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  • 잠들지않는그리움님의 글

재약정 및 상품 변경 문의 드립니다.

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  • 잠들지않는그리움
  • 댓글: 1
  • 조회: 926

 

올레tv기가 통합형으로 여기서 가입한지 벌써 3년이 되어가네요

6월 달에 약정이 끝나게 되어 kt에서 5천원 활인으로 재약정 하라고 연락이 왔거든요

지금 생각으로 현거주지에서 통신에 끈김 없이 안전적으로 사용할 수 있는 것이 kt만이라고 알고 있어서 계속 kt쪽으로 사용하고 싶은데 현재 게임도 접고 잦은 야근으로 집에서 통신을 사용할 회수가 적어서 기가까지 사용할 필요가 없어서 일반 100M쪽으로 돌아가고 싶은데 가격차이가 얼마나 나는지 하고 현 대여로 사용하고 있는 UHD 셋탑박스는 반납하고 다시 받아야하는지 알고 싶습니다.

현 사용하고 있는 상품이 기가 인터넷 최대 500M, TV OTV슬림으로 부과세 포함 41천원 정도 나오고요 알뜰폰을 사용하고 있어서 결합상품에 폰은 들어가지 않습니다.


 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ 잠들지않는그리움님 ^^
    백메가 김사라 상담원입니다!

    3년 전에 백메가를 통해 가입해주셨던 분이시군요...!
    오오.. 오랜 시간이 흘렀는데도
    잊지 않고 다시 백메가 찾아주셔서 정말 감사드립니당♥


    =======================================================================

    상황을 정리해보았어요~!

    *이제 6월이면 KT 인터넷과 IPTV 약정이 만료되는데
    *현 주소지에서 KT만이 품질 문제없이 사용하실 수 있고
    *인터넷 사용량이 적어서 500메가에서 -> 100메가로 하향을 원하시는군요!


    일단 해지 후 3개월 내에
    같은 통신사로는 재가입이 불가능하기 때문에
    KT를 계속 유지하시길 원하신다면
    KT 본사로 서비스 교체를 신청하셔야 하시는 수 밖에 없습니다

    경우에 따라서는 기가급 -> 100메가급 장비 교체가 필요할 수도 있습니다
    출동비 2~3만원 가량의 요금이 부과되지요

    대신 UHD 셋탑박스는 100메가에서도 사용하실 수 있으니
    계속 사용을 원하신다면 교체하지 않으셔도 되구용 :)

    100메가와 500메가의 공식적인 요금 차액은 5,500원이나,
    혹시나 현재 기가급 인터넷에서 받고 계신 프로모션 혜택이 있거나
    핸드폰 결합으로 추가 혜택을 받고 계시다면
    이 보다 더 큰 차액을 부담하셔야 될 수도 있습니다 >_<

    정확한 요금은 KT 본사로 문의해보셔야 되지요...



    일단...
    현재 상황에서 KT 재약정이 가장 메리트 있는 선택인지를
    살펴보는 것이 좋을 것 같아요 ;)
    그러기 위해 몇가지 정보를 요청드립니다!


    =======================================================================

    <정보요청>


    1. 3년 전과는 인터넷 망 품질이 더 업그레이드 됐을 수도 있으니
     각 통신사 가용여부 품질여부 확인을 위해서
     현재 잠들지않는그리움님 주소지를 말씀해주시겠어요~?
     백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)

     같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    2. 그리고 잠들지않는그리움님과 다른 가족 분들께서
     사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을 아래와 같이 정확히 말씀해주세요!
     
     SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
     KT LTE 데이터 선택 65.8 요금제, 1개월 남음

     (참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
      다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능하니,
      회선을 살펴봐주세용~ ^^)
     

    3. UHD 셋탑박스를 반납하신다는 말씀이..
      IPTV는 앞으로 계속 사용하실 예정이신가요?
     아니면 IPTV도 아예 해지를 원하신다는 말씀이신가요?



    =======================================================================

    이렇게 세가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
    가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

    소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 잠들지않는그리움님!!
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