• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 커피님의 글

kt1기가 인터넷 사용중 이사

회원님의 사진
  • 커피
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,234
제목처럼 1기가인터넷 티비 핸드폰1 결합으로
1년조금 넘게 사용중 이사로인해 이전설치하려는데
이사가는곳이 상담사 말로는 1기가안되고 500밖에 안될수도 있다고 하던데 만약 이것때문에 해지하고 타업처로 가입하면 위약금이 발생하나요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 커피님~!?
    백메가 곽은정입니다^0^

    먼저.. 1기가 인터넷이 설치불가한 것으로 확실하게 판정되면
    위면해지(위약금 면제 해지)를 적용받을 수 있어요 +_+

    즉! 설치불가 판정이 난 후에
    1) 3개월 이내에 전입신고한 주민등록등본
    2) 타사 1기가 인터넷 개통 확인서
    이 두가지 서류를 KT 본사 고객센터로 제출하시면 위면해지를 받을 수 있습니다ㅎㅎ

    다만, 아래 사례 중 하나라도 해당되는 것이 있으면 위면해지가 불가해요ㅠ
    1) 60일 이내에 1기가급으로 제공할 수 있는 경우
    2) 타사도 500메가 설치가 불가한 경우.. 요렇게요 ㄷㄷ


    결론적으로..!
    요금 편익 vs 1기가 인터넷 사용 중에 택하셔야 하는 상황인데요~!
    1기가급으로 쭉 사용하기를 원하신다면
    우선 타사 인터넷 상황을 살펴보고 결정하셔야 합니다 +_+

    댓글로 이사가실 댁의 주소지를 알려주시면
    SK와 LG인터넷은 1기가급 설치가 가능한지,
    어쩔 수 없이 500메가급을 이용하셔야만 할지 소상하게 설명드릴게요ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 사정이 달라질 수 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인할 수 있답니다^^


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~~♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다