대칭형 인터넷 확인 부탁드립니다

폭풍기세 · 2019-10-07T00:05:41+09:00

강원도 강릉시 ***로 ***-**(**동), ***** (빌라)입니다. 현재 SK 100메가로 인터넷2대, IPTV 2대까지 보고 있는데 속도가 너무 들쑥날쑥합니다... 평소에 컴퓨터는 한대만 사용 중이고, TV도 거의 하나만 틀어서 보는데 가끔씩 버벅대는게 짜증나네요.. 아무래도 비대칭같습니다.. 약정기간이 내년 2월까지라 울며 겨자먹기로…

대칭형 인터넷 확인 부탁드립니다

폭****
2019.10.07 00:05

조회 1,427

헙ㅠ.ㅠ 스트레스 장난 아니시겠네요
속도가 들쑥날쑥 한 건 둘째치고 티비가 버벅이는 건 정말 짜증나는 일이죠..ㅠ

사족이지만 저희 집에서도 티비가 한 번씩 문제를 일으키곤 했는데
셋탑박스를 교체하고나서야 비로소 멀쩡해졌던 기억이 있어서.. 그 심정 충분히 이해됩니다 ㄷㄷㄷㅠ

헌데 예상하신 것과 달리
SK인터넷 망 자체는 튼튼한 광(光)케이블 기반의 "대칭형"이 들어가고 있었습니다.
조회 하는 김에 다른 통신사도 싹 알아보고 왔는데 LG는 설치불가, KT는 대칭형이었지요..ㄷㄷ

일단 원인을 알아야 해결책을 강구해볼 수 있을텐데요~
네트워크 품질 원인은 아주 다양합니다

폭풍기세님이 짐작하신대로 통신사 원천회선 자체가 비대칭형이라는 문제일 수 있지만,
모뎀/공유기/셋탑박스같은 하드웨어의 문제,
혹은 연결된 단말기가 많아서 생기는 대역폭의 문제,
댁외에 마련된 L2스위치 장비의 문제, 구내선로나 랜선문제일 수도 있구요!
건물이나 지역의 동시접속 수용량의 문제 등등.. 유추할 수 있는 것들이 너무 많습니다 ㅠㅠ

또한, 딱 한가지 원인때문에 문제가 발생하는 게 아니라
복수이상의 원인이 함께 버무려져있는 경우도 적지 않지요

그래서 스무고개하듯 용의자를 하나씩 걸러내가며 원인을 찾아보아야하는데요!
괜찮으시다면 아래 질문에 답변남겨주실 수 있을까요?!
문제가 해결될 수 있도록 힘써드리겠습니다 (__)

1) SK모뎀 모델명을 알려주실 수 있을까요?!
실제 대칭형 모뎀이 설치된 게 맞나 확인해보기 위해 여쭙습니다.
참고로 모뎀은 공유기와 달리 안테나가 없는(!) 장비입니다.

2) IPTV 셋탑박스 모델명도 말씀 부탁드릴게요~!
구형 SK셋탑박스는 동시대에 출시됐던 타사셋탑에 비해 스펙이 현저히 떨어져
깍두기현상/버벅임등의 문제를 야기하곤 했는데 혹시해서요 ㄷㄷ~!

3) 장비 연결순서도 알려주심 좋겠습니다

이를테면
모뎀 -> 공유기 -> 셋탑박스
-> PC1
-> PC2

모뎀 -> 셋탑박스
-> 공유기 -> PC1
-> PC2

이런식으로요!

4) 속도측정도 해보시고 알려주심 좋겠습니다

참고로 속도측정하실 때에는
모뎀과 PC를 "유선"으로 직결한 상태에서
"벤치비"라는 사이트를 통해 확인해봐주시는 게 정확합니다.
-링크 : http://www.benchbee.co.kr/

무선(와이파이)로 하면 정확도가 현저히 떨어지고,
인터넷속도를 측정한다는 건 "측정서버"와 "내 PC"간의 통신속도를 확인하는 건데
서버가 안정적이여야 속도도 정확하게 잘 나오거든요 :)
국내에선 벤치비 사이트가 가장 안정적이지요.

여기서 또 주의해주셔야 할 점이 있는데
속도측정을 하는 PC외에는 대역폭을 잡는 장비의 활동을 멈춰주셔야 하고,
속도측정한 PC에는 당연히 측정페이지외에 켜져있는 게 없어야 한다는 겁니다.
이를 유의해서 측정해봐주시면 감사드리겠습니다~!

이렇게 네가지 질문에 답변주시면 다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다
문제가 해결되는 그 날까지(?!) 곁에서 써포트해드릴테니 힘내주세용!!
그럼..저는 댓글 기다리고 있겠습니다!

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