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  • 판****님의 글

안녕하세요~! 약정기간이 만료되어 문의드립니다

회원님의 사진
  • 판****
댓글 5
  • 조회 1,567
현재 sk 인터넷을 3년이상 사용중이며 가족 3명이 sk 회선 사용중입니다. (확인 결과 위약금은 없는 것으로 확인되었습니다.)
얼마전에 아버지가 통신사를 변경하시면서 가족 결합 할인을 묶는 김에 인터넷+ tv도 생각중인데요 .
그러던 중 아버지의 나이가 만65세 이상인 부분도 생각이 났습니다. (해당 경우 추가할인이 가능해지는 것인지)
이런 경우 어떤 형태로 가입 하는 것이 가장 좋은지 문의 드립니다.
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 판타스티코님^.^
    백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다~!

    남겨주신 내용을 쭉~ 읽어봤는데요~
    상황을 정리해 보면,

    -SK인터넷만 쓰고 계신 상황 + 핸드폰 3회선 결합 중
    -아버님 핸드폰 SK로 이동하셨음 (65세 이상 실버할인 가능하심)
    -IPTV를 따로 추가 가입하길 원함.
    => 이렇게 정리해 봤는데 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요.

    아버님 핸드폰을 이동하셨다면 SK로 변경하셔서
    이제 가족분들 총 4회선을 쓰시는 거지요~?!
    아직 아버님 핸드폰은 결합하지 않으셨을 테고요!

    아버님 핸드폰을 결합하며 실버할인을 받으시려면
    SK인터넷 명의자가 아버님으로 되어 있어야 해요.
    복지할인 대상자가 아니라면 요금 할인을 받을 수 없거든요.

    만약 아버님 명의로 되어 있다면
    TV요금제에 따라 조금의 할인이 적용되는데
    1~2천원정도 더 저렴하게 쓰실 수 있습니다.

    반대로 아버님 명의로 되어 있으신 게 아니라면
    인터넷 명의자를 아버님으로 변경하셔야 합니다.

    명의를 변경하시는 건 문제없이 하실 수 있겠지만
    명의자가 아버님으로 되어 있다보니 상품 해지, 변경, 추가를
    아버님께서 직접 해주셔야 한다는 단점이 있습니다ㅠ
    직계 가족이라도 개인정보 문제 때문에 명의자분이 아니라면 많이 번거로우실 거예요.
    하여, 명의자를 변경하셔야 한다면 신중하게 결정하시길 바랍니다~! 


    판타스티코님 상황에서는 인터넷은 재약정 하시면 되구용!
    TV는 추가 가입하시면 됩니다.
    추가 가입 + 재약정하며 사은품 혜택을 챙기시면 되는데
    정리가 필요하여 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다^.^

    질문1) 아버님 핸드폰을 SK로 이동하셔서
    가족분들 모두 SK핸드폰을 쓰시는 거지요?
    즉, 총 4회선이 맞는지 궁금합니다.


    질문2) 판타스티코님 댁에서 쓰시는 인터넷은 100메가 일반인터넷인가요?!
    4회선 결합이 가능하다면 500메가 기가라이트를 사용하시는 게 더 이득이라서요.
    현재 적용되어 있는 결합상품이 무엇인지 함께 알려주세요.

    *예시답변: 100메가 사용하고 있습니다. 결합상품은 온가족무료에요.
    (이 외 온가족플랜 / 온가족프리 / 온가족할인 이렇게 다양하지요ㅎㅎ)


    질문3) 인터넷은 아버님 명의로 되어 있으신지요?
    만약 다른분 명의로 되어 있다면 아버님 명의로 변경하시겠어요~?!


    여기까지 세가지 질문입니다.
    질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요^.^
    기다리겠습니당!!
  • 회원님의 사진 판****
    @김가영친절한 상담 감사드립니다! 제가 상담요청을 드리면서 헷갈리는 내용을 담았네요 ㅠㅠ 추가 확인 요청주신 내용은 아래와 같습니다.
    1. 아버님이 이번에 오셔서 총 3회선입니다. 아직 가족결합은 아무도 하지않은상태이구요
    2. 100mb 광랜으로 확인받았습니다
    3. 인터넷은 현재 아버님 명의이며 연락처는 누나의 것으로 되어있습니다~!
    좋은하루 되세요!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @판타스티코판타스티코님~! 댓글 남겨주셔서 감사합니당 :)

    아하 아버님께서 SK로 이동하시면서 총 3회선이 되었네요ㅎㅎ
    헌데, 가족분들 핸드폰은 아무도 결합하지 않으셨다면
    이번에 인터넷은 재약정하고 + TV를 추가 가입하며
    + 핸드폰 3회선을 결합해야 겠습니다ㅎㅎ

    다행히 인터넷 명의자가 아버님으로 되어 있으시다면
    복지할인을 받으실 수 있겠어요! 잘되었습니다.

    TV를 추가 가입하는 것은 백메가 통해 하실 수 있지만
    인터넷을 재약정 하셔야 하는 시기이기 때문에
    본사로 전화해 인터넷 재약과 TV 가입을 함께 진행하시면 됩니다.
    TV를 추가한다는 것을 어필하며 혜택을 조금이나마 더 챙기시는 게 좋으니깐요.

