안녕하세요
올해 7월 31일 약정기간이 끝나서 통신비 관련하여 전체적으로 상담요청드립니다.
1. 유플러스 6년째 (재약정1번) 사용중이며 아래 요금 정보입니다.
○현재 요금제: 31,790원(신한방에yo결합)
- tv(일반형: 12,900원(기본료 16,390원, 약정할인 3,300원, 결합할인 2,200원)
-인터넷(광랜19): 18,700원(기본료 36,300원, 약정할인 15,400원, 결합할인 2,200원 )
-인터넷전화 : 2,200원(약정 없고, 한번도 안써서 해지예정임)
○휴대폰결합 3대 (신한방에yo결합)-2인 6만원대 요금, 1인 2만원대 요금
(휴대폰으로 3인이 26,400원결합할인받고있음)
○집주소 : 서울시 ***구 ***동 *** ***아파트
2. 10월에 2명이 핸드폰약정(선택약정)이 끝납니다.
여기에서 삼당글을 몇번 보니 강기고객 할인같은것도 있는것같은데 저는 혜택을 못받은것같기도하고..
통신사를 재약정하는게 좋을지 갈아타는게 좋을지 결정하기 어렵네요.
3. 고객센터에 해지관련 문의하니 광랜 500메가 + 프리미엄 TV로 진행하는 조건으로 상품권 31만원을 이야기하네요.
상품을 바꾸면 결합할인 금액이 커진다고하는데.. 어떤건가요? 혹시 장기우수고객할인같은걸 더 받을수있는건가요?
재약정과 통신사이동 조건 안내부탁드립니다~
