지난 6월 15일에 백메가 통해 신청한 KT 인터넷 및 TV 설치 잘 받았고요
사은품 중의 현금도 잘 입금 받았습니다
그런데 상품권도 받을것이 있다고 안내 받았는데
아직 그에 대한 연락이 없어서요
급히 받아야 한다 그런 생각은 아닙니다만 설치한지 2주가 다 되어가고 있어서
혹시 누락된 것은 아닐까 하기도 하고 조바심이 드네요
어찌 진행되는 것인지 알아봐 주실 수 있을까요?
신청자 이름 : 강**
전화번호 : 010-****-****
백메가
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상품권 문의입니다
댓글
3
- 조회 2,481
전체 댓글
3개
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엇 이 문의 글을 남긴지 얼마 안된 지금 막 문자로 받았습니다
부****
수고 안해주셔도 되겠습니다 -
헉 문자를 확인해보니 제가 16일에 이미 똑같은 상품권 쿠폰 문자를 받았었는데 그걸 모르고 번거롭게 해드렸네요
부****
대단히 죄송합니다;;;;; -
오! 부억칼님~! ^ㅡ^ 한아름 상담원입니다♥
운영진 한아름
이번 6월 15일에 신청하신 KT 인터넷 무사히 설치 받으셨군요 ~ㅎㅎ
사용하시는 데에 문제가 없으신 듯 하여 정말 다행입니다!
오, 그런데 상품권이 아직 발송이 안되었다고 하셔서
지금 안내드리기 앞서서
후다닥 KT 전산을 바로 확인해보았거든요! >_<;
발송 내역은 확인되지만, 받으신 내역이 없으시다고 하여...
아마 수신 과정에서 문제가 생긴 것으로 예상하고
다시 바로 재발송을 도와드린 것이었답니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ
그래서 지금 바로 문자를 받으셨던 거에요~!!
오, 그리고 기존에 발송 되었던 상품권도 문제없이 들어왔었군요 ^ㅇ^ ㅎㅎ
수신 과정에 문제가 있던게 아니라 정말 다행이네요!
재발송은 전~~~혀 번거로운 절차가 아니니, 마음 쓰시지 않으셨으면 좋겠습니다 ^^
그리고 혹시나 번거로운 과정이라고 하더라도 무조건 도와드릴 예정이구요!
상품권을 지류로 교환하시기 전에
문자가 삭제되거나 / 교환 기간이 지나는 일이 생길 수도 있는데요!
그 때도 꼭 부담갖지 마시고 바로 말씀해주시길 바랍니당 *^^*
몇번이고 가뿐하게(?) 전송 도와드리겠습니다~~! 후후~ ㅎㅎ
또한 이 외에도 사용하시다가 문제가 생긴다면 언제든 말씀해주셔요!
인터넷과 관련되지 않은 것들도 말씀해주신다면
저희 백메가 동료들끼리 최대한 머리를 맡대고 안내 도와드리고 있으니
이 또한 부담갖지 마시고 게시판 찾아주시길 바랍니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ
두팔벌려 기다리고 있겠습니다~~!!
백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사 드립니다~♥ 부엌칼님!
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