안녕하세요.
이전에 도움 받아 KT 인터넷 쓰고 있습니다.
현재 계약이 2019-09 로 만료가 되어가는 시점인데요.
KT 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않아서 조금 짜증이 나는 부분입니다.
그래서 바꾸고 싶은데, 추천 부탁드리겠습니다.
지역 : 서울시 **구 **로 *길 **
현 시점에서 계약 만료후 새로이 가입이 좋을지.. 모르겠네요;;
백메가
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흑석동 인터넷 변경 문의.
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-
오~~! 안녕하세요 ^ㅡ^)/ 성실경리님~~
운영진 한아름
예전에 백메가를 통해 가입해주신 분이시군요~
다시 백메가 믿고 문의주셔서 넘넘 감사드립니다~!!! 꾸벅~♥
저는 한아름 상담원이구요~ 만나뵙게 되어 반갑습니다 *^^*
사용하시던 KT 인터넷 약정이 이제 만료되군요~~
자꾸 끊기는 품질 문제 때문에 다른 통신사로 이동하시길 원하시구요...!
오.. 그런데 제가 전산으로 살펴보니
KT는 FTTH 대칭형 인터넷으로 아주 튼튼하게 들어가고 있습니다!
FTTH는 FIBER TO THE HOME의 약자로
광랜선이 바로 자택까지 직통으로 들어가는 망을 뜻해요!
현재 전 통신사 서비스 망 중에 가장 품질이 좋습니다 ^ㅡ^;
아마도 KT에서 끊김이 발생하는 이유는
망 자체의 문제가 아니라 / 다른 원인이 있는 것 같습니다...!
참고로 KT에 비해서
SK나 LG는 비대칭망으로 들어가기 때문에 (업로드 속도가 아주 느립니다 ㅠ)
사용하시기 많이 어려우실 거에요...
절대 이 두 통신사로는 이동을 추천드리지 않습니다 ㅠㅠ
정확한 원인을 확인하기 위해서 몇가지 정보를 요청드립니다 ^ㅇ^
1) 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?
아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다
* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr
만약 공유기를 사용 중이시라면
① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)
② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)
이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!
2) 자택에서 총 몇대의 통신 기기를 사용하시나요~?
컴퓨터 (데스크탑, 노트북), 핸드폰, 태블릿 등
연결하시는 기기를 모두 말씀해주세요!
혹시나 연결하시는 기기가 너무 많아서 100메가로는 대역폭이 부족할 수도 있습니다
3) 공유기를 사용 중이시라면 모델명을 말씀해주세요~
혹시 KT 임대 공유기인가요~?
4) 장비 연결 순서를 말씀해주시겠어요~?!
예를 들어 이런식으로요~!
-----[모뎀]-----[공유기]----[컴퓨터]
└------[노트북]
댓글 부탁드립니다~♥ 성실경리님~~~! ^ㅇ^)/ -
1) 업로드, 다운로드 등 속도는 문제 없어 보입니다. (사실 상품명을 잘 몰라서 측정 안함)
성****
2) 총 2~3대(pc, 폰, 놋북) 보통 2대.
3) IPTIEM A2004NS plus
4) 모뎀 - 공유기 - 컴퓨터
일케됩니다.
연결만 되면 속도 문제는 아닌데.. 컴터 키자마자 연결이 안되는건 왜인지 모르게 짜증이 나네요;;
9월 만료인데, 연장이 좋을지 모르겠습니다.
추천하는 뭔가 방법이 있을까요?? -
@성실경리오! 일단 연결만 되면 사용하시는 데에는 문제가 없군요...!
운영진 한아름
다만, 컴퓨터 O/S를 구동하고 난 뒤
바로 인터넷 연결이 안된다는 문제가 있구요..!
그렇다면 인터넷 문제가 아니라,
컴퓨터 설정이나 스펙, 공유기 설정 문제가 아닐까 싶은데요...!
현재 공유기를 거쳐서 인터넷을 사용 중이시니,
한번 모뎀에서 ---- 바로 컴퓨터로 유선을 직결로 연결하여서 (공유기를 거치지 않고)
컴퓨터를 구동하고 인터넷을 연결해보시겠어요~!?
이 때에도 상황이 달라지지 않는다면 컴퓨터 내에서 문제를 찾아보아야 될 것 같습니다
한번만 더 체크를 부탁드려요~! >_<
그리고 9월에 약정 만료를 앞두고 계신데요~!
앞서 말씀드린 것처럼 SK와 LG는 업로드 속도가 아주 느린 비대칭 망으로 들어갑니다 ㅜㅜ
따라서 KT를 유지하시길 강~~~~력하게!! 추천드리구용~
같은 통신사로는 해지 후 재가입이 불가능하니
KT를 유지하시기 위해서는 [본사를 통해 재약정] 하시는 방법 뿐이랍니다....
