닫기

긴급 즐거운 주말입니다^o^
아쉽게도 주말은 예약설치만 가능하답니다^^;
주말에 상담을 하시더라도 실제로는
설치가 안된답니다ㅠ (금요일까지 예약시 가능)

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 월요일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

LG U+ 신규 가입 (인터넷+IPTV) 문의드립니다. [3]
불타는고무다라
작성일 : 19.05.07 조회수 : 171

 

안녕하세요~ 5/17(금)에 이사 예정인데요.

 

LG U+로 인터넷과 IPTV 신규가입을 문의드리려고 합니다.

 

제가 U+로 핸드폰을 쓰고 있기 때문에 결합을 생각하고 U+로 딱 정해놓았는데요.

 

    - 신청 희망 상품 : 인터넷(광기가, 1G) + IPTV (베이직) 

    - 현재 사용 중인 U+ 모바일 : 1 회선

 

 

가입 신청에 앞서 아래와 같이 문의 드립니다.

 

 

    1. 대칭형 1G 인터넷 가입가능 여부 : 경기도 용인시 ***구 ***로***번길 **, ****** 아파트

        1.1. (불가일 경우) 타 회사(SK/KT) 중 대칭형 1Gbit 인터넷이 신청가능한 곳은?

 

    2. 프로모션 존재 여부 

        : 예를 들어, 프리미엄x넷플릭스로 업그레이드 하면 프로모션이 걸린다거나...


    3. ​5/17(금) 늦은 오후, 또는 5/18(토) 오전에 설치 가능 여부
        : 가능하다면, 이사 마치고 난 직후에 인터넷/TV 설치를 진행하고 싶습니다. 가능할까요? 


    4. 신형 셋탑박스(UHD3)로의 설치 보장 가능 여부

        : 예전에 설치기사님이 구형으로 들고오셔서 번거롭게 시간을 다시 냈었습니다...

 

 

답변 부탁드립니다.

감사합니다~~

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영19.05.0819년 05월 08일, 14시에 작성
    오홍~ 새로운 보금자리에서 쓰실 인터넷이 필요하셨군요~?!
    불타는고무다라님께서 쓰시는 핸드폰이 LG라면
    LG인터넷을 택하시는 게 옳아요.
    이미 잘 알고 계시겠지만 인터넷과 핸드폰을 결합하면
    요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    이사가시는 곳의 LG인터넷은 100메가, 0.5기가, 1기가
    모두 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.

    SK와 KT도 같이 확인해보니
    두 통신사 모두 대칭망이 지원되며,
    100메가, 0.5기가, 1기가를 설치할 수 있습니다ㅎㅎ


    헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?
    아쉽게도 LG는 아파트인 경우 대칭, 비대칭 여부를 확인할 수 없어요ㅠ

    이유인즉, 아파트 조회시 뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문입니다.
    그래서 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠;; 
    일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문했을 때 
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요ㅠ

    그러나 1기가를 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
    고객님 피드백을 받은 결과 1기가가 지원되는 곳은
    모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요ㅎㅎ
    또한 지어진지 얼마되지 않은 아파트이기 때문에 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요^.^


    우선, 남겨주신 4가지 질문에 대해 답변드린 후
    요금과 사은품을 정리해 드리도록 하겠습니다.
    질문 내용은 생략할게요~!

    질문1) 1번 질문은 패스하겠습니다^.^
    이미 위에서 모두 설명드렸으니깐요~ㅎㅎ


    질문2) 프로모션 존재여부
    현재 진행하고 있는 프로모션이 있습니다.

    ① TV요금제를 "프리미엄"으로 가입하면 2개월간
    "베이직"요금으로 사용할 수 있습니다.

    베이직(16,500원)보다 -> 프리미엄(20,900원) 요금제가 더 비싼 요금제입니다.
    채널수는 베이직이 약 185개를 지원하며,
    프리미엄은 약 225개를 지원해 +40개 채널이 더 많이 제공됩니다.

