메뉴
빠르게 견적받기

LG 셋톱박스 usb 연결시 어디로 들어가야

  • 와****
  • 조회 27,084
  • 댓글 6
usb안에 담긴 파일들을 확인할 수 있나요??
6개의 댓글
  • 운영진 김사라
    오! 와우님~! 안녕하세요~ ^^
    백메가 김사라 상담원입니다
    다시금 문의주셔서 반갑습니다~♡


    오호~ USB에 영화를 담아서, 셋탑을 통해 시청하려 하시나요~? :)

    그런데 현재 말씀하신 내용을 보아서는...
    아무래도 연결에 문제가 있는 것 같습니다 ㅠㅠ
    보통 USB를 연결한다면 바로 파일을 확인할 수 있거든요~

    지금으로서는
    와우님의 USB가 아예 인식되지 못하는 건지...
    아니면 USB와 셋탑박스의 매개가 되는 파일탐색기 앱(어플)이 문제인지
    알 수 없는 노릇인데요 ^^;



    하나씩 살펴보겠습니다!

    1) 기본적으로 UHD 2~3세대 셋탑박스는
    USB를 연결하는 즉시
    -> 유플러스 셋탑박스에 내장된 순정 파일탐색기 앱(어플)로 부터
    -> "USB 저장장치가 인식되었으니 실행하겠냐?"고 묻는 경고창을 송출합니다!

    즉, 경고창에서 [확인]을 누른다면
    "논리적으로는" USB 매체 안의 콘텐츠(파일)들을 열람할 수 있어야 마땅합니다~


    2. 하지만 대부분의 네이티브 앱들이 그러하듯..
    정상적인 작동을 보증하지 못하는 경우가 많습니다 ㅠ_ㅠ

    이는 네이티브앱이
    USB 파일시스템(NTFS, FAT)의 호환성을 담보하지 못하는 등의 이유 때문이지요...
    때문에... 유플러스 순정 파일탐색기에서 [확인]을 눌렀다 한 들,
    무한 로딩(?)에 빠지는 경우가 더러 있습니다 ㅎㅎ;;


    3. 이 때에는!
    셋탑박스 내의 구글 플레이스토어에서
    [파일 커맨더]를 검색해서 설치하면 됩니다! (음성으로 검색하시면 편리하게 검색할 수 있습니당)
    매우 유명한 파일탐색기 앱이랍니다~ ㅎㅎ

    즉, USB를 연결하고
    -> 바로 나타나는 유플러스의 경고메시지(USB 연결되었으니 블라블라)는 무시하시구요!
    -> 앱 목록에 들어가셔서
    -> 파일 커맨더를 실행하고
    -> 파일 커맨더에서 USB에 접근하시면 됩니다

    그럼 USB에 담긴 파일을 확인하실 수 있습니다!




    한번 진행해보시겠어요~? ^^
    문제가 있다면 다시 말씀해주시구요! 와우님~!
  • 와****
    @김사라8기가 짜리 usb는 인식을 잘하는데 64기가 짜리는 인식을 못하는거같아요 ㅠㅠ 파일 커맨더 깔았는데두요... 인식하는 용량제한이 있을까요?
  • 운영진 김사라
    @와****앗! 인식되고 / 되지 않는 기기가 있다면
    두가지 원인이 예상되는데요~!


    1) 우선 첫번째는 USB 파일 시스템 때문에 그럴 수도 있습니다
     USB를 NTFS / FAT31 / exFAT 등의 포맷으로 구웠을(?) 텐데요~!
     이에 따라 인식이 되기도 하고, 안되기도 하거든요....

    2) 아니면 64기가 USB 기기와 <-> 셋탑박스 운영체제 간에
     호환성이 좋지 않아서 그럴 수도 있습니다..
     PC나 다른 기기에서 문제없이 읽히는 USB라고 하더라도
     셋탑박스에서 받아들이지 않을 수도 있거든요 ^^; ㅎㅎㅎ...
     (예민한 셋탑....)
     

    따라서 우선 USB 포맷을 변경해보시길 바랍니다!

    8기가 USB의 포맷 형식을 체크해보시구요~ (NTFS / FAT31 / exFAT)
    64기가 USB를 동일하게 변경해보시겠어요~?

    그래도 인식이 되지 않는다면
    제게 다시 말씀해주시길 바랍니다 >_<;
  • 와****
    @김사라8기가가  FAT31
    64기가가 exFAT 이었는데
    64기가가 FAT31을 지원하지 않아서 NTFS로 변경했는데 인식하네요

    감사합니다~
  • 운영진 김사라
    @와****오! 역시 파일시스템의 문제였군요~ㅎㅎ
    간단하게 해결이 되어서 정말 다행입니다...
    만약 USB와 호환성 문제였다면 새로 하나를 구매하셨어야 됐거든요 ㅠㅠ

    백메가에서 테스트를 해보았기 때문에 모델명을 추천드릴 수 있었지만,
    그래도 문제가 없는 USB인데...
    사용하지 못하신다는게 너무 아까우니까요! ㅠㅠ ㅎㅎ


    인터넷과 IPTV 사용하시다가
    이 외에 문제가 발생하거나 / 궁금하신 점 생긴다면
    언제든 부담없이 말씀해주세요 ^_^~!
    제가 후다닥 달려와서 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~~ 와우님!
  • 운영진 김사라
    요기 첨부한 사진을 함께 확인해주시겠어요~? :)

    집에 있는 백메가 동료를 닥달(?)해서 (LG 셋탑 사용자입니다)
    실제 셋탑 상에서 진행되는 TV 화면을 찍어봤습니당 ㅎㅎ

    참고하여 진행해보시면 좋겠습니다!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다