    하여, 본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요?
    (SK브로드밴드 고객센터 080-8282-106)

    "현재 인터넷만 쓰고 있는데 약정기간이 끝났다.
    이번에 재약정한다면 TV도 추가 가입하려고 하는데
    B tv Lite에 스마트3 셋탑박스로 가입하면 요금과 사은품이 궁금하다.
    재약정 혜택으로 사은품도 따로 챙겨주는가?
    LG에서는 가입하면 43만원이 사은품을 지급해 준다고 했는데 SK혜택이 궁금하네요.

    그리고 인터넷 명의자인 아버님께서 실버할인을 받으실 수 있는데
    TV에 실버할인을 적용하면 요금이 얼마인지 같이 정리해 주세요."라고 말씀하시면 됩니다.

    복지할인은 TV만 적용하시는 쪽으로 안내드렸는데요~
    이유는 복지할인 보다 핸드폰을 결합하여 받으시는 할인액이 더 높기 때문이에요^.^


    자, 본사로 전화하셨을 때 던져야(?) 할 멘트를 준비해 드렸으니
    핸드폰을 결합했을 때 얼마의 할인을 받으실 수 있는지 정리해 드릴게요!

    핸드폰 3회선 결합이 가능할 때에는 "온가족플랜"이 딱입니다.
    ① 인터넷 요금 5,610원 할인

    ② 핸드폰 요금에서 각자 5,500원 할인 (총 16,500원 할인)

    ③ New TV플러스 할인이 적용돼
    명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 할인을 받습니다.
    이는 인터넷과 TV를 함께 사용할 때에만 적용되는 할인인데
    재약정 하기로 결정하셨을 때 New TV플러스 할인을 적용해 달라고 말씀하세요!


    TV요금제는 가장 많이 선택하는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 조합으로
    요금은 17,600원입니다.
    New TV플러스 할인을 받으신다면 16,500원이 되겠죠ㅎㅎ

    [채널안내]
    http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3
    위 링크로 들어가 보시면 지원되는 채널을 확인하실 수 있습니다. (약 211개 채널 제공)


    본사와 통화하신 후 어떤 혜택과 요금 안내를 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다.
    그럼 판타스티코님 댓글 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 판****
    안녕하세요~ 말씀 해주신 대로 전달 했습니다.
    제가 잘못 이해한 부분이 있는 것 같아 우선 공유 드립니다

    상품과 실버 할인 적용 여부까지 포함하여 받은 할인혜택 답변입니다~
    휴대폰 3대 결합시 VAT 포함
    인터넷: 16390
    TV2대: 23430원 ( 3년약정)
    휴대폰 17600원 기본료 할인
    => 최종 22220원 

    1. 만일 그냥 전화만 가족결합 + 인터넷을 해지하고 lg 인터넷과 tv로 변경 할 경우엔 할인 혜택이 많이 줄어들까요..?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @판타스티코판타스티코님! 본사와 통화하셨군요~?!
    요금 할인액은 제가 안내드린 그대로 적용된 기준입니다.
    그리고 TV요금도 2대분으로 말씀해 주셨는데
    복지할인이 적용된듯하나 23,430원은 두대 요금이 합쳐진 금액이라
    복지할인 적용으로 얼마의 할인을 받으셨는지 알 수 없어요ㅠ

    하여, 메인TV와 추가TV 각각 어떤 요금제인지,
    각자 요금이 얼마인지 한번 더 확인할 필요가 있습니다.
    각 요금을 확인해야 할인액을 계산할 수 있으니깐요ㅎㅎ

    그른데 말입니다?!
    재약정 혜택으로 사은품이나 요금 추가 할인에 대한 안내는 받지 못하셨는지요?
    말씀해 주신 요금을 봤을 땐 핸드폰, 복지할인 적용에 따른 할인이 끝이라서요ㅠ
    안내를 받으셨는데 남겨주시는 걸 깜빡하신걸까유?ㅎㅎ

    그리고 내용 중 "최종 22220원"은 할인액을 말씀하시는 것인지?
    인터넷과 + TV 2대의 월요금을 이야기 하시는 것인지 궁금합니다.


    참, SK인터넷을 해지하고
    LG인터넷과 TV를 가입하는 방향으로 말씀하셨는데
    SK핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면 LG로 이동하시는 건 비추입니다.

    물론 LG로 변경하면 가입 후 받는 사은품이 있지만
    장기적으로 봤을 땐 SK인터넷을 유지하며 요금 할인을
    받으시는 게 더 이득입니다.

    핸드폰 3회선을 결합함녀서 받는 할인액이 2만원 이상인데
    이를 3년치로 계산하면 약 72만원을 아낄 수 있습니다.

    반대로 가족분께서 쓰시는 핸드폰 중 통신사 이동이 가능한
    핸드폰이 2회선 이상이라면 LG로 이동하시는 게 옳아요.
    핸드폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있지 않습니다.


    자, 다시 질문으로 이어지네요!
    제가 남겨드린 질문을 정리해보면,

    1) 메인TV와 추가TV 요금제는 무엇인지?
    각 요금이 얼마씩 청구되는지? (요금제는 B tv Lite와 같이 명칭을 이야기하는 것입니다.)

    2) 재약정 혜택으로 받으시는 상품권, 요금 추가할인에 대한 안내가 없었는지?!

    3) "최종 22220원"은 매월 납부하는 월요금을 이야기 하시는 건지?

    4) SK핸드폰 3회선 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 있다면
    몇 대를 이동할 수 있는지, 어떤 요금제를 쓰고 계신지?!

    위 4가지 질문에 대해 확인하신 후 댓글 남겨주세요!!^.^
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