혹은 스카이라이프로 가입하시는 방법도 있답니다!
스카이라이프에서는 KT 인터넷을 재판매 형식으로 청약하고 있거든용 ^^
즉, 스카이라이프 인터넷과 + IPTV를 가입하신다면
KT 인터넷과 + 스카이라이프 IPTV를 신규가입하시는 셈이지요~
대신 스카이라이프 IPTV는 지역에 따라 위성 접시가 함께 설치될 수도 있다는 단점이 있습니다 ^^;
그래도 괜찮으시다면 제가 스카이라이프로도 안내를 도와드릴까요~!? ^ㅡ^ ㅎㅎ -
@한아름TV는 없고, 오로지 인터넷만 사용합니다. (인터넷TV도 안봄)
성****
만료 앞둔 상황에서 3년 약정은 조금 과한데, 1년 정도로 싸게 할 수 있는 방법 있을까요?!
무더위에 상담 감사합니다. -
@성실경리앗 ^^; 정말 정말 아쉽게도...
운영진 한아름
백메가와 같은 대리점으로 가입하신다면
무조건 3년 약정으로 가입하시게 된답니다...!
1년 약정으로 가입하신다면 요금이 좀 많이 비싸지며,
사은품 혜택을 거의 받으실 수 없구요 ㅠㅠ
만약 기존에 다른 가족 분들께서 SK나 KT 인터넷을 사용 중이시라면
패밀리 결합으로 가입하셔서 '1년 약정'으로 유지하실 수도 있기는 하지만...
SK는 비대칭 망으로 들어가기 때문에 가입을 추천드리지 않으며
KT는 이미 사용 중이시지요~!
게다가 패밀리 결합이 가능한지도 불투명하구요 ^^; ㅎㅎㅎ
따라서 두가지 방법 중에 선택하실 수 있겠는데요~!
1) 기존 KT 인터넷 약정이 만료되면
→ 1년 정도로 짧게 재약정을 하시거나
→ 아예 3년 재약정을 거셔서 좀 더 넉넉한 혜택을 받으시면 되구요~~~
2) 기존 KT 인터넷을 해지하시고
→ 3년 약정, 스카이라이프 인터넷으로 새롭게 가입하시는 것입니다 ^^
간략하게만 말씀드리자면..
* 100메가 인터넷 월 22,000원 / 와이파이 무료 임대 / 사은품 10만원 / 설치비 27,500원
* 200메가 인터넷 월 24,200원 / 기가 와이파이 무료 임대 / 사은품 12만원 / 설치비 27,500원
* 500메가 인터넷 월 33,200원 / 기가 와이파이 무료 임대 / 사은품 14만원 / 설치비 27,500원
이렇게 되겠습니다 ^^
IPTV 결합으로 함께 가입하실 것이 아니라면 사은품 혜택이 조금 아쉬운 편이니....
KT 재약정이 좀 더 낫겠네요~ ^^
품질 문제만 해결된다면 말이죠...!
아직도 품질 문제가 계속된다면 맨처음에 요청드렸던대로
* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr
① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)
② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)
이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다! ^ㅡ^ -
KT 인터넷 재약정의 경우 절차가 어떻게 되는지요??
성****
아무래도 재약정을 해야될 것 같네요.. -
@성실경리오! 재약정이라면 KT 본사로 전화해보시면 됩니당 ^ㅡ^
운영진 한아름
KT 본사는 국번없이 100번이구요~
해지 부서로 연결하셔서 '해지하실 것처럼 위기감을 조성한 다음'
재약정을 문의해보신다면 좀 더 나은 혜택을 받으실 수도 있습니다 ^0^~ ㅎㅎ
지금 바로 전화하셔서 문의해보세요!
그리고 바로 받아들이지 마시고 제게 조건을 말씀해주신다면
과연 괜찮은 조건인지 아닌지 객관적으로 살펴보겠습니당 ^ㅡ^ -
안녕하세요.
성****
재약정 안하고 다른 통신사로 이전하려 합니다.
이번에는 기가 인터넷을 사용해보려 하는데요,
안내 부탁 드려도 될까요??
3년 약정 걸어야 할 것 같아요. -
@성실경리오! 성실경리님~! ^ㅡ^ 9월에도 만나뵙게 되어 반갑습니당 ㅎㅎ
운영진 한아름
아직 KT를 재약정 하지 않으셨군요~!
다른 통신사로 이동을 고려 중이신데요 *^^*
혹시 주소지는 그대로 인 것이죠!?
그렇다면 앞서 확인해드렸던대로 SK와 LG는 비대칭 망으로 들어가기 때문에
1) KT 재약정과
2) 스카이라이프 신규가입
둘 중에 하나를 추천드렸었어요!
허나, 스카이라이프 인터넷은 = KT 인터넷 요금과 완전히 동일하기 때문에
IPTV를 함께 가입하시는 것이 아니라면
신규가입 메리트가 없답니다 ^^;
차라리 KT를 재약정 하시는 편이 낫지요...
