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인터넷 약정만료 문의 [9]
레이
작성일 : 19.06.11 조회수 : 169

안녕하세요. 6월 14일부로 유플러스 3년 약정이 만료됩니다.

 

현재 제 상황에서 재계약과 통신사 이동 중 어느게 더 나을지 여쭤보려고요.

 

1. 휴대폰 통신사는 유플러스로 2대 결합되어 있습니다. (2대 모두 약정할인만 받고 있고, 기기값은 없네요. 할인반환금이 있어서 9개월 정도는 더 유플러스 써야 할 것 같습니다) 2대 모두 제휴카드 할인 받고 있고요.

 

2. 유무선 결합 사용중입니다(결합할인은 인터넷으로 5천원, 휴대폰으로 5천원(1대만) 받네요..)

 

3. 유선인터넷은 광기가슬림 500메가짜리(거실에 설치되어 있어 방에서는 자주 끊김), tv는 일반형이네요. 요금은 월 36,790원에 제휴카드 할인 9천원 받아서 실 납부요금은 2만5천원 정도 됩니다.

 

인터넷 통신사 이동하자니 결합할인이 좀 아깝네요. 뭐 제휴카드 할인은 다른데도 있을 거 같긴 하고요. 휴대폰을 당장 교체하거나 할 생각은 없습니다. 유플러스랑 개싸움하면서 해지방어 찬스를 이용해야 할지, 과감하게 통신사 이동할지 좀 고민되네요. 6월 현재 사은품 수준도 알려주시면 참고하겠습니다.

댓글 9운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 한아름님의 사진
    한아름19.06.1119년 06월 11일, 16시에 작성
    레이님~~! 안녕하세요 ^ㅇ^)/

    저는 한아름 상담원입니다

    LG 인터넷 약정이 만료되어 재약정이나 신규가입을 고민 중이시군요!

    백메가 믿고 문의주셔서 넘 감사드려요~~♥


    아무래도 유무선 결합을 받으실 수 있는 통신사를 선택하시는 편이 낫습니다!

    현재 2회선 결합으로 11,000원의 혜택을 받고 계신데,

    반대로 말하자면... 다른 통신사로 이동하실 경우

    지금 보다는 11,000원의 요금이 인상되는 걸 피할 수 없다는 것이니까요~  ㅠㅠ


    핸드폰 기기값이 없다면 유심만 다른 통신사로 이동하셔도 괜찮기는 하지만...

    아직 요금제 약정이 9개월 가량이나 남아있다면

    어쩔 수 없이 LG를 유지하셔야 되겠네요!


    개인적으로는 [1년 재약정]을 추천드립니다 ^ㅡ^

    딱 1년 간만 재약정 하신 뒤에

    인터넷과 핸드폰 약정이 모두 만료되고나서 다시 결정하시면 좋겠습니다 *^^*




    참고로 재약정은 본사의 관할이기 때문에 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지는

    백메가에서 정확히 말씀드리리가 어렵답니다....

    게다가 달마다, 또한 상담을 진행하는 상담원에 따라서

    결과가 상당히 달라지거든요...!! ㅠㅠ


    정확한 혜택을 안내드리기는 어렵지만...

    백메가를 찾아주신 레이님을 그냥 보내드리는 것은 도의가 아니죠!


    제가 해지신공 시 사용하실 수 있는 대사를 말씀 드릴게요~ ㅎㅎ



    "현재 LG 약정이 만료되었는데요

     어떤 재약정 혜택이 가능한가요?


     (들으시고...)

