서울 노원구 상계동에 김동현입니다
작년에 어머니 명의로 LG 신청했다가 이번에 SK로 다시 바꿨는데
지류 상품권이 자연스럽게 제 주소지로 왔더라구요
그래서 주소지를 백메가로 바꾸려고 수취거부 했는데 처리되서 발송하는데 3주가까지 걸린대서
다시 택배로 받아서 대구 백메가 사무실로 등기를 보낼까 합니다
(헌혈증은 어제 일반우편으로 발송한 상태입니다)
상황이 이렇게 되어서 SK측에는 왜 안내도 없이 주소지로 바로 보냈으며 배송지 변경해서 재발송하는데
업체운운하면서 3주나 소요되냐고 불만을 제기해놨습니다만
백매가에서도 미리 백메가 사무실로 주소변경처리해서 신청해주시거나 이런 내용을 안내해주셨으면
애초에 백메가 사무실로 주소신청을 해놨을텐데 하는 아쉬움이 있습니다
괜히 시간만 버리고 등기로 다시 보내게 생겼네요
그리고 확인차 다시 백메가 사무실 주소 좀 알려주시기 바랍니다
고객님 많이 번거러우셨을 거라 생각 됩니다^^;;
처음가입시에 안내 미흡에 대해 사과의말씀 드립니다 죄송합니다 꾸벅 ^^a
우선 상품권 경우 설치가 되었던 장소로 해서 인터넷 개통이 되고 나서 자동으로 등록이 되기에 ,,
본사에서는 별도 안내 없이 등록으 되었던 사황 이구요 ㅡㅡ;;
상품권 수령지 변경은 인터넷 개통직후에 본사 통해 수령지 변경 하셔야만 원하시는 쪽으로 수령을 하실수 있게 된답
니다 ^^;; 처음 안내 미흡에 대해 다시한번 죄송합니다 ^^;; 꾸벅 ^^a
[대구 달서구 두류동 147-14번지 2층]으로 상품권 을 등기로 보내 주시면 저희가 수령후 고객님 계좌로 상품권 금액
많큼 송금처리 해드리도록 하구요~
헌혈증은 저희자사로 보내셨다면 , 수령후 현금추가 도 같이 지급 해드리도록 하겠습니다^^
감사합니다 ^ㅡ^a