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KT 해지방어문의 [3]
아마도그건
작성일 : 19.05.08 조회수 : 183
해지방어에 대하여 문의합니다.
3년약정이 끝나지 모두 않았는데도 해지방어 시도가 가능한건가요?

가능하다면 어느정도 사은품을 받는것이 적절한 선 인가요?

감사합니다

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  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.0819년 05월 08일, 18시에 작성
    아마도그건님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    어머머머~!! 아마도그건님~~!!ㄷㄷㄷ

    작년 이맘때 (정확히는 18년 5월 5일 날짜로)
    백메가를 통해 KT 상품들을 설치받으신 고객님이셨군요~~!!

    잊지 않고 다시 와주셨다니 더더욱 감사드립니당!!ㅠㅂㅠ)//

    그리고, 아마도~~!!
    오늘 문의주신 "약정이 남아있는 KT상품들"이 바로바로
    작년에 설치받으신 이 KT상품들을 말씀하시는 듯해요~~ㅎㅎ


    -----------------------------------------------------------------------

    1)
    넵!! 약정이 남아있더라도 해지신공은 시도해보셔야 합니다!!

    즉, 인터넷 개통(설치)일을 기준으로,
    만 1년이 경과한 이후에 한번,
    그리고 가능하다면 그 이후에 또 1년이 경과한 이후에 또한번!
    이렇게 각각 본사로 밀당을 걸어보시는 것이 좋아요~~☆

    2)
    왜냐하면 추가 혜택을 받을 "가능성"이 있기 떄문이구요!!

    그리고 다만…."가능성"….이라고 말씀드린 것은...
    본사에서 일부 소소한 혜택을 제공해 줄 수도!
    혹은 반대로 아무런 혜택도 줄 수 없다고 할 수도! 있어선데요;;

    3)
    특히 이 KT라는 통신사는 이쪽 시장 업계 점유율 1위인
    "강자" 입장에 있는 + 부자(RICH) 통신사라서 그런지….
    요 혜택이 굉장히 짜고... 적고...그렇습니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    특히 지금처럼 약정이 많이 남은 상황에서 밀당을 걸어도
    거의 꿈쩍도 안하는 통신사예요… (따흐흑)

    지금 상황에선 아무 혜택이 없을 가능성이 매우 농후합니다;;;

    4)
    따라서 이번에 KT로 밀당을 걸기는 걸어 보시되…!!ㄷㄷㄷ

    일단 정신건강을 위해 기대는 살짝쿵 접어주시고….
    밑져야 본전이다~~ 라는 주문을 맘 속으로 외우시면서
    본사 담당자분께 한번 잘 말씀드려 보시옵소서!!^ㅁ^bbb

    일단은 해지하실 것처럼 말씀하시는 것이 팁이구요~~☆


    "우리집에서 KT 인터넷과 티비를 쓰고 있는데,
    해지를 생각중입니다!!
    지금 해지하면 위약금이 (부가세 포함해서) 정확히 얼만가요?"

    (해지위약금 들어보시고~~
    본사 상담원분이 해지하시려는 이유를 여쭙는다면~~!!)

    "상품들 요금도 비싸고 딱히 혜택도 없는 것 같아서
    위약금 내더라도 해지하고 다른 통신사로 + 폰결합해서
    저렴하게 사용하는 쪽으로 생각중이거든요~~
    +
    그런데 혹시 해지하지 않고 그냥 끝까지 유지를 한다고 하면
    혹시 귀사로부터 추가 혜택을 받을 수가 있을까요??
    지인들 물어보니까 중간중간 요금할인을 받거나
    상품권 받고 사용하는 집들도 있다고 하더라구요~~
    +
    해서 혹시 추가혜택을 조금이라도 받을 수 있다면
    어떤 혜택을 받을 수 있는지 궁금하구요~~
    이 부분 들어보고 해지할지 말지 최종적으로 결정하려고 해요"

    ㄴ 요런 식으로 "정중하게" 문의해보시면 좋구요~~^ㅁ^)//

    ㄴ 그럼 본사 상담원분도 알아서 잘 말씀을 해주실 겁니당!!!

    5)
    그리고 혹시 정말로 KT를 굳이 계속 유지할만한
    메리트가 없는 게 맞다면~~?!!

    (이 주소지에 타사 인터넷도 좋은 품질의 망을 제공하며,
    어차피 KT에서 현재 폰결합 할인을 받으시는 것도 아니고
    굳이 500메가급 인터넷을 유지하실 필요가 없다면?? 등등….)

    그럼 정말 이번에 KT와는 빠이빠이~~하시고
    타사로 갈아타시는 것이 좋을 수도 있겠구요~~>ㅂ<bbb

    이렇게 되어, 이번에도 백메가를 통해 가입을 해주신다면
    당연히 저희도 감사함 잊지 않고
    최대한 좋은 조건으로다가 잘~~ 뫼시겠습니당!! 아자~~!!


    ----------------------------------------------------------------------


    하여, 결론적(!)으로~~!!

    일단, 조금만 용기?를 내시어 KT로 직접 전화하시고요~~☆

    1) 정확한 해지 위약금??
    2) 만약 유지한다면... 내가 받을 수 있는 혜택? (있다면...)

    ㄴ 이 두가지를 먼저 확인해주시면 되겠습니당~~^ㅂ^)//


    그리고 여기에 이에 대해 댓글 꼭 남겨주시겠어요~~?!!

    그럼 제가 재빠르게 달려와서 또 안내 이어갈게요~~♡
    혹시 조금이라도 도움드릴 수 있는 부분이 있을지 모르니깐요!


    여기까지...제 제안이 어떠신가요, 아마도그건님~~?!! 헤헷
  • 아마도그건님의 사진
    아마도그건19.05.0819년 05월 08일, 18시에 작성
    이루다 정말 친절한 답변 감사합니다. 받아본 답변중 역대급이네요. 안내해주신대로 시도해볼게요
  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.0919년 05월 09일, 08시에 작성
    아마도그건 어머머머머~~!! 아마도그건님~~♡

    요로코롬 다시 오셔서 일부러 인사까지 남겨주시고,
    칭찬의 말씀까지 해주시니 참으로 뿌듯하고 기분 좋네유!!

    저야말로 정말 감사드립니다~~>ㅂ<bbb (엄지촥촥촥)


    이번에 KT본사 담당자분과 좋은 상담이 되길 바라구용~~!!

    다만 혜택이 없거나 너무 적더라도 실망하진 말아주세용;;;

    본사 상담원분 입장에서는 아무래도
    회사 내규, 사정 등이 있다보니... 마음 같아서는 고객님들께
    혜택을 드리고 싶어도 드릴 수가 없는 상황일 테니깐요~~!!



    그래도…!! 혹시 모르니….
    제 맘 속에 (아주 작은?) 희망을 가지고 기다려볼게용~~☆

    좋은 소식 들을 수 있으면 좋겠습니다!! 아자아자 파이팅~~!!
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