메뉴
  • 문의게시판
  • 1 페이지
  • 문****님의 글

인터넷 + 티비 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 문****
댓글 3
  • 조회 1,377

현재 케이티 인터넷 100메가를 사용 중(약 1년 3개월)이고 핸드폰 2대 결합할인 중입니다.(기본용금제1명 +데이터온비디오1명)

 

여기서 티브이를 추가하고 싶인데 추가시 티브이만 약정기간이 새로이 되나요?

 

그렇다면 차라리 해지 후 다시 가입 하고싶은데

 

에스케이나 헬로 인터넷으로 가격 상담 드리고 싶습니다.(가족 SK 1명, kT 2명 사용중) 지역은 ***길*** 입니다

 

그리고 케이티 사용중 한달에 한번꼴로 인터넷이 되지 않아서 AS기사를 부르면 누군가 선을 빼놨다고(?) 식의 이야기를 하며

 

서너번정도 AS 받은적이 있는데 혹 위약금 무상 해지 요건이 될수 있나요? 

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 문수님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    먼저, 저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 진심으로 고맙습니다~!

    문의주신 내용은 모두 잘 살펴보았어요!^~^* 후후

    # 이미 KT인터넷을 이용하고 계신 상황에서,
    도중에 IPTV를 추가로 가입하신다면~?!
    이 IPTV는 따로 3년 약정이 시작되기에.. 인터넷과의 약정기간에 갭이 생기게 됩니다..!ㅠ

    그리고 KT인터넷을 해지하시고!
    다시 KT인터넷 (+IPTV)을 가입하시는 것은 아예 불가능해서요..!
     
    말씀하신대로..1) KT의 IPTV만 추가로 가입하시는 방법과~?!
    2) 아예 타사 "인터넷 + 티비"로 갈아타시고! 기존 KT인터넷은 해지하시는 방법..!

    -> 이렇게 두가지 중에서 선택하셔야 하는 상황이지요~!+_+b


    # 그리고 이 주소지라면 CJ헬로도 설치 가능하며,
    또한 CJ헬로 인터넷도 품질 짱짱한 대칭형 망으로 (FTTH) 들어가고 있어서요~!

    1) 앞으로 KT폰 2회선 모두 유지하실 거라면?
    이번에 CJ헬로로 갈아타시면 딱 좋고요~!^~^*
    (CJ헬로에는 KT휴대폰들 결합이 가능하며, 폰들 총액이 높아야 결합하는 의미가 있어요~)

    2) 만약 KT폰과 SK폰들을 차차 LG로 갈아타실 거라면?
    이 경우에는 아예 이번에 LG의 인터넷과 티비를 가입하시면 되겠습니다~!>.<

    즉, 말씀하신 이 모든 휴대폰 회선들의
    "통신사 이동 가능성"까지도 염두에 두셔야 좋아요~! 후후


    # 그리고 KT인터넷이 먹통(?)이 되어서
    지금까지 KT로 장애신고를 여러 번 하셨었고,
    그때마다 기사님께서 내방하셨던 횟수 역시도 여러차례 누적되었다 하셨는데요~!ㄷㄷㄷ

    KT인터넷망 원천 품질 자체에 문제가 있었다면 몰라도..
    이 경우라면 위면해지 (=위약금 없이 해지) 사유로 보기에는
    아무래도 어려울 것 같습니다..ㅠ

    하지만 그래도 혹시 모르는 일이므로!
    이번에 KT본사로 전화하시는 김에… 이에 대해 물어봐주세요~!^-^b

    "지금까지 장애신고 누적된 것을 보셔서 아시겠지만..
    한달에 한번꼴로 인터넷이 안되어서 불편을 겪었고
    더 이상 이렇게 불안하게 이용하지를 못하겠네요.
    인터넷이 잠시라도 되지 않으면 집에서 작업하는 일에 크게 피해를 입게 되는 상황이거든요..
    지금까지 손해본 것에 대해 배상을 받고 싶은 마음이지만
    그냥 속편하게 해지하려고 합니다. 제가 위면해지를 적용받을 수 있는지 봐주시겠어요?"

    -> 이런 식으로 말이지요~!+.+

    사실.. 가능성은 없어 보이지만..(따흑)
    어차피 위약금을 알아보시기 위해서라도 KT 해지부서로 전화를 하실 테니!
    겸사겸사 함께 물어보시면 좋겠지요~?! 후후



    # 하여 아래 몇가지 항목에 대해 답을 부탁드리겠습니다~!>.<

    ① KT인터넷 해지위약금? (+위면해지 가능 여부?)

