닫기

긴급 즐거운 주말입니다^o^
아쉽게도 주말은 예약설치만 가능하답니다^^;
주말에 상담을 하시더라도 실제로는
설치가 안된답니다ㅠ (금요일까지 예약시 가능)

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 월요일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

문의드려요 [3]
Elin
작성일 : 19.05.15 조회수 : 92
안녕하세요 :)
현재 엘지 약정기간 만료되어 해지상담 받았는데요
해지상담 받은 조건과 타사 신규 조건 비교 위해 문의드려요

현재 엘지 사용 : 500메가 + iptv 일반형 + iot 플러그 / 구형 UHD 1세대 셋탑박스
요금 : 약 37000원

가족 2명 엘지 이용중 (6.5이상 요금제 / 3만원대 요금제)
1명(3만원대)은 6개월이내 핸드폰 변경 예정

조건 1
다른 조건 동일 / 신형 셋탑박스
36 지원 / 요금 27300 (6.5이상 요금제 1명 결합시)

조건 2
다른 조건 동일 / 신형 셋탑박스
46 지원 / 요금 30690 (6.5이상 요금제 1명 결합시)

두가지 조건 어떤가요?

그리고
현재 사용하는 구형 1세대 셋탑박스로 재약정시 위 요금에서 -4400원 감액해준다고 하는데요
엘지 1세대 구형 셋탑과 신형이 성능이 차이가 많이 나나요?
평소 방송이나 영화 다시보기 이용하고 아이들나라 등은 잘 이용하지 않습니다
신형으로 하는게 좋을까요? UHD 1세대 구형 유지해도 괜찮을까요?

그리고
핸드폰 변경예정인데 인터넷과 결합으로 할인 받아도 타사 이동시 위약금 없나요?
3만원대 요금사용중인데 결합시 얼마 더 할인 가능한가요?

하나만 더 질문드릴게요
현재 iot플러그도 결합해서 이용중인데 필요없어서 만약 재약정하게 되면
빼고싶다고 했는데 iot사용 해도 인터넷할인으로 들어가서 iot 미이용시와
요금이 동일하다는데 이해할 수 없네요 이런 경우가 있나요?

엘지로 재약정할지 SK 신규로 할지 고민중입니다
지인 신규가입시 백메가 홍보하고 있어요! 답변 부탁드려요 감사합니다 :)

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.05.1619년 05월 16일, 11시에 작성
    안녕하세요, Elin님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    헙.. 지인분들에게 열심히 홍보해주고 계시다면
    Elin님께서도 여러번 찾아주셨겠지유~? +_+
    잊지 않고 또다시 들러주시고 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다^^

    아마 말씀주신 상황을 미루어보아
    가족 한 분에 곧 휴대폰 번호이동을 염두에 두고 계셔서
    LG 유지 vs SK 이동 중 고민 중이신 듯 한데요..!
    지금 상황에서는 LG 그대로 유지하시는 것이 무조건 이득이에요 ㄷㄷ

    고가 요금제 우대할인으로 든든한 할인혜택을 받을 수 있는 데다
    재약정 조건이 엄청나기 때문이지요 +_+
    신규가입할 때보다 오히려 사은품 혜택이 좋습니다^^;;;
    이렇게까지 혜택받기가 정말 어려운데...
    LG 본사 상담원분이 어떻게든 Elin님을 꼭 붙잡고 싶으셨나 봅니다^^;

    즉! SK 이동 + 신규가입 혜택받기보다
    LG 유지로 절감될 가계통신비가 훨씬 커요♡


    1. 자~! "조건1"의 혜택이 더 좋으니
    무조건 요것으로 재약정하시는 것이 이득인데요 +_+
    그 전에 두 가지만 먼저 확답받고 진행해주세용

    1) 27,300원은 부가세를 포함한 요금인지
    2) 재약정기간내내 이 요금으로 사용할 수 있는 것이 맞는지

    이렇게요ㅎㅎ
    만약 부가세를 미포함한 요금제라면
    실질적으로 청구되는 요금이 더 클 것이고요..ㅠ
    특히 LG에서 몇 개월만 요금할인을 적용해주고
    이후에는 원복되는 경우가 종종 있기 때문에
    확실하게 확답을 받아두시는 것이 안전합니다 +_+


    2. 구형 1세대와 신형 3세대 셋탑박스의 성능 차이가 꽤 크긴 합니다.
    아무래도 이전보다 기기 스펙(성능)이 올랐고 새 기기인만큼 더 쌩쌩(?)하거든요ㅎㅎ
    성능차이란 곧 "반응속도"와 "지연시간"의 짧음을 의미하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요~!

    LG의 UHD 1~3세대 셋탑박스를 모두 경함한 저희 직원분이
    TV채널 넘길 때 확실히 빠릿빠릿하고 좋다 하더라구요 +_+
    게다가 3세대 셋탑박스에서 넷플릭스앱을 정식으로 지원하고 있어서
    콘텐츠를 즐겨보신다면 요 기능을 아주 잘 활용하실 거예요.