    현재 프리미엄 TV를 이용하시면 2개월간 베이직 요금으로
    4,400원 저렴하게 이용할 수 있으며
    이 요금제를 가입하시면 현금도 +1만원 더 지급되어용~!
    때문에 프리미엄 요금제로 추천드리고 있습니다.

    [참고글] 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
    위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
     
    2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
    본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ 
    3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
    백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
    상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.

    만약! 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
    3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-)

     
    ② 기가급 인터넷 + 프리미엄 X Netflix HD(또는 UHD)를 가입하시면
    어벤져스 AI스피커를 받을 수 있습니다.

    [참고링크]
    http://www.uplus.co.kr/ent/ai/AIspeakerAvengers.hpi
    위 링크로 들어가 보시면 AI스피커를 확인할 수 있어요~!

    스피커를 받을 수 있는 조건이 넷플릭스 요금제를 쓰셔야 하기 때문에
    현재 넷플릭스를 시청하신다면(매월 결제) 넷플릭스 요금제로 가입하시어
    스피커를 챙기시면 됩니다.

    다만, TV요금제를 말씀하신 "베이직"형이 아닌
    "프리미엄"형으로 가입해야 넷플릭스 요금제로 가입할 수 있습니다.

    프로모션은 이렇게 두가지입니다 :)


    질문3) 설치일 지정
    설치일은 17일 또는 18일로 말씀하셨는데
    17일의 경우 늦은 오후라면 18시까지만 기사님 방문이 가능하기 때문에
    18시 이후 늦은 시간대라면 기사님 방문이 어렵습니다.

    일단 이삿날에 맞춰 설치 받길 원하신다면
    적어도 이삿날로부터 4~5일 전에 미리 인터넷과 TV를 신청하셔야 해요.
    접수가 완료된 후에 스케줄 부서로 이관되고 설치일이 정해지기 때문에
    미리 가입하고 설치일을 요청해 두시는 게 좋아요.
    가입 신청하실 때 꼭 원하시는 날짜와 시간을 말씀해 주십시오^.^
     

    질문4) 신형 셋탑박스 설치
    백메가 통해 가입하실 때 애초에 "UHD 3세대" 셋탁박스로
    신청되기 때문에 기사님이 구형 셋탑박스로 설치해 줄 일은 없습니다.
    접수가 진행될 때  셋탑 신청이 잘못된 게 아니라면 절~대 구형 셋탑박스로
    설치될 일이 없으니 걱정하지 마세요^.^


    자, 여기까지 남겨주신 질문에 대해 모든 설명을 마쳤습니다.
    일단 TV요금제는 넷플릭스 콜라보 요금제로 하시는 게 좋을지를
    판단하기 위해 한가지 질문이 있어요~!

    현재 넷플릭스를 유로료 매월 결제하며 시청하고 계신지요?
    아니면 LG인터넷과 TV를 설치하고 넷플릭스를 시청할 예정이신지 궁금합니다.

    이미 결제해서 시청하고 계시다면 스탠다드(HD) 요금제와
    프리미엄(UHD)를 사용하고 계신지 말씀해 주세요^.^
  • 불타는고무다라님의 사진
    불타는고무다라19.05.0919년 05월 09일, 15시에 작성
    김가영 친절하고 자세한 설명 감사드립니다.
    덕분에 모든 궁금증이 싸악! 사라졌습니다. :)

    U+ 기가 인터넷 + 프리미엄 IPTV로 해야겠네요. (써보고 두달 후에 베이직으로 바꿀지 결정하렵니다 ㅎㅎ)
    넷플릭스는 사실 그닥 관심이 없어서.. 고려대상이 아닙니다 ^^

    아아 맞다!!
    한가지 더 궁금한게 있는데요~
    사은품(상품권,현금 등)은 얼마가 지급되는지 알려주실 수 있나요?

    대댓글 기다리겠습니다.
    감사합니다~~
  • 김가영님의 사진
    김가영19.05.0919년 05월 09일, 16시에 작성
    불타는고무다라 불타는고무다라님~! 궁금증이 싹 사라졌다니 다행입니다! 히힛~

    넷플릭스는 고려 대상이 아니라면
    굳이 넷플릭스 요금제로 가입하실 필요가 없겠네요~!