    ② 지금의 SK폰, KT폰 2회선 중에서.. 통신사 이동 가능성이 있는 회선이 있는지요~?!

    -> 가능하면 한쪽 통신사로 3회선 몰아주시면 좋아용!

    ③ 이밖에 궁금하신 항목들?!에 대해서요..!


    그럼.. 저는 문수님의 회신을 기다릴게요~! 꼬옥 다시 뵈었으면 좋겠습니다~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 문****
    요즘 퇴근이 늦어서 확인이 늦었습니다 .. .ㅠㅠ
    그럼 일단 헬로우 인터넷으로 견적 부탁 드려도 될까요? 전화기는 일단 어머니 약정기간을 몰라서..
    현재 제가 약 7만원 아버지가 3만5천원 정도 요금이 나옵니다.
    인터넷은 자주 하는 편이 아니라서 가장 저렴한걸로 해서 TV 2대로 할 예정입니다 (중간에 TV 2대에서 1대로 줄이는것도 위약금이 발생하는지 궁금하네요 발생한다면 1대만 할수도 있습니다.)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문수오! 회신주셔서 넘넘 고맙습니다, 문수님~!>.<

    KT휴대폰을 몇회선 이용하시든지,
    이 휴대폰들 요금제 "총액"이 64,900원 이상이 된다면~?
    이번 CJ헬로 인터넷에 결합하여 -> 조금이라도 할인을 받으실 수 있어서 좋답니다!^~^b

    (물론..! 총액은 높으면 높을수록 할인도 늘어나므로,
    총액이 아예 108,900원 이상이 된다면 훨씬 더 좋을 것이고요!)


    # 해서 CJ헬로 가입조건을 안내드리자면~?!

    1. 광랜(160메가) + UHD Red 베이직 1대
    = 월 27,870원 / 사은품 총 20만원 / 설치비 면제 혜택 적용중!

    2. 기가라이트(500메가) + UHD Red 베이직 1대
    = 월 30,510원 / 사은품 총 35만원 / 설치비 면제 혜택 적용중~!

    이렇게 인터넷 요금제(속도)에 따라 가입조건 다르고요~! (모두 3년 약정이에요~)


    # 여기에 KT휴대폰들을 결합하시면?

    각각 상품들 총요금은 29,180원 / 31,430원으로 총요금이 조금 오르게 되는데요..!
    대신 휴대폰들 요금에서 따로 할인이 주어져요~!>.<b

    1. 휴대폰들 총액이 64,900원 이상 108,900원 미만이면?
    -광랜 : 휴대폰들에서 총 3,300원 할인!
    -기가라이트 : 휴대폰들에서 총 5,500원 할인!

    2. 휴대폰들 총액이 108,900원 이상이라면~?
    -광랜 : 휴대폰들에서 총 14,300원 할인!
    -기가라이트 : 휴대폰들에서 총 16,610원 할인! 이렇게 적용될 것입니다요~!^~^*

    -> 결론적으로..!
    요금, 사은품, 폰결합시 할인혜택 등등을 봤을 때,
    500메가급 기가라이트로 가입하시는 것을 강력 추천드릴게용!+_+b 후후



    # 참고로.. 만약 티비 1대를 추가로 같이 가입하신다면?

    베이직HD : 1대 추가 요금은 5,500원이고요~!

    요 티비는 아쉽게도 녹화 기능은 없어요..ㅠ
    (즉, 녹화기능은 메인 티비를 통해 누려주시면 됩니당~)

    이같은 추가 티비도 똑같이 3년 약정이 잡히므로..
    3년 안에 해지하시면 위약금은 무조건 나오게 됩니다..ㅠ
    (모든 통신사들이 동일해요~)

    또한 이처럼 CJ헬로 티비를 1대 추가하신다고 해서
    사은품이 더 나오는 것은 아니지만~! (참고로 설치비는 다 면제되는 것! 동일해요~)

    다행히 추가티비의 비용이 크게 부담되는 것은 아니오니..
    필요하시다면 같이 가입하시고요~! / 딱히 없어도 된다면? 한대만 가입하시면 되지용!
  • 문의게시판
  • 1 페이지
모르면 손해보는 꿀팁
주간 인기글
안녕하세요 또 왔어요. 문의입니다.
13
추가 문의입니다.
9
지역 유선방송 인터넷이 너무 느려 갈아타려 합니다.
8
인터넷 관련 문의드립니다...
8
현재 kt 인터넷 사용중이고 sk로 변경하려합니다
7
오랜시간이 안겨준 선물
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기