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결합상품 문의
몽돌이
2014-11-19
조회
1,056
댓글
1
문의드려요. 처음 인터넷 티비 전화를 결합상품으로 계약했는데 전화기가 없다면서 전화 개통을 계약 후 한달 뒤에 개통을 했다면 이경우에는 인터넷 3년 해지 기준으로 해지 되나요? Kt 입니다
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개의 댓글
정현주
2014-11-19
반갑습니다 고객님^^
저는 백메가상담원 정현주이구요~
우선 설치를 한달뒤에 설치 받았다면 설치받은날 기준이기에, 전화건은 설치받은 날로부터 3년 약정입니다^^
해서 인터넷과 티비 보다 한달뒤 약정이 끝이나는거지요 ~
허나, 이건 이론상이구요 혹시나 본사에서 어떻게 처리했느냐가 문제라서 정확한 확인은 본사 100번으로
확인 하시면 정확 한 확인 가능합니다^^
다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든 문의 주세요~~
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저는 백메가상담원 정현주이구요~
우선 설치를 한달뒤에 설치 받았다면 설치받은날 기준이기에, 전화건은 설치받은 날로부터 3년 약정입니다^^
해서 인터넷과 티비 보다 한달뒤 약정이 끝이나는거지요 ~
허나, 이건 이론상이구요 혹시나 본사에서 어떻게 처리했느냐가 문제라서 정확한 확인은 본사 100번으로
확인 하시면 정확 한 확인 가능합니다^^
다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든 문의 주세요~~