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붉은돼지감자 · 2019-05-31T09:10:48+09:00

안녕하세요. 백메가에서 인터넷가입해서 10년째 사용 중입니다. 이번에 이사를 하게 됐는데, 이전설치 신청을 했더니 500메가 인터넷 체험서비스를 권유하더군요. 약정이나 요금은 기존 그대로 3개월 체험할 수 있는 기회를 주겠다고 하더군요. 이런 서비스가 실제로 있는건가요? 들어본적이 없어서요. 궁금해서 문의게시판에 올립니다. 수고하세요.

SKB 관련 문의입니다.

붉은돼지감자
2019.05.31 09:10

조회 1,841

안녕하세요, 붉은돼지감자님~!?
백메가 곽은정입니다 +_+

허걱..! 백메가와 인연이 된지 약 10년 정도 되었다면
초창기 때 가입한 고객님이시겠군요 ㄷㄷ
잊지 않고 들러주셔서 진심으로 감사드립니다~~♡

말씀주신 상황이라면
SK 본사 상담원분 "업셀링" 권유드린 것인데
요것은 상품을 업그레이드해서 사용하시기를 독려하는 것으로
보통 약간의 추가 혜택을 지원해드려요ㅎㅎ

붉은돼지감자님께는 기존 약정 그대로 + 3개월간 추가 요금없이
500메가로 이용할 수 있게 해드리겠다고 말씀드렸나 봅니다 +_+

기가급 인터넷 사용을 염두에 두고 계셨다면
이번 기회에 잠시 써보고
100메가로 유지할지 vs 500메가로 쭉 사용할지 결정하심이 좋은데요~
돈 문제는 아주 중요한 문제여서 아래 세 가지만 다시 한 번 확답받아주세요^^;

1) 3개월 이후 요금은 어찌되는지
2) 3개월 이내에 언제든지 다시 100메가로 다운그레이드(하향)해도 문제없는지
3) 다운그레이드 시 기사님 출동비(설치비)가 들지는 않는지

이렇게요~!
모~~~두 문제없다고 하시고 + 기가급 사용을 염두에 두고 계셨고 +
약간의 번거로움도 괜찮으시다면 (추후에 다시 100메가로 변경하셔야 하니까요ㅎㅎ)
500메가 인터넷을 체험해보시는 것도 괜찮습니다♡

다만, 밑져야 본전이니 요 혜택을 재확인해보실 때
"추가요금없이 계속 500메가를 사용할 수는 없소?
오랫동안 SK를 이용해왔는데 특별한 혜택이 없는 거 같아 섭섭하오."
하고 말씀해보시기를 권유드려요 +_+

혹~시나 SK 본사 상담원분 재량으로
이렇게 이용할 수 있게 해드리겠다고 할 수도 있으니까요ㅎㅎ
만에 하나 요렇게 해드린다고 해주시면
약정기간 변동이 있는지도 꼭꼭 다시 여쭈어주세요~

위에 모든 내용을 요약해드리면,

1) SK 본사 상담원분이 업셀링을 권유드리는 듯 한데요..
기가급 사용을 염두에 두고 계셨다면 한 번 체험해보시는 것도 좋습니다^^

2) 다만, 변동 사항에 대해 재확답받고 진행 여부를 결정해주세용

3) 밑져야 본전이니 추가요금없이 기가급 인터넷을 사용할 수 없는지도
살짝(?) 한 번 여쭤보시기를 권유드립니다 +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시겠어요~!?
발 빠르게(?!) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡

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