    추가로 궁금하신 점! 사은품인데
    이에 대해서는 요금을 정리해 드리면서 당연히 설명드려야죠.
    하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

    1. LG핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"
    가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 요금제와 댓수에 따라 할인액이 달라집니다.
    결합하는 핸드폰 1회선 요금제에 따라 할인액이 정해지겠죠ㅎㅎ

    *월정액 65,890원 이하 요금제 결합시
    => 인터넷 요금에서 5,500원 할인

    *반대로 월정액 65,890원 이상이라면?!
    => 인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받지요.


    2. 월요금과 사은품!
    광기가(1기가) 요금은 27,500원 (요금 할인 적용기준)
    TV는 프리미엄 UHD 3세대 기준으로 16,500원
    => 월요금은 44,000원이 됩니다.

    사은품 혜택은 총 36만원(상품권 7만원 + 현금 29만원 구성)이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원과
    TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구되지요.

    참, 집에서 쓰실 공유기도 필요하실 거예요.
    LG는 인터넷만 신청해도 공유기를 함께 설치해 주기 때문에
    따로 구매하시거나, 신청하실 필요가 없습니다ㅎㅎ
    기사님이 설치해 두고 간 공유기를 사용하시면 되지요.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다^.^
    결합할 LG핸드폰이 있기에 무조건 LG를 택하시는 게 옳아요ㅎㅎ

    마지막으로 가입신청 방법을 알려드리겠습니다.
    아래 링크로 연락처를 남겨주시겠어요~?!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c333141

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 불타는고무다라님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없지요ㅎㅎ
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 302981
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[122]
신정권 01-30 01-30 조회 356534
83062 가입문의
으악새 12:18 방금 전 조회 1
83061 sk 인터넷 문의드립니다!
매의눈 11:58 20분 전 조회 3
83060 SK 인터넷 문의
고고씽 11:00 1시간 18분 전 조회 5
83059 Kt 티비 신청
미스파인 09:26 2시간 52분 전 조회 4
83058 NAT설정에 로그인이 안됩니다
오이 00:07 12시간 11분 전 조회 9
83057 kt 인터넷 tv
이다빈 07-20 07-20 조회 19
83056 SK 인터넷 약정 종료 후
Goro 07-20 07-20 조회 23
83055 SK로 교체 원합니다.
yaka 07-20 07-20 조회 16
83054 KT 약정 만료가 되어 SK로 이동하려고 합니다.
아이디한… 07-20 07-20 조회 22
83053 광주 인터넷설치
팡룬 07-20 07-20 조회 4
83052 이미 폰결합으로 인터넷 티비등 결합해서 내는경우
문병수 07-20 07-20 조회 8
83051 자회사 백리터 망했나요?
wb5**** 07-20 07-20 조회 33
83050 인터넷 + tv 가입 문의
해관룡 07-20 07-20 조회 21
83049 새집이사 인터넷 tv 가입문의
yush**** 07-20 07-20 조회 12
83048 광기가 인터넷을 사용하고 싶은데 안된다 하네요
나쵸나쵸… 07-20 07-20 조회 14
83047 SK 인터넷+TV 설치 및 가입 문의
Rahs 07-20 07-20 조회 23
83046 위약금물고 KT로 가야할지 진지하게 고민중입니다
소라카 07-20 07-20 조회 44
83045 인터넷+TV 가입상담 드립니다.
크라우드 07-20 07-20 조회 26
83044 LG유플러스 인터넷,tv 신규 상담
07-20 07-20 조회 41
83043 Sk불가로 인한 kt변경
마간달 07-20 07-20 조회 28
83042 이사 시기가 다가오고 있는데 고민입니다.
와타타 07-20 07-20 조회 29
83041 안녕하세요 백메가님
마로시 07-20 07-20 조회 19
83040 문의드립니다.[1]
모오 07-20 07-20 조회 34
1 2 3 4 5 6 7 >