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TV 인터넷 문의 드립니다.

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  • 웃****
댓글 5
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3년전에 백메가 통해서 KT 인터넷이랑 TV 계약했었는데 만기 기간이 다가와서 더 좋은 혜택 없을까 문의드립니다.
정보들은 아래와 같습니다.

계약 만료 : 6월 중순
주소 : 경기도 ***시 ***구 ***로***번길 **-** **** ***호
1년전에 백메가 통해서 총액결합? 안내받아 와이프와 제 KT 휴대폰 2대 결합하여서 이용하고 있습니다.
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오오! 안녕하세요 ^.^ 웃는아이님~!!
    예~~전에 안내 도와드린 적이 있는 김사라 상담원입니다

    정말 오랜만에 다시 찾아주셨네요! ㅎㅎ
    이렇게 잊지 않고 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니당♡
    반갑습니다 >_<



    이제 사용하시던 KT 인터넷 약정이 만료되어
    이를 어떻게 유지 / 변경하시면 좋을지 문의주셨군요 :)

    아무래도 핸드폰 결합 혜택을 받으실 수 있는 KT로 유지하시는 편이 낫겠지만,
    만약 핸드폰 약정도 얼마 남지 않았다면
    상황을 좀 더 살펴보고 다른 통신사로 이동하시는 방향도 고려해보면 좋겠네요!



    =======================================================================

    <정보요청>

    정확한 안내를 도와드리기 위해 몇가지 정보를 요청드리고 싶습니다 ^^


    1.  다른 주소지로 이사하시진 않으셨나요~!? :)
     인터넷 대칭 / 비대칭 가용 여부를 확인하기 위해서입니다


    2. 그리고 유무선  결합 혜택을 알아보기 위해
     웃는아이님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을
     아래와 같이 정확히 말씀해주세요!
     혹시나 약정이 얼마 남지 않았다면 다른 통신사로 가입하시는 것도 괜찮으니까요 ㅎㅎ
     
     SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
     KT LTE 순 21 요금제, 4개월 남음
     
     참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나,
     (주소지가 달라도 괜찮습니다)
     다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!
     

    3. 혹시 다른 가족 분들께서 KT 인터넷을 사용하시진 않으신가요?
     패밀리 결합도 중복으로 받으실 수 있거든요 ^^


    =======================================================================

    이렇게 세가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
    가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

    소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 웃는아이님!!
  • 회원님의 사진 웃****
    네 안녕하세요~ 답변드립니다.

    1. 주소 동일합니다.
    2. 휴대폰 요금제랑 약정은 아내와 제가  동일합니다.
    KT  LTE 데이터 선택 87.8
    약정  모바일(LTE스폰서) ~ 2020년  3월7일
    3. 네 부모님이나 다른 가족은 통신사가 다릅니다.

    참고로 작년 3월에 위 휴대폰 구매 후 프리미엄 가족결합할인으로 변경하였습니다.

    확인  부탁드려요~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @웃는아이웃는아이님 :) 댓글 감사드립니다~!


    그렇다면...
    인터넷을 1년 가량만 재약정 하시길 추천드립니다!

    그래야 재약정 혜택과 + 유무선 결합 혜택 모두 받으실 수 있으니까요~
    ( = 다른 통신사로 이동하신다면
     유무선 결합 혜택을 전혀 받으실 수 없으니까요 ㅠㅠ)

    참고로 매달 재약정 정책 / 사용하시는 서비스 / 상담원 등에 따라
    재약정 혜택이 달라지기 때문에
    정확히 어떠한 혜택을 받으실 수 있다고 말씀드리기는 어려우나...
    한가지 정확한 것은 KT는 조금 혜택이 아쉽다는 것입니다 ㅠ
    품질에 대한 자신감(?) 때문일까요..? ㅎㅎ...

    그래도 넉넉한 유무선 결합 혜택이 있으니
    꼭 KT를 유지하시는 편이 낫습니다!


    그리고 1년 후에 인터넷과 핸드폰 약정이 비슷하게 만료되면
    핸드폰을 어디로 이동하시는지에 따라서
    *KT를 다시 한번 재약정 하시거나
    *SK나 LG로 이동하시는 쪽을 추천드리구요 ㅎㅎ


    지금 바로 KT 본사 100번으로 전화하셔서
    1년 재약정 조건을 바로 문의해보시겠어요?~
  • 회원님의 사진 웃****
    네. 답변 감사합니다. 100번 통해 약정 종료날 확인하였구요. 종료되는 날쯤 1년 재약정 관해 문의해보고 진행하겠습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @웃는아이앗 웃는아이님~ :)
    종료되는 날 전에도 재약정 조건을 문의해보실 수 있답니다!

    지금은 아직 시간이 많이 남아있으니,
    6월이 되자마자 한번 문의해보시길 추천드려요~!!

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주시길 바랍니다 :D
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