     음 고민되네요

     지금 다른 대리점에서 SK통신사 이동시 "현금과 상품권 총 43만원을 지원해준다고 합니다

     그리고 가족들 세명이 SK 통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서

     결합 계산을 해봤더니 지금 LG 보다 더 좋은 조건이어서요~

     거의 인터넷을 무료로 사용하는거나 마찬가지네요

     LG 핸드폰도 9개월 뒤 차차 이동할까 생각 중이구요

     (이렇게 과장을 해주시면 좋습니당~ ^^ㅎㅎㅎ)


     그런데 아무래도 사용하던 LG를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ

     처음 안내주셨던 혜택보다 좀더 업그레이드 된 혜택을 원합니다

     셋탑박스를 업그레이드 해주셔도 좋구, 아님 상품권을 더 주셔도 좋습니다"


    라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^

    꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다  ㅎㅎ

    이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^^





    부디 좋은 조건으로 재약정하시길 바랍니다~♥

    더 궁금하신 사항 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시구요~~~!

    백메가 믿고 문의주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다~! 레이님~! ^ㅇ^~ 후훗~




     
    P.S.

    참고로 지금 단통법 시행으로 3사 모두 사은품 혜택이 같거나 거의 비슷합니다

    100메가 + IPTV 결합은 사은품 38만원

    기가급 + IPTV 결합은 사은품 43만원의 혜택을 받으실 수 있어요~~~!

    사은품 혜택은 넉넉하지만... 대신 이동하시더라도 유무선 결합 혜택을 받으실 수는 없으니

    1년 재약정을 추천드립니다!
  • 레이님의 사진
    레이19.06.1219년 06월 12일, 18시에 작성
    친절하고 성실한 답변 감사합니다.  ^^ 제시해주신 1년 재약정으로 고민해볼게요.
  • 한아름님의 사진
    한아름19.06.1319년 06월 13일, 09시에 작성
    레이 넵! *^^* 레이님~!!

    1년 재약정을 진행하시구요~

    추후에 핸드폰과 인터넷 재약정 기간이 다시 만료된다면

    다시 백메가를 찾아주시겠어요~?

    그 때도 레이님께 가장 유리한 선택지를 찾아 안내 도와드리겠습니다


    그리고 사용하시는 도중에 궁금하신 사항 생긴다면

    언제든 부담없이 문의주시구요~♥

    감사합니다! ^ㅇ^)/ 레이님!
  • 레이님의 사진
    레이19.07.0919년 07월 09일, 16시에 작성
    한아름 에고....1년 약정 요청했더니, 1년 약정은 유무선 결합할인 금액(지금 11000원에서 2천몇백원으로 낮아진다는데요..)이 크게 적어지므로 1년 약정할거면 그냥 지금 그대로 1년 쓰다가 해지하는 편이 낫다고 하네요. 오히려 손해라고..
    3년 약정은 지난달에는 27+5 제시하더니, 지금은 29에 월요금 2천원 할인, 인터넷 서비스 업그레이드(1기가+프리미엄와이파이), ai스피커 무료제공+iot 선택 으로 제시하네요. (3년 약정 조건)
    팀장 찬스 써야할까요..ㅋ
  • 한아름님의 사진
    한아름19.07.0919년 07월 09일, 16시에 작성
    레이 허걱...!

    1년 약정 시, 유무선 결합 혜택도 1년 기준으로 하향되는군요...!


    그렇다면 무조건 3년 약정으로 진행하시는 편이 나을텐데,

    * 상품권 29만원

    * 월요금 2천원 할인

    * 1기가 인터넷 업그레이드 + 프리미엄 와이파이 (최소 5~6천원의 혜택)

    * AI 스피커 무료 제공 (혹시 클로바 인가요~? 그렇다면 12만원 가량의 혜택입니다!)

    * IoT 선택

    이러한 혜택을 제시 받으셨군요!


    받으시는 혜택을 모두 금액으로 환산해본다면

    거의 60~70만원 가량의 혜택을 받으시는 것이나 마찬가지에요!

    정말 정말 괜찮은 혜택입니다 ^ㅇ^bbb

    지금 당장 받아들이셔도 좋을 만큼요~!!


    그래도 혹~~~~시 모르는 일이니...

     레이님께서 시도해보실만한 체력과 용기(?)가 있으시다면!

