KT 속도업글 + 약정연장 안내전화가 왔는데, 괜찮은 조건인지 혹은 더 좋은 옵션이 있는지 궁금합니다~

달마대사 · 2019-10-07T17:32:37+09:00

안녕하세요, 아주 오래전에 백메가에서 500메가 인터넷 상품 가입하고 현재는 약정 끝나고 재약정 없이 잘 쓰고 있는 1인입니다. ㅎㅎ 당시 프로모션 및 스마트폰 2회선 할인 등등 덕분에 인터넷은 5500원/월로 사용중인데요 (IPTV 요금은 따로 내는중..) 오늘 KT 고객센터 번호로 전화가 와서, 우리 아파트에 기가회선 작업이 완료되서 2.5기가 …

달****
2019.10.07 17:32

조회 1,502

안녕하세요, 달마대사님~!?
백메가 곽은정입니다^^

헙ㅎㅎ KT 본사 고객센터에서 "업셀링"을 권유드렸군요..!
요것은 상품을 업그레이드해서 사용하시기를 독려하는 것으로
보통 약간의 추가 혜택을 지원해드리는데요~
달마대사님께 낭낭한 혜택을 드리겠다고 했네유 +_+

1. 만약 달마대사님께서 대용량 파일을 업/다운로드할 일이 많으시면
저렴한 요금에 5대 더 든든한 대역폭을 누릴 수 있으니 괜찮은 혜택이지만
무겁지 않게(?) 사용하신다면 혜택이 쪼끔 아쉽긴 합니다.
어찌되었든 결국 통장에서 빠져나갈 요금이 더 큰 셈이니까요^^;;;

하여 후자의 상황이시라면
다시 한 번 KT 본사 고객센터에 전화하시어
"인터넷 요금제 업그레이드보다 할인혜택을 더 받고 싶소~"
하고 말씀해보시는 것이 어떨까요? ㅎㅎ
요금할인 + 상품권 혜택을 받을 수 있다면 더할나위없이 좋은 상황입니다♡

2. 쪼끔 더 꿀팁을 드리면
KT 본사 고객센터에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세용

"더 알아보니 LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
이참에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고
가족들 휴대폰도 차차 LG로 이동할지 고민됩니다.

지금 잘 사용 중이라 웬만하면 KT를 계속 쓰고 싶은데
재약정하면 요금제 업그레이드말고 추가할인과 상품권 혜택을 받을 수 없을까요?
2.5기가급까지는 필요치 않아 가계통신비를 더 절감하는 쪽으로 이용하고 싶습니다."

이런식으로요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분께서 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.
(안타깝게도... 재약정 권한은 본사에서만 독점(?)하고 있습니다ㅠ)

3. 헌데 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

더 좋은 혜택이 있을지, 얼마나 더 든든할지 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요..!
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

요약해드리면,

1) 말씀주신 조건이라면 괜찮은 혜택이에요ㅎㅎ

2) 다만, 매일 많은 양의 대용량 파일을 업/다운로드하는 것이 아니라면
업그레이드보다 할인혜택을 받고 싶다고 다시 한 번 말씀해보시기를 권유드립니다^^

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다 +_+b

백메가 Since 2008

KT 속도업글 + 약정연장 안내전화가 왔는데, 괜찮은 조건인지 혹은 더 좋은 옵션이 있는지 궁금합니다~

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