    헌데... 4,400원 감액이 결코 적지 않은지라
    (3년간 할인받는다면 치킨이 8마리는 먹을 수 있으니^^;)
    큰 불편함없이 사용 중이시라면 개인적으로는 유지하시는 편이 어떨까 싶습니다ㅎㅎ


    3. IoT를 함께 이용하는 경우에 월요금이 추가되는 것이 맞는데 요상하네요ㅠ
    가입조건이 어찌되는지 알 수 없어서 확답드리기가 어려우나
    아마 상담원분 재량으로 추가 할인을 적용해드려 0원에 이용하는 셈일 것으로 예상되어요^^;

    LG에서 IoT 기기판매를 적극적으로 밀고 있는지
    사용자분들의 제보에 의하면 LG 본사 상담원분께서 많이 권유드리고
    할인해드릴테니 계속 이용하시라고 말씀드리는 경우가 많더라구요 ㄷㄷ


    자~! 결론적으로....

    1) LG 재약정 조건이 너무 좋아서 못 이기는 척(?) 재약정하심이 이득이에요~!

    2) 다만, 요금을 확실하게 하시는 것이 좋으니
      다시 한 번만 확답받고 재약정을 진행해주세요ㅎㅎ

    3) 셋탑박스는 신형 성능이 짱짱(?)이긴 하나...
      큰 불편함없이 이용 중이시라면 유지하시는 것도 나쁘지 않습니다 +_+

    물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
    더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시겠어요~?
    발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡
  • Elin님의 사진
    Elin19.05.1619년 05월 16일, 14시에 작성
    곽은정 친절한 답변 정말 감사해요 :)
    하나만 더 질문드릴게요
    6개월 내로 핸드폰 변경예정인데요 일단 결합해서 할인 받다가 핸드폰을 타사로 이동해도 결합 해지 위약금은 따로 없나요?  답변 부탁드려요 :)
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.05.1619년 05월 16일, 15시에 작성
    Elin 넹넹~! 중간에 일부 휴대폰이 결합에서 빠져나가면
    할인요금이 줄어들어 그만큼 월요금이 원복될 뿐이고요 +_+
    위약금 문제는 전혀 없습니다..!
    (모든 휴대폰이 결합에서 빠져나가도 마찬가지예요ㅎㅎ)

    하여 LG유플러스를 유지하는 동안
    함께 결합하여 더욱 든든하게 할인받으시다가 ->
    번호이동 조건이 좋은 타이밍에 휴대폰을 바꾸시면 되어요^^
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 302981
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[122]
신정권 01-30 01-30 조회 356534
83061 sk 인터넷 문의드립니다!
매의눈 11:58 17분 전 조회 1
83060 SK 인터넷 문의
고고씽 11:00 1시간 16분 전 조회 5
83059 Kt 티비 신청
미스파인 09:26 2시간 50분 전 조회 4
83058 NAT설정에 로그인이 안됩니다
오이 00:07 12시간 9분 전 조회 9
83057 kt 인터넷 tv
이다빈 07-20 07-20 조회 19
83056 SK 인터넷 약정 종료 후
Goro 07-20 07-20 조회 23
83055 SK로 교체 원합니다.
yaka 07-20 07-20 조회 16
83054 KT 약정 만료가 되어 SK로 이동하려고 합니다.
아이디한… 07-20 07-20 조회 21
83053 광주 인터넷설치
팡룬 07-20 07-20 조회 4
83052 이미 폰결합으로 인터넷 티비등 결합해서 내는경우
문병수 07-20 07-20 조회 8
83051 자회사 백리터 망했나요?
wb5**** 07-20 07-20 조회 33
83050 인터넷 + tv 가입 문의
해관룡 07-20 07-20 조회 21
83049 새집이사 인터넷 tv 가입문의
yush**** 07-20 07-20 조회 12
83048 광기가 인터넷을 사용하고 싶은데 안된다 하네요
나쵸나쵸… 07-20 07-20 조회 14
83047 SK 인터넷+TV 설치 및 가입 문의
Rahs 07-20 07-20 조회 23
83046 위약금물고 KT로 가야할지 진지하게 고민중입니다
소라카 07-20 07-20 조회 44
83045 인터넷+TV 가입상담 드립니다.
크라우드 07-20 07-20 조회 26
83044 LG유플러스 인터넷,tv 신규 상담
07-20 07-20 조회 41
83043 Sk불가로 인한 kt변경
마간달 07-20 07-20 조회 28
83042 이사 시기가 다가오고 있는데 고민입니다.
와타타 07-20 07-20 조회 29
83041 안녕하세요 백메가님
마로시 07-20 07-20 조회 19
83040 문의드립니다.[1]
모오 07-20 07-20 조회 34
83039 사은품관련 문의드립니다![1]
는노 07-20 07-20 조회 73
1 2 3 4 5 6 7 >