스카이라이프 인터넷 단독 요금을 다시 정리해드리자면요~
* 100메가 인터넷 월 22,000원 / 와이파이 무료 임대 / 사은품 10만원 / 설치비 27,500원
* 200메가 인터넷 월 24,200원 / 기가 와이파이 무료 임대 / 사은품 12만원 / 설치비 27,500원
* 500메가 인터넷 월 33,000원 / 기가 와이파이 무료 임대 / 사은품 14만원 / 설치비 27,500원
* 500메가 인터넷 월 38,500원 / 기가 와이파이 무료 임대 / 사은품 15만원 / 설치비 27,500원
이러합니다~!
3년 약정 기준이며, 부가세 포함 최종 요금이구요~~~!
보시다시피 그냥저냥한 혜택이랍니다 ^ㅇ^; ㅎㅎㅎㅎ
그러니 꼭 KT로 전화하셔서
500메가나 1기가로 업그레이드 & 재약정 하셨을 때
얼마의 요금으로 사용할 수 있고 / 사은품 혜택은 얼마나 받을 수 있는지 문의해보시겠어요!?
그리고 "스카이라이프와 놓고 고민 중이다" 라고 밀당(?)을 하셔도 좋습니다 *^^* ㅎㅎ -
사은품은 10만원 정도의 상품권 정도였던것 같구요,
성****
TV는 안할거에요.
다른 통신사 LG는 어떤가요??
어차피 만기된 상황이라 다른 통신사 왔다 갔다 하는 것이 좋을 것 같아서요.
SK와 LG가 비대칭이라 하셨는데, 대칭에 비해 뭐가 안좋은가요?
그리고, SK, LG, KT 외 다른 통신사는 없나요??
업로드 속도 등이 느린 것이라면 상관없어 보입니다. -
@성실경리오.. 업로드를 자주 사용하시지 않는다면
운영진 한아름
비대칭 망도 나쁘지 않을 수도 있어요~!
다만 지역 인프라에 따라서 비단 업로드 속도만 느린 것 뿐만 아니라,
다운로드 속도도 조금 느릴 수도 있고
전체적으로 품질이 불안정할 수도 있습니다...
정확한 망 품질은 신청 후 기사님이 방문하신 뒤에야 확인이 가능하답니다 ㅠㅠ
전산으로는 대칭 / 비대칭 여부 정도만 확인할 수 있구요~
또한 인터넷 단독이라면 사은품 혜택이 그리 괜찮지는 않습니다
* LG 100메가 22,000원 + 와이파이 임대 무료 / 사은품 현금 15만원 / 설치비 27,500원
* LG 500메가 33,000원 + 기가 와이파이 임대 무료 / 사은품 현금 18만원 / 설치비 27,500원
이러한 조건으로 가입하실 수 있는데요~
(SK도 요금은 동일하나, 사은품 혜택이 3~5만원 적습니다)
설치비까지 고려한다면...
아마 KT와 별 다른 차이가 없지 않을까 싶어요~ ㅠㅠ
1~2만원 정도 차이라면, 차라리 품질이 좋은 KT를 유지하시길 추천드리구요! -
운영진 한아름
요기 첨부한 사진을 한번 봐주시겠어요~?
* 좌측은 : SK의 비대칭 500메가 인터넷 속도이고,
* 우측은 : KT의 대칭 500메가 인터넷 속도입니다
보시다시피 같은 500메가 인터넷 임에도
대칭 / 비대칭에 따라서 다운로드 속도도 많이 차이가 납니다
참고로 측정한 지역과 컴퓨터는 동일합니다!
제가 사용하던 인터넷을 직접 체크한 것이거든요~ ^ㅇ^ㅎㅎ
저는 가족들과 SK 핸드폰을 3회선이나 사용하고 있어서
유무선 결합 혜택을 받기 위해 SK 인터넷을 가입했었는데요~
비대칭 망 품질이 너~~무 좋지 않아서
결국은 결합 혜택을 포기하고 해지 절차를 밟았답니다 ㅠㅠ 흐흐...
그리고 품질이 가장 좋았던 KT로 맘 편히 이동하였구요~~~
요금이 많이 올라서 마음이 쓰라렸지만...
인터넷 품질이 향상되니 마음에 평화가 찾아오더라구요... ^^ ㅎㅎ
물론 성실경리님 지역 SK나 LG 인터넷은 다운로드 망 품질은 괜찮을 수 있습니다
다만 정확한 확인을 위해서는 신청하셔서 기사님이 방문까지 하셔야 되는데요~
혜택차이도 크지 않은데 굳이 그렇게까지 할 메리트가 없습니다 ㅠㅠ
찬찬히 고려해보시고 결정하시길 바랍니다!! >_<
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