    한번 더 해지신공을 시전해보시는 것도 괜찮지 않을까 싶네요~ ㅎㅎ ^ㅡ^

    셋탑박스를 UHD 3세대로 교체해달라고 요청하는 것도 좋겠네요!

    (물론 이미 제시받으신 혜택이 넉넉하기 때문에 크게 늘어나지는 않을 겁니다!)


    좋은 혜택 받으셔서 넘넘 축하드려요~♥ ^^

    더 빨라진 인터넷 품질과 넉넉한 사은품 혜택을 누리시길 바라며,

    사용하시다가 더 궁금하신 사항 생긴다면

    언제든 백메가 찾아주시길 바랍니다~ ㅎㅎ

    한번이라도 찾아주셨다면 영원히 백메가의 소중한 손님이시니까요~ ^ㅇ^


    감사합니다! 레이님♡
  • 레이님의 사진
    레이19.07.1319년 07월 13일, 10시에 작성
    한아름 한아름 상담사님 답변 감사드려요~ 말씀하신대로 조건이 좋아 그대로 신청하려고 했는데, 집 사정상 인터넷 업그레이드랑 프리미엄 와이파이는  어렵게 되어버렸네요 ㅠ 유사한 수준으로 받으려면 어느 정도 요청해야할까요?
  • 한아름님의 사진
    한아름19.07.1319년 07월 13일, 11시에 작성
    레이 아이쿠 ㅠㅠ 그러시군요..

    현재 주소지에 1기가급 인터넷이 가용되지 않는 곳이라 그러신걸까요!?


    1기가 인터넷과 프리미엄 와이파이는

    앞서 말씀드린대로 대략 5~6천원의 혜택이라고 보시면 됩니다

    3년 동안 받으실 혜택은 사실상 20만원 가량이지요...

    따라서 이와 상응하는 요금할인 / 상품권 혜택을 요청하시는 것이 좋겠지요~? ^^


    물론 요금할인이나 상품권 혜택 보다는

    서비스 업그레이드는 부담없이 드릴 수 있는 혜택이기 때문에

    완전히 상응하기는 어려울 거에요....


    음... 적어도 10 ~ 15만원 가량의 추가 혜택을 요청해보시면 좋겠네요!!

    요금할인과 상품권 혜택을 총 합해서 말이죠 ^^


    SK 본사로 전화하셔서

    "1기가 업그레이드와 프리미엄 와이파이 공유기 임대 혜택을

     사정 상 받지 못하게 되었으니

     이에 상응할 정도의 요금할인, 상품권 혜택을 받았으면 좋겠습니다"

    라고 문의해보시길 바랍니다 ^ㅡ^ 레이님~!


    오늘은 주말이라 SK 상담이 이루어지지 않을테니,

    월요일 중에 연락해보시길 바랍니다~~~!
  • 레이님의 사진
    레이19.07.1319년 07월 13일, 12시에 작성
    한아름 사는 곳은 1기가 지원이 가능한데 그러자니 집안 인테리어 공사를 다 뒤집어야 하는 상황이라..ㅠ 그렇게 얘기해보겠습니다. 감사해요~
  • 한아름님의 사진
    한아름19.07.1319년 07월 13일, 13시에 작성
    레이 아하 ^ㅡ^;; 대대적인 공사가 필요한 상황이군요...

    보통 MDF실이나 모뎀 정도만 바꾸면 될텐데..

    아마 댁 내 벽에 랜선이 매립되어있고,

    랜선이 최대 1기가까지는 지원하지 않아서 그런게 아닌가 예상해봅니다 ㅠㅠ

    그럼 너무너무 큰 공사가 필요하지요...!


    지금 인터넷으로도 충분히 사용하실만 하다면

    굳이 1기가 업그레이드 혜택이 필요치 않으실테니

    요금할인, 상품권 혜택 정도만 요청해보시면 좋겠습니다 ^ㅡ^


    궁금하신 사항 생긴다면 꼭 부담없이 말씀해주십숑~~~ 레이님♥
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