엘지 티비, 인터넷, iot 1, 폰2회선 재약정 문의

W ZI · 2019-05-06T21:46:08+09:00

인터넷은 4월 13일까지로 지나버렸고 티비 iot 는 7~8월 사이가 만료입니다. 티비 인터넷 모두 가장 작은 요금이고, 폰은 1개 회선이 68이상입니다. 2번 재약정하였고, 이번이 세번째네요. 재약정시 받을 수 있는게 있을까요?

W****
2019.05.06 21:46

조회 1,568

안녕하세요, W ZI님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 재약정을 염두에 두고 계신 것으로 미루어보아
두 분 모두 휴대폰 통신사를 유지하려는 듯 한데요..!
이 경우라면 인터넷, TV도 LG 그대로 사용하는 것이 이득이에요 +_+
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
쭉쭉 할인받을 혜택이 더욱 크기 때문이지요♡

즉!
이번에도 재약정하시어 조금이라도 혜택을 챙기심이 좋습니다~!

이미 두 번이나 재약정 혜택을 받으셨을 것이고
휴대폰 2대 결합으로 든든히 할인받아 저렴하게 이용 중이실거라
추가 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수는 없지만 밑져야 본전이니까요ㅎㅎ

1. 다만, 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있어서
아쉽게도 백메가에서는 진행해드릴 수 없고
LG 본사 고객센터를 통해 말씀해주셔야 하는데요ㅠ
IoT 약정만료일이 다가오고 있으니 LG 본사 상담원분께서 IoT까지
함께 재약정하시라고 권유드릴 것으로 예상됩니다 +_+

IoT는 상품은 거의 사용치 않거나 꼭 필요한 것이 아니라면
재약정하지 말고 약정만료일이 지난 후 해지신청해주세요~!
매월 빠져나갈 요금이 너무 아깝습니다ㅠㅠ

2. 이렇게 해서~! LG 본사 고객센터에 전화하신다면
"다른 통신사에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다하여
이참에 휴대폰, 인터넷, TV 모두 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋아요 +_+

그런데... 해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

따라서 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

부디 LG 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어
좋은 조건으로 재약정하시어 쭉쭉 사용할 수 있었으면 좋겠습니다ㅎㅎ

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
요약해드리면,

1) 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시라면
인터넷, TV도 그대로 이용하심이 짱짱(?)이에요~!

2) 하여 이번에도 재약정하시어 조금이라도 혜택을 챙기심이 좋아요 +_+

3) 다만, IoT는 꼭 필요한 것이 아니라면 재약정하지 마시고
약정만료일이 지난 후 해지하시기를 권유드립니다^^

그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다ㅎㅎ

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