백메가 Since 2008

전체 댓글1개

• 운영진 한아름 19년 07월 08일, 11시
  오! 석양이진다님 *^^* 안녕하세요~?
  
  한아름 상담원입니다~♥
  
  예전에 꿀팁게시판에서 한번 만나뵌 적이 있는데, 반갑습니다!
  
  
  
  아침에 확인해보니,
  
  어제 백메가 당직근무자가 벌써 전화드렸더군요! ^^
  
  글 남겨주시고 얼마 지나지않아 연락드린 걸로 알고 있습니당~
  
  
  다시 말씀드리자면....
  
  랜포트에 불이 들어오지 않는다면
  
  예상컨데 아마도 인터넷 신호수신문제보다는
  
  댁내 단자함이나 IDF / MDF실의 UTP 케이블이 단절되었거나 (물리적으로 손상)
  
  전원수여가 단절되었을 겁니다 ^ㅡ^;;
  
  
  따라서 KT 본사로 장애신고를 바로 신청하시길 추천드렸구요~!
  
  참고로 장애신고는 365일 24시간 접수를 받고 있습니다 ^^
  
  
  지금쯤 장애신고가 이미 이루어졌을텐데
  
  행여라도 엔지니어분께서 사용자 과실이라고 손 놓는(?)상황이 발생한다면
  
  댓글로 알려주시와요~!!
  
  제가 후다닥 날아오겠습니당~~~! 석양이진다님!
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