19년 3월 25일날 인터넷+티비+IoT,와이파이가 만료 되었습니다. 우선제가 회선은 혼자 1회선으로 lg결합으로 쓰고 있었고 엘지에서 전화와서 아무것도 모르는데 추가로 작년 초쯤 홈보이를 해버렸어요.ㅠㅠ
휴대폰 대리점에서 작년10월결 좋다고 결합상품 가족무한사랑(유무선)이라는걸 추천해줘서 가입도 했는데 어떤건지 잘 모르겠어요. 핸드폰 때문에 lg결합으로 뺄거 빼고 사용 할려고 하는데 해지 했다가 백메가에서 신청을 하면 되는건가요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
한아름 상담원입니다
백메가 믿고 찾아주셔서 넘넘 감사드립니다♥
기존에 사용하시던 LG 인터넷 약정이 만료되었군요~!
이 중에... 홈보이는 중간에 가입하신지라, 아직 약정이 만료되지 않았다는 말씀이신가용? ㅠㅠ
약정이 만료되기 하루전에라도 해지하신다면 위약금을 모두 부담하셔야 되니
꼭 약정 만료까지 유지하셔야 합니다
홈보이 약정이 만료되었다고 하더라도 (LG 서비스 약정이 모두 만료되었다고 하더라도)
아쉽게도 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하답니다 ㅠ
명의, 주소지, 결합하신 핸드폰 등 중복되는 정보가 하나도 없어야 가능한데..
현재 주소지와 핸드폰이 중복될테니 가입이 불가능하겠지용
따라서 LG를 유지하시기 위해서는 [재약정] 선택지뿐입니다~ >_<;
그리고 재약정 혜택은 각 통신사 본사를 통해서만 진행하실 수 있답니다~!?
각 달의 재약정 정책이나 사용하시는 서비스, 상담원 등의 변수 때문에
정확히 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지 가늠하기가 어려워용 ㅠㅠ
대신.... 한가지 말씀 드릴 수 있는 것은
LG는 타 통신사에 비해 재약정 혜택이 넉넉하다는 것입니다
신규가입 혜택보다 더 넉넉할 때도 많지요~! ^ㅡ^
그리고 제가 더 좋은 재약정 혜택을 받으실 수 있는 ★꿀팁★을 안내드릴게요!
아마 아실지도 모르겠지만... 바로 "심리게임 - 해지신공"이에용 ㅎㅎ
다른 통신사로 이동하실 것 처럼 살짝 불안감을 조성(?)하는 것이랍니다~!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 재약정을 문의해주세요!
아래와 같이 말씀해주시길 바랍니다~
"현재 LG 약정이 끝났는데요~
재약정 조건이 어떻게 되나요?
(혜택을 들으시고)
음.. 조금 아쉽네요
지금 다른 대리점에서 SK통신사 이동시 "현금과 상품권 총 40만원을 지원해준다고 합니다
그리고 가족들 세명이 SK 통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서
결합 계산을 해봤더니 지금 LG 보다 더 좋은 조건이어서요~
거의 인터넷을 무료로 사용하는거나 마찬가지네요
LG 핸드폰도 곧 이동하려고 생각 중이구요
(이렇게 과장을 해주시면 좋습니당~ ^^ㅎㅎㅎ)
그런데 아무래도 사용하던 LG를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ
인터넷을 재약정하면서 지금보다 더 좋은 혜택을 받을수는 없을까요~? "
라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^
꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다 ㅎㅎ
이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^^
부디 좋은 조건으로 재약정하시길 바랍니다~♥
더 궁금하신 사항 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시구요~~~!
백메가 믿고 문의주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다~! 조민수님~! ^ㅇ^~ 후훗~
일단 홈보이를 제외하더라도...
다시 말씀드리지만, [같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능] 합니다
혹시나 무리하게 재가입을 진행하셨다가
1) 명의
2) 주소지
3) 결합하신 핸드폰
4) 납부자 정보 등
모든 정보가 하나라도 중복이 된다면 편법가입으로 분류되거든요 ㅠ
그럼 사은품 전액 환수가 들어갑니다..
즉, LG를 유지하시기 위해서는
해지 후 재가입 선택지는 불가능하구요~
본사를 통해 재약정 하시는 수 밖에 없습니다!
그러니 (홈보이 약정을 제외하고 생각하더라도)
① LG 본사를 통해 재약정
② 백메가와 같은 대리점을 통해 KT나 SK 신규가입
둘 중에 선택하셔야 되는데요~>_<
앞서 말씀드린 것처럼
LG는 재약정 고객님께 혜택을 넉넉하게 드리고 있거든요 ^^
LG 신규가입 보다 훨씬 나은 경우가 많답니다!!
그러니 해지하지 마시고 LG를 재약정 하시길 바랍니다
안내드린 해지신공도 시전하시면서요 ^^
필요치 않은 서비스는 재약정 문의를 하시면서 해지하시면 되겠구요!
혹시나! LG 인터넷 품질이 흡족하지 않으시거나,
핸드폰을 조만간 다른 통신사로 이동하실 생각이 있으시다면
1) 다른 통신사 가용 여부 / 대칭 여부를 확인하기 위해
[도로명주소, 건물명, 동호수]를 정확히 말씀해주시구요!
2) 결합 혜택이 넉넉할지 알아보기 위해서
사용하시는 핸드폰 요금제와 남은 약정 기간을 말씀해주세요
감사합니다 ^ㅡ^