• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 플루이드님의 글

SKB 인터넷+IPTV 가입 잘 한건지 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 플루이드
댓글 3
  • 조회 2,292

  안녕하세요, 어제 부모님 폰 새로 맞춰드리면서 대리점에서 SK 인터넷 및 TV 가입까지 하였는데, 집에와서 계약서를 다시 확인해보니 좀 이상해서 질문드립니다. 현재 저희 가족에 3개의 SK 이동전화 회선이 개통되어있는 상태입니다. 어제 대리점에서 36개월 약정으로 Giga라이트+WiFiB tv All 상품을 가입했구요, 계약서에 찍힌 요금은 다음과 같습니다.

 

  • 초고속인터넷: 월정액요금 59,400원 + 장비임대료 미정 - 월요금할인액 37,510원 = 월납부액 21,890원
  • IPTV: 월정액요금 25,300원 + 장비임대료 미정 - 월요금할인액 5,500원 = 월납부액 19,800원
  • 전체 납부액: 21,890원 + 19,800원 = 41,690원
  • 페이백: 신세계상품권 10만원 + 현금 52만원

   대리점에서 가입할때는 제가 결합상품 등에 대한 지식이 전무하여 거기서 해주는대로 가입하였는데요, 집에 와서 Tworld 랑 SK 브로드밴드 홈페이지의 결합 상품 등을 보니 과연 제가 계약한 상품이 최적의(?) 상품인지 의문이 들어 이렇게 질문 남깁니다. 질문은 아래와 같습니다.

1. 결합상품들을 확인해보니, 인터넷의 경우 Giga라이트+휴대폰2회선 이상 연결의 혜택을 받은거 같습니다(링크). 그런데 해당 상품 소개 페이지에서 WiFi 미포함 모델이 21,890원이라고 나오는데, 계약서에는 WiFi 포함하여 21,890원이라고 적혀있습니다. 이게 가능한건가요?
2. IPTV의 경우 제가 가입한 B tv All 의 3년 약정 요금이, 다른 결합을 제외하고 단독으로 이용하더라도 16,500원이던데(링크), 제가 계약한 금액은 그것보다 비싼 19,800원입니다. 이거 뭔가 이상한데 제대로 계약한게 맞나요?;;
3. 여기 백메가에서 하룻동안 공부(?)해본 결과, SK 인터넷+IPTV+집전화+이동전화3회선의 저희 가족이 이용하기에 가장 최적의 상품은 온가족플랜같더군요. 제가 계약한 상품이 온가족플랜이 맞을까요? 계약서에는 온가족플랜과 관련된 항목이 어디에도 안보여서 질문드립니다. 아니면 온가족플랜의 경우 이동전화 요금 할인을 위해 따로 대리점에 가서 신청을 해야 하는지요?

두서없는 질문 죄송합니다ㅠㅠ 답변 기다리겠습니다. 미리 감사합니다!!

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    플루이드님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.

    부모님 핸드폰을 변경하면서 인터넷도 같이 신청하셨는데
    맞게 가입하신건지 궁금하셨군요?
    백메가에서 속 시원하게 정리해 드릴 것이니 걱정하지 마세요.

    말씀해 주신 요금을 봤을 땐 문제없이 잘 가입하신 게 맞아요^.^
    일단 21,890원이라는 요금이 나왔다는 것 자체가
    "온가족플랜"이 적용되었다는 뜻이옵니다.
    온가족플랜 + 기가라이트 적용시 요금이 21,890원으로 떨어지거든요ㅎㅎ


    자, 플루이드님께서 남겨주신 두가지 질문을 살펴보겠습니다.

    질문1) 공유기 요금 포함시 21,890원 말이 되는 요금인가?!
    아마 공유기를 포함하면 1,100원 추가되기 때문에 21,890원이 될 수 없다고
    생각하셨을 거예요~!ㅎㅎ

    현재 기가급 인터넷에 B tv All요금제를 가입하시면
    인터넷 요금에서 1,100원 + TV요금에서 1,100원 할인을 받습니다.
    (이를 핵심요금제 할인이라고 부릅니다!ㅎㅎ)
    그리고 공유기를 같이 신청하면 공유기 요금 +1,100원 추가되지만
    위에서 말씀드린 인터넷 요금 1,100원 할인이 -> 2,200원 할인으로 바뀝니다.

    결국 "기가급 인터넷 + 공유기 + B tv All"요금제를 가입하시면
    인터넷 요금 2,200원과 TV요금 1,100원 할인을 받지요.

