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kt 상품 문의드려요 [1]
단근신화
작성일 : 19.06.08 조회수 : 100

현재 엘지유플러스 인터넷 + tv 사용중입니다.

kt로 갈아탈려고 하는데요.

인터넷(백메가) + tv(제일 기본상품)   <<<< 요청드리는 상품이며

관련 정보 혜택, 설치시기(주말포함)  부탁드려요~

 

주소 : 경기도 ***시 ***읍 ***리 **** ***** **단지 ****동 ****호

 

추가 문의 사항

현재 유플러스를 사용중인데 다른 통신사로 변경하는이유는

유선 속도는 괜찮은데 와이파이 속도는 20메가 미만이며 핑은 들쭉날죽합니다( 10미만으로 나와야 정상으로 알고 있는데

10, 50, 80 ... 속도앱으로 측정하면 바늘이 수시로 오르락 내리락 불안정합니다.)

as 기사와도 처음에는 이상하다 그래서 모뎀을 바꾸더니 이후에도 같은증상 반복이어서 다시 신청했으나

정상이라서 더이상 해드릴께 없다고 합니다... 답답합니다)

아무리 생각해도 정상이 아닌데 말이에요...

조언도 해주시면 감사하겠습니다.

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다19.06.1019년 06월 10일, 08시에 작성
    단근신화님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    이렇게 문의게시판을 통해 인사드리게 되어 반갑습니다~~♡

    저희 백메가를 통해서,
    2018-01-13 날짜로 LG상품들을 설치받으셨는데유~~!! 호홍

    즉, 아직 약정이 1년 반 이상 남아있는 상황이지만…!!
    현재 와이파이 속도가 많이 느린 편이고 핑도 들쭉날쭉하여
    타사로 갈아타시는 것을 고려중이시군요~~!!>ㅅ<)//


    -------------------------------------------------------------------------


    1)
    일단 LG는 개통 후 만 1년 이상이 지난 상태이기에,
    지금 해지하시더라도 사은품 환수 문제는 없구요~~
    즉, 위약금만 납부하시면 될 거예요!

    다만 아무래도 위약금이 만만치는 않을 것이기에….
    해지위약금이 얼마인지는 먼저 확인하시는 것이 좋아유!!^ㅇ^a

    위약금은 LG본사로 직접 전화하여 확인하셔도 좋고,
    아래 방법을 통해서도 확인 가능하실테니 참고해주시구요~~
    조회하신 위약금 금액도 말씀해주시면 감사하겠습니당!! (뚜둔)

    http://www.uplus.co.kr : 접속 & 로그인 해주시구요~~!!

    => [내 정보관리] => [서비스 해지] 메뉴 진입!
    => [예상해지비용] 버튼 클릭!! 그럼 위약금 조회가 가능합니다~~☆


    2)
    만약 LG 위약금 금액이 너무 크거나,
    현재 LG쪽에서 휴대폰 결합할인을 든든하게 적용받고 계신다면?
    비용면에서는 LG를 유지하시는 편이 좋을 수도 있어요;;;

    그리고 이미 기사님께서 내방하시고,
    다소 느린 와이파이 속도 및 핑 문제에 대해서는
    더 이상 다른 방법이 없다….이미 정상(!?)이다...라고 하셨는데요!

    혹시 와이파이 공유기도 교체해서 테스트를 받아보셨나요??

    이 주소지는 LG인터넷 망 원천 품질이 나쁠 가능성이 낮아서요;;
    만약 무선 측정시에만 문제가 있었던 거라면??
    와이파이를 교체하는 것이 좋은 방법이 될 수 있어요~~>ㅅ<bbb

    하여 댁에 다른 와이파이 공유기가 있다면??
    다른 와이파이 기기를 연결하여 다시 테스트 해보셨음 하구용!!

    3)
    정확한 유선인터넷 품질 및 속도 체크를 위해서….
    괜찮으시다면 유선인터넷 품질 역시 다시 확인 부탁드릴게요!

