부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

설치 잘 받았어요. 보내주신 사은품 문자 관련 [2]
함께걷는삶
작성일 : 19.08.14 조회수 : 118
안녕하세요. 지난달에 친절하게 상담해 주셔서 인터넷 티비 잘 설치 받은 사람입니다. 말씀 주셨던 것들도 바로바로 보내주셔서 잘 받았는데 제가 핸드폰 정리를 하다가 보내주신 홈플러스 상품권 교환 문자를 삭제하고 말았네요.. 혹 그 문자를 다시 받을 수는 없을는지요? ㅠㅠ

댓글 2운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 한아름님의 사진
    한아름19.08.1619년 08월 16일, 08시에 작성
    오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 함께걷는삶님~!

    한아름 상담원입니다!

    저번 달에 백메가로 LG 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅡ^

    백메가 믿고 가입해주신 함께걷는삶님께 다시금 감사드리옵니다~♥




    앗, 그런데 핸드폰을 정리 하시다가 받으셨던 모바일 상품권이 삭제되었군요 ㅠㅠ

    정말 당황하셨겠어요..!

    저도 선물로 받은 기프티콘을 삭제한 적이 종종 있어서 공감이 되네요~ 흑흑...


    허나 염려마세요~~!! ^ㅡ^*

    LG로 요청을 넣는다면 몇번이고 재발송을 받으실 수 있습니다~!


    다만, 가입하신 날짜에 따라서 접수처가 달라지는데요~

    혹시나 백메가에서 재발송을 도와드릴 수 없는 접수처로 가입하셨을 수도 있답니다 ㅠ

    이 경우 LG로 직접 신청해주셔야 하구요...!


    잠시만 기다려주시면 확인하고 이어서 안내 도와드리겠습니다!




    P.S.

    참고로 모바일 상품권은 발송일로부터 보통 2~3개월 정도의 유효기간이 있어요 ㅠㅜ

    이 기간이 지난다면 해당 바코드로는 변경이 불가능합니다 ^-^;;

    그러니 이번에 발송받으신다면 잊지 마시고 꼭 기간 내에 교환하시길 바랍니당~~

    물론 이번에도 기간이 지나더라도 언제든 유효기간 연장 & 재발송이 가능하니 염려마시구요! ㅎㅎ
  • 한아름님의 사진
    한아름19.08.1619년 08월 16일, 11시에 작성
    함께걷는삶님~! >_< 지금 피드백을 받았는데요~

    아쉽게도 함께걷는삶님께서 가입하신 날짜의 접수처는

    백메가에서 재발송요청이 안되는 곳이라고 하네요...


    따라서 정말정말 번거로우시겠지만

    함께걷는삶님께서 직접 LG 본사 (106번)으로 전화하셔서 재발송을 신청하셔야 되지요

    불편드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ


    빠르게 확인하실 수 있도록 게시판 안내 등록 문자를 보내드릴 것입니다!

    백메가에서 상품권 재발송을 도와드릴 수는 없지만...

    혹시나 더 궁금하신 사항 있다면 무엇이든 관계없이 게시판으로 부담없이 말씀해주시길 바랍니다~! ^^


    + 혹시나 핸드폰의 스팸 기능 때문에 수신이 안되었을 수도 있으니

    꼭 부가서비스 / 후후 어플 등의 스팸 기능을 비활성화 해주시길 바랍니다!

    감사합니다! 함께걷는삶님~!
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 305525
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[126]
신정권 01-30 01-30 조회 360308
84030 KT 결합시 가격궁금합니다.
jgc**** 12:33 9분 전 조회 6
84029 LG 1년사용 ->KT로 이동
여우별 11:55 48분 전 조회 12
84028 Sk 신규가입
미야 11:50 52분 전 조회 7
84027 Sk에서 lg로 인터넷, 티비, 휴대폰 이동하려합니다.
kiseok 11:49 54분 전 조회 9
84026 sk에서 kt로 변경
코우키 11:36 1시간 7분 전 조회 11
84025 sk 신규문의
이안이 11:31 1시간 12분 전 조회 7
84024 인터넷티비 가입문의
의서기의… 11:26 1시간 16분 전 조회 10
84023 KT에서 LG로 바꾸려고 합니다.
tho**** 11:22 1시간 21분 전 조회 12
84022 SKB 약정기간이 끝나 재약정 또는 유플러스 교체 문의드립니다.
또로 11:20 1시간 23분 전 조회 17
84021 약정이 끝나가 문의드립니다.
밥태워 11:14 1시간 29분 전 조회 16
84020 만기가 다가오고 있어서, 변경 관련 문의드립니다.
promin**** 10:42 2시간 1분 전 조회 23
84019 kt인터넷 약정만료로 인해서 질문드립니다.
재오니 10:41 2시간 1분 전 조회 16
84018 SK 인터넷으로 옮기려 합니다.
꿈꾸는자 10:36 2시간 6분 전 조회 20
84017 인터넷 문의 (원룸 이사)
태수 10:34 2시간 9분 전 조회 10
84016 kt 인터넷 + 티비 문의
브로콜리… 10:10 2시간 32분 전 조회 26
84015 인터넷 티비 문의 드립니다
야리향 09:25 3시간 17분 전 조회 14
84014 만기가 다가옵니다
커뮤니케… 09:23 3시간 20분 전 조회 16
84013 SKB 인터넷 재계약 관련 문의 드립니다~
쏘쏘쏘 08:10 4시간 33분 전 조회 24
84012 KT 인터넷 + IPTV 신규가입 문의드립니다.
쭈훈 06:48 5시간 55분 전 조회 22
84011 인터넷 가입 문의[1]
도날드닥 00:31 12시간 12분 전 조회 35
84010 인터넷 변경 문의[1]
un**** 08-21 08-21 조회 25
84009 추가 인터넷 설치 문의요[1]
김준욱 08-21 08-21 조회 34
84008 인터넷만기 타사 가입문의 드립니다[1]
py**** 08-21 08-21 조회 34
1 2 3 4 5 6 7 >