    헌데, 플루이드님께서 확인하신 요금은 21,890원이라는 것입니다.
    공유기를 포함하고 핸드폰 결합 할인을 적용하고
    위에서 말씀드린 프로모션 할인 2,200원까지 포함하면
    인터넷 요금은 20,790원이 되어야 하는데 21,890원으로 확인하신 거지요.

    프로모션 할인이 적용되지 않았다 해도
    요금은 22,990원이 되어야 합니다. (공유기 포함가)

    하여, 가입하신 대리점으로 전화해
    "인터넷 요금이 21,890원으로 확인되었는데
    ⓐ 공유기가 같이 신청된 게 맞는지?
    ⓑ 기가라이트+B tv All 요금제를 가입하면서 핵심 요금 할인을 포함한 게 맞는지" 라고 말씀하시어
    요금을 꼼꼼히 확인하세요.

    그리고 "핵심 요금 할인 들어가면 공유기 포함시 인터넷 요금은 20,790원으로
    청구되는 게 아니오?"라고 말씀하세요.
    제가 안내드린 할인이 모두 포함된다면 20,790원으로 청구되어야 하거든요.

    확인 후 꼭 댓글 남겨주세요~!


    질문2) TV요금
    본사 홈페이지에 기재되어 있는 B tv All 요금은 16,500원이라고 되어 있지만
    이는 셋탑박스 임대료가 빠져있는 순수 TV요금 기준입니다.
    16,500원에 셋탑박스 임대료 4,400원을 포함하면 20,900원이 되지요.

    즉, B tv All + 스마트3 셋탑박스 가입시
    TV요금은 20,900원인데 위에서 말씀드렸던 핵심 요금 할인 덕분에
    1,100원 할인이 적용되면~?! 19,800원이 되는 것입니다.

    헌데, 플루이드님께서 확인하신 19,800원 요금은
    "New TV 플러스" 할인이 적용되어 있는듯 해서요!
    이 할인은 인터넷과 TV를 함께 가입하면
    인터넷 명의자 핸드폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원을 할인해 주거든요~!

    최종적으로 New TV플러스 할인과 핵심 요금 할인이 들어가면
    TV요금은 19,800원이 아닌 -> 18,700원이 되어야 합니다.


    결국엔 대리점 통해
    1) 핵심 요금 할인이 적용된 게 맞는지?
    2) 공유기도 같이 신청된 게 맞는지

    위 두가지를 확인해야 합니다.
    만약 두가지 모두 맞다면 계약서에 기재되어 있는
    인터넷 요금 21,890원, TV요금 19,800원인지 확인해 달라고 요청하시면 되어요.

    혹, 플루이드님께서 말씀하신 계약서가 핸드폰 문자로 발송된
    요금 안내 메시지 인지요~?!

    P.S
    핸드폰 3회선은 대리점에서 인터넷과 TV를 가입하면서 같이 결합해 줬을 거예요!
    그래서 인터넷 요금이 21,890원으로 청구되는 것입니다ㅎㅎ
    결합하지 않았다면 할인이 적용되지 않거든요!
  • 회원님의 사진 플루이드
    @김가영와 진짜 너무너무 감사드립니다!!! 말씀하신 부분들 모두 확인해보도록 하겠습니다. 아 제가 확인한 계약서는 대리점에서 작성한 계약서였습니다. TV 요금에 셋탑박스가 포함되어있으니 장비임대료에 "미정"이라고 적혀있는거 같네요. 진짜 너무너무 감사드리고 주변에 혹시 인터넷이나 TV 가입하려는 사람 있으면 무조건 여기 추천해주겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @플루이드흐흐~ 작게나마 도움이 된 것 같아 참으로 뿌듯합니다.
    제가 말씀드린 내용을 꼭 확인하신 후
    어떻게 안내 받으셨는지 꼭 댓글 남겨주세요^.^
    알맞게 안내드린 게 맞는지 살펴봐 드리겠습니다.

    대리점에서 작성한 계약서가 어떤 모양새(?)인지 감이 잡히지 않는데요~
    플루이드님은 프로모션이 적용되고 기가라이트, 공유기, B tv All 요금제 + 스마트3 셋탑박스
    기준으로 최종 납부하는 요금이 얼마인지 확인해 주시면 됩니다.
    물론 온가족플랜이 적용된 기준의 요금으로용~!
    확인하신 후 꼭 댓글 남겨주시와요! 기다리겠습니다^.^

    P.S
    지인분들 소개는...가...감사합니다!!♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다