    아래의 벤치비 사이트를 통해 측정해시되~~!!

    ㄴ 벤치비:  http://www.benchbee.co.kr 

    인터넷선이 다이렉트로 연결된 PC에서 측정을 해주시구요~~☆
    PC에서 게임이나 업/다운로드 등의 다른 작업이 일절!!
    없는 상태에서 측정해주시기 바랄게요~~!!^ㅁ^)//
     
    (대역폭을 잡아먹는 다른 친구가 있으면  
    아무래도 정확한 측정이 어려울 거거든요~~ㅠㅠㅠㅠ)   


    4)
    이어서, KT 가입조건도 안내드리자면~~?!!

    KT 100메가 + tv슬림 (최신 셋탑)
    요렇게 가장 베이직한 구성으로 가입하시는 것을 전제로~~!!

    *월요금
    총 37,400원 (부가세 등등 모두 포함 / 3년 약정)
    만약 KT 와이파이 임대도 같이 신청하시면 + 1,100원 추가됩니당!

    *사은품
    현재 시각 총 38만원 (현금 + 상품권) 지원되네용!^ㅂ^bbb

    *설치비
    총 35,200원의 설치비 (=기사님 출동비)가 한번 빠져나가유;;


    5)
    인터넷 가입 후 설치까지는,
    보통 평일을 기준으로 약 2~3일 정도는 소요되구요~~!!

    주말(토)에도 당직 기사님이 계시면 설치는 가능하지만,
    주말에 설치받으시려면 약 7일전에는 가입신청을 하셔야 해요~~
    (주말은 일찌감치 기사님 스케쥴이 마감되거든요;;;)

    하여 원하시는 설치일이 있을 경우~~??
    그 날짜보다 넉넉하게 4~7일 전에 신청하심 제일 좋답니다~~!!


    ------------------------------------------------------------------------


    그럼, 우선은 여기까지~~!!
    안내드린 내용을 한번 쭉 살펴봐주시면 좋겠구요~~^ㅇ^)//
    저도 여쭙고 싶은 것이 있답니다~~!!

    질문 1)
    LG이용시 구체적으로 어떤 부분이 불편하신가요?

    ㄴ 예를 들어서
    : 데스크탑(유선)으로 이용시에는 문제가 없으나
    노트북(무선)으로 게임할 때 속도, 핑 문제가 심해서 불편함…!!

    질문 2)
    결합 가능한 가족분들의 3사 휴대폰들 구성은 어떻게 되나요?
    KT로 앞으로 휴대폰들을 이동하실 계획이 있으신지 등등요...

    ㄴ 예를 들어서
    : 어머니 KT 데이터선택 65.8 1회선이 있고
    본인 LG 데이터스페셜 A를 이용중이나 KT로 이동 가능함~~!!

    질문 3)
    LG 해지위약금도 확인 부탁드려용!!ㄷㄷㄷ

    질문 4)
    제안드린대로.. 벤치비 사이트를 통한 (PC 다이렉트 연결로)
    LG "유선" 인터넷 측정 결과를 자세히 말씀해주시겠어유~~?!!

    질문 5)
    다른 와이파이 공유기를 연결하시어,
    노트북이나 폰으로 무선인터넷 속도도 다시 측정해보시겠어용?

    질문 6)
    가족분들 중에 KT인터넷을 따로 이용중이신 분이 계신가요??

    ㄴ 예를 들어서
      : 부모님 가게 KT 인터넷 + IPTV + 일반전화 (약정 2년 남음)


    ------------------------------------------------------------------------


    꼼꼼하게 확인해드리고, 또한 완벽한 설계를 드리기 위해
    질문이 좀 많아졌는데유~~;;;
    번거로우시더라도 꼭 화답 해주시면 감사하겠습니당!!>ㅅ<)//


    그럼 이번에는 반대로 제가
    단근신화님의 소중한 답변을 기다리고 있을게요~~♡

    편하실 때 언제든지 댓글 남겨주시면 제가 바로 달려 오겠슴돠!!
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