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안녕하세요 방금 막 상담받고 다시 확인차 글남깁니다. [1]
goldcol****
작성일 : 19.04.18 조회수 : 62

kt 3년약정 완료 후 

 

윤지원 님께 

 

새로 sk로 상담받고 신청하였습니다.

 

내일 금요일  인터넷 설치기사님이 오셔서 설치 할때  대칭 비대칭 여부 묻고  비대칭이면 설치 무효 할수 있다고 하셨는데 .그럼 설치비용은 어떻게 되는지 궁금합니다.

 

 

 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.04.1919년 04월 19일, 09시에 작성
    안녕하세요, goldcol님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋 전화상담에 이어 게시판에도 찾아주신 듯 한데요 +_+
    만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다~!
    저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기거든요♡

    대칭 vs 비대칭 여부는 설치 환경에 따른 변수도 무시 못 하는지라
    윤지원상담원분이 안전하게 기사님 내방 시
    상황을 여쭙고 진행하시기를 권유드린 듯 합니다ㅎㅎ

    다행히 인터넷 설치 전에 -> 취소 시
    기사님 출동비(설치비)가 청구되지 않고요..
    설치 완료 후 -> 취소하시면 출동비가 청구되어요^^;


    하여 설치를 진행하기 전에 먼저...
    "인터넷이 HFC나 전화선 기반이 아닌 FTTx 방식의 대칭형으로 들어오고 있나요?"
    하고 여쭈어 주시고요 +_+
    기사님께서 그렇다고 하시면 -> 설치 진행,
    HFC 혹은 전화선 기반 망이라고 하시면 -> 취소해주시면 됩니당

    또한, 설치 진행 후에는
    속도가 제대로 나오는지 궁금해서 속도 측정도 부탁드린다고 말씀해주시면
    기사님께서 흔쾌히 측정해주실 것이고
    어떻다고 설명해주실 것이니 함께 부탁해주세요~!


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다ㅎㅎ

    그럼, goldcol님~!! 오늘 설치 잘 받으셨다는 좋은 소식으로 만나뵙기를 기원하겠습니다^0^
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