한달전쯤 백메가를 통해서 SK 인터넷+TV를 설치하였습니다. 매우 만족하여서 본가에도 설치가 가능한지 문의드리겠습니다.
우선 본가에 KT인터넷과 티비2대 전화하나를 사용하고 있습니다. 약정은 다 끝난 상태이구요.
여기서 인터넷을 전혀 사용하지 않아 인터넷만 끊으려고 했더니 지금은 인터넷이랑 티비랑 연결되어있어서 인터넷만 끊으려면 뭐 출장비를 5만원 가까이 내라고 하며 다른 상품을 안내하며 해지 방어를 하시더라구요. 이게 맞는말인가요?
뭐 그래서 그냥 인터넷이랑 티비랑 다 끊고 새로 하려고 하는데
문제는 지금 본가에 인터넷을 빼려고 하는데 제가 알기로는 요새 인터넷 없이 TV설치를 못하는걸로 알고있습니다.
그렇다면 통신사를 바꾸더라도 티비를 설치 하기 위해서는 꼭 인터넷을 함께 설치하여야 하는건가요?
그리고 어머니 사업장에서 인터넷과 전화를 쓰고있는데 사업장에서 쓰는 인터넷도 백메가를 통해서 인터넷 연결이 가능한지 궁금합니다.
진한 글씨체로 적은 것 세개가 질문입니다.
전체 댓글3개
한달 전에 백메가를 통해 가입해주셨던 분이시군요!
다시금 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당♥
저는 한아름 상담원입니다! 꾸벅 ^ㅡ^ㅎㅎ
이번에는 본가와 사업장 인터넷 교체를 위해 문의주셨군요~
그런데 KT 측에서 인터넷만 해지하기 위해서는
출장비 5만원을 부담하셔야 된다고 안내드렸는데요~!?
이상하네요 ^^;
보통 인터넷이나 IPTV를 해지하신다고 하더라도
기사님이 장비만 수거할 뿐이지 출장비가 나오지 않거든요
혹시나 IPTV만 나오게 하도록
회선을 정리하는 작업이 필요하다고 할지라도
출장비 5만원 까지는 들지 않습니다 ^~^;;
신규 설치비도 인터넷 23,100원 (단독 27,500원) / IPTV 15,400원인데
무슨 기준으로 5만원을 안내드린 것인지 이해가 가지 않네요....
굉장히 특수한(?) 작업이 필요한 지역이거나 (그럴리는 없겠지만요)
아니면 해지를 막기 위해 아무말 대잔치를 한게 아닌가 싶습니다; ㅎㅎ
그리고 인터넷 단독 가입은 가능합니다~! ^^
다만, 설치비가 부과되고,
인터넷 + TV 결합 시의 TV 요금 보다는 2~3천원 정도 더 높지요
사은품 혜택도 거의 없다고 보시면 되구요....
따라서 개인적으로는 KT로 다시 전화하셔서
인터넷만 해지하고 / 출장비가 부과되지 않도록
문의를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다 ^ㅡ^
KT 본사 100번으로 전화하셔서
"인터넷만 해지하려고 하니 출장비가 5만원이나 든다고 하더라
신규 인터넷 출장비가 2만원 후반대,
인터넷 + TV 결합 출장비도 3만원 중후반대 밖에 되지 않는데
대체 5만원이라는 기준이 어디서 나온지도 모르겠다
해지를 막기위해 거짓말을 하는게 아닌가?
이런식으로 나온다면 아예 인터넷과 TV를 해지할 생각이 크다
다른 통신사로 신규가입을 하겠다
대신, 출장비에 대해 명확한 기준을 안내해준다면, TV만이라도 유지하겠다
상세하고 정직한 안내를 도와달라"
라고 말씀해보시겠어요~?
그리고 KT의 안내를 들으시고 TV 유지를 결정하시면 되겠습니다~ ^ㅡ^
결과를 제게 말씀해주시겠어요~~~!?
오, 그리고 어머님의 사업장에서 사용하시는 인터넷과 전화도
→ 교체를 원하셨는데요~!
당연히 백메가에서도 변경을 도와드릴 수 있습니당 *^^*
그러기 위해서는 몇가지 정보가 필요한데요~~~?
1) 사업장에서 사용하시는 인터넷은 어느 통신사인가요~?
2) 어떠한 서비스를 얼마에 사용 중이신지요!
(100메가 인터넷 22,000원 / 일반전화 4,400원 등)
3) 사업장 주소지를 말씀해주시겠어요~?
다른 통신사가 잘 가용되는지 확인해보겠습니다 ^ㅡ^
[도로명주소, 건물번호, 건물명]으로 정확히 남겨주셔야 확인이 가능합니다
확인 후 블라인드 하고 있으니 염려마시구요!
댓글 부탁드립니다 ^-^~! markdon님!
KT로 전화하셔서 꼭 확인해보시길 바랍니당!
허걱...
그런데 정말 아쉽게도... 어머님 사업장에는 SK 인터넷이 가용되고있지 않습니다 ㅠ
100메가 인터넷 조차 들어가지 않아요~!!
아예 SK 인터넷 가입이 불가능하답니다.....
따라서 이 곳은 무조건 KT로 유지하시길 추천드립니다 ㅠㅠ~~
이렇게 진행하시는 건 어떠실까요~!?
만약 KT에서 제시하는 본가 인터넷 단독 유지 비용이 크지 않다면...
본가 인터넷과 사업장 인터넷 모두 KT를 유지 & 재약정 하시고,
이 두 회선을 '패밀리'로 묶어서 할인을 받으시면 좋겠네요!
1회선을 모회선으로 삼고 + 다른 1회선을 자회선으로 묶는다면
자회선에서 패밀리 할인 혜택을 받으실 수 있지요 ㅎㅎ
자회선 - 100메가 인터넷 16,500원 / 500메가 인터넷 22,000원 / 1기가 인터넷 27,500원
이렇게 저렴한 요금으로 사용하실 수 있습니다~
그리고 이와 별개로, 재약정을 통해서
요금할인이나 상품권 혜택을 받으실 수 있겠구요!
만약 KT에서 제시하는 인터넷 단독 유지 비용이 애매하다면.. ^^;
SK로 이동하셔서 markdon님 자택 인터넷과 패밀리 결합하셔도 괜찮구요!
앗, 대신 본가에도 SK 인터넷이 제대로 들어오는지 확인해보아야 되겠지요!
지역이 비슷하다면 이 곳 또한 SK가 가용되지 않을 수도 있으니까요 ㅠㅠ
1) KT에서 어떻게 안내를 드리는지 다시 말씀해주시구요!
2) 본가 주소지도 말씀해주시겠어요~? SK 가용 체크해보겠습니다!
댓글 부탁드리며... 궁금하신 사항 있다면 함께 말씀해주세요~~~ >_<