설치기사분이 iptv와 인터넷은 잘 설치해주셨는데 와이파이 신청이 안되어있다네요ㅋ
토욜이라 그런지 상담사분과 연락도 안되고 난감하네요..
제가 평일에는 5시 반 이후에나 시간이 되기에 사실상 토욜밖에 시간이 안되는데 그럼 일주일간 인터넷 사용 불가에 담주 토욜 스케쥴도 비워야할 판이네요..;;
#신청자: 박**
#주소: 경북 포항시 북구 **로** ********* ***동 ***호
※ 조치해주시구요 만약 통화를 원하시면 업무 관계로 17시 이후에나 가능합니다.
전체 댓글1개
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야.. 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
와이파이 공유기 신청 누락 문제가 생겼나 봅니다ㅠ
어찌된 일인지 확인부터 해보아야 할터인데
아직 이른 시간이라 자세한 신청 내역을 확인할 수 있는
전산이 쾅(?) 하고 닫혀있어서요^^;;
전산이 열리자마자 확인 후 추가로 답변 남겨드리겠습니다.
그럼, 쪼끔(!?) 후에 다시 만나뵐게요 +_+
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TimHortons님ㅠ
어찌된 일인지 확인해보니 공유기 신청이 누락된 것으로 확인되었습니다.
사람이 일일이 체크해서 접수를 넣다보니
간혹 이렇게 실수하는 일이 있습니다. 정말 죄송해요^^;
공유기를 따로 1대 보내드리는 것이 나을지도 고민해보았는데
KT의 공유기가 제법 괜찮고 만족도도 높은 데다
(저도 집에서 KT 공유기를 아주 만족하면서 사용 중이어요ㅎㅎ)
이용 중 문제가 생겨도 A/S 받기도 편해서 요것을 사용하시는 편이 좋을 듯 해요 +_+
공유기를 따로 추가하면 월 임대료가 무려 +3,300원이고
와이파이 패키지(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제예요ㅎㅎ)를 이용하시면
임대료를 저렴한 +1,100원에 사용할 수 있어서
패키지 요금제로 변경진행해드리려 하는데요~
공유기 설치를 위해 기사님 방문이 필요할 거여서
기사님 출동비(설치비) 22,000원이 들 것이에요ㅠ
하여 너무 죄송해서 설치비에 보탤 수 있고
저녁에 가족분들과 치킨 한 마리 드실 수 있도록
가입당시에 알려주신 새마을금고 계좌로 (허락없이) 5만원을 송금해드렸습니다^^;
부디 기쁜 마음으로 받아주시면 감사드리겠습니다.
공유기 누락은 처음 있는 일이어서 제대로 적용될지는 모르겠지만
(가능하다고 확답은 받았는데 상품체계가 워낙 복잡하여 어찌될지 몰라서요;;)
혹시나 문제가 생기면 저에게 꼭꼭 말씀해주시겠어요~!?
절대 TimHortons님께서 손해되는 일이 없도록 제가 100% 책임드리겠습니다.
P.S 바로 통화가 어려우실 듯 하여 시간되실 때 확인하실 수 있게끔
가입자분 휴대폰 번호로 답변완료 문자를 발송드리겠습니다ㅎㅎ