화 전담 상담원분께서 저희가 나눈 대화를 알 수 없으니
    문의주셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있어요^^;;
    (저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기랍니다ㅠ)

    하여 아래 링크를 통해 샤이님 전화번호를 남겨주시겠어용!?
    저희 전화 전담 상담원분이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기 때문에
    더 편하게 상담 및 신청하실 수 있습니다ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c359673

    요기요 +_+

    혹은 통화하기 편한 시간대가 있으시면
    댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주세요~

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주셔용..!
    제가 미리 잘 전달해드리겠습니다ㅎㅎ
    참고로 평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능해요~~!
  • 회원님의 사진 샤****
    오늘이나 내일 오후5:00시에 가능할까요?
    010-65**-****
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @샤이넹넹~! 물론이지요ㅎㅎ
    저희 전화 전담 상담원분에게
    오늘 오후 5시에 통화하실 수 있도록 잘 전달드렸습니다 +_+bb

    혹~~~시 이따 통화하시고 또 다른 궁금증이 떠오르시거나
    진행 중 문제 생기시면 꼭꼭 말씀해주세용
  • 회원님의 사진 샤****
    진행하다가 궁금한 것이 생겼는데요
    LG 청구서에 주소와 요금이 나오는 부분은 왜 필요한 건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @샤이요것은 샤이님댁에 SK상품을 사용 중이라는 이력이 있어서
    이와 무관한 사용자임을 증명하기 위한 서류,
    즉! 이용하고 계신 타사 인터넷 요금청구서가 필요하기 때문이에요 +_+

    같은 장소에 동일한 통신사의 상품을 가입하려면
    해지 후 -> 3개월이라는 유예기간이 필요한데
    아예 해당 통신사(SK)가 사용 중이라는 이력이 있어서
    SK신규가입 인정을 못 받을 수도 있거든요ㅠ

    아마 이웃분이 SK가입을 진행할 때 샤이님 주소지로 잘못 등록된 것이 아닐까 싶습니다 ㄷㄷ
    저도 KT인터넷을 3년 넘게 사용하다 2주 전쯤 SK신규가입을 했는데 (물론 동일한 장소에요^^;;;)
    "SK인터넷을 사용하고 있으니 무관한 사용자임을 증명해다오~" 하고 회신이 내려왔어요.
    SK 전산 시스템에 문제가 있는지 가끔 요러한 일이 있다 합니다^^;
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