안녕하세요 > 문의게시판 : 백메가

백주영 · 2019-05-17T08:52:27+09:00

이번주에 lg u+신청한 백주영 입니다 해당건물에서 lg사용한적이없어서 케이블작업후에 설치가능하다고하였고 수요일오후 lg케이블포설팀이 왔으나 배관이막힌듯하여 실패하였고 다른방법으로는 sk에 허락을구하고 sk배관을 이용하여 lg케이블을포설할수있을지알아본다하시고 가셨습니다 그렇게가셨는데 그뒤로연락이없으셔서 어떻게되는건지 설치는가능한건지 일정은어떻게되는지궁금하…

안녕하세요

백****
2019.05.17 08:52

조회 1,835

백주영님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
백메가를 딱! 믿고서 가입진행을 맡겨주셔서 감사드립니다♡

어머…!! 이번이 벌써 두번째 가입이시쥬~~?!! (크으으bbb)

아이쿠야, 그나저나~~!!
실제 해당 건물의 설치현장 상황 여건상…
현재 LG 인터넷 설치에 어려움이 있는 상황이군요...ㄷㄷㄷ

이미 두차례나 설치실패(!)가 되었었고,
또다른 방법을 강구해보겠다고 안내받으신 상황이었는데…
그 이후로 기사님 소식이 전혀 없어서 곤란하셨겠네요;;;;

해당 내용에 대해서는 따로 저희 담당자분께 전달했구요~~!!

이미 저희 전화 담당자분과 통화도 마치신 것으로 확인됩니다!

1)
전화로 안내받으신대로~~!!

지금처럼 공사 후 설치가 이뤄져야 하는 경우에는
아무래도 다소 시일이 걸리게 마련이라서요~~ㅠㅠㅠㅠ
(짧게는 3일에서~ 길게는 일주일 이상 소요되기도 하거든요)

2)
일단은...기사님 피드백을 기다려주시는 수밖에 없답니다~~!!

3)
음, 참고로…!! 저희가 따로 센터로 확인한 결과
여긴 과거에... 건물주 허가 불가 이력이 있었던 것이 확인되어요;;

그래도 일단 LG 대빵(본사) 측에서 기다려보라고 한 상황이니
쪼금은(!) 희망을 가지고 기다려보는 것만 남아있네요...ㄷㄷㄷ

최종적으로 설치가 되기만 하면 정~~말 좋겠습니다!!ㅠㅂㅠ)//

시원~~하게 한방에 설치까지 되었으면 좋았을텐데,
다소 까다롭고 어려운 설치환경이라는 점이 못내 아쉽습니다...

이에 대해 양해해주시고 기다려 주셔서 감사드리구요~~♡

부디!! 좋은 결과가 있기를 저도 열심히 응원하고 있겠습니당!!

그럼 또 뵈어요, 주영님~~!!^ㅇ^bbb

p.s.
또 궁금하신 점이 생각나시거나 전하실 말씀 있으시면
여기에 댓글만 한 번 남겨주십시오~~!!
그럼 그게 언제든 "최우선 순위로" 답변받으실 수 있어요~~!!

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