안녕하세요.
100메가에서 인터넷 설치한지 벌써 3년이 되었습니다.
2016년 5월 9일에 가입하여 약정 기간이 2019년 5월 8일까지입니다.
현재 사용중인 SKB의 인터넷 요금은 다음과 같습니다.
기본료 3.3만 - {온가족프리(0.3만) + 약정할인(0.3만) + 프로모션할인(1.32만)} + 부가세
= 14,850원
휴대폰은 SKT를 쓰고 있으며, 휴대폰의 약정기간은 2020. 1. 12 까지입니다.
1인가구이고, 거주지는 서울시 ***구 ***동입니다.
다른 인터넷으로 바꾸거나 재약정을 해야할텐데 어떤 것이 더 좋을지 여쭤보고 싶습니다.
감사합니다.
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오랜만에 들러주셨네유..! 그동안 잘 지내셨지요~? +_+
아마 슬슬 약정만료일이 다가오고 있어서
통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요~
내년 초에 핸드폰을 바로 바꾸려하는 것이 아니라면
다음달에 약정만료일이 지나고 1년만 재약정하시기를 권유드려요ㅎㅎ
이유는 크게 세가지예요♡
1) 내년 핸드폰 상황이 어찌될지 모르는데
기존 할인혜택을 포기하기가 너무 아깝고요^^;
2) 현재 저렴하게 이용 중이셔서 타사 이동이 전혀 메리트가 없어요ㅠ
3) 재약정도 마찬가지로 3년약정이 기본이지만
본사 상담원분이 재량껏 1년만 해주시기도 해서
조금 더 유지하여 추가 혜택을 챙기심이 좋습니다~!
1. 자~! 이렇게 해서 재약정을 하신다면
약정기간이 완전히 만료된 후에
SK 본사 고객센터에 연락하시어 아래와 같이 말씀해주세용
그래야 해지 위약금 부담이 없으니
타사 이동에 자유로운 상황이 되기 때문에
상대적으로 더 아쉬울(?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+
"약정기간이 지났는데 계속 사용할지, 해지할지 너무 고민됩니다.
LG에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
핸드폰도 곧 바꿀 수 있어서 겸사겸사 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK를 1년 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 있지만
다시 3년약정을 하기엔 좀 부담되어 일단은 1년만 더 쓰고 싶어요~"
이런식으로요ㅎㅎ
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에요~!
2. 다만, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상황에 따라 천차만별입니다ㅠ
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라지거든요;;
본사 내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅠ
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
1년 재약정하셔도 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수는 없으나..ㅠ
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보세용
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,
1) 핸드폰을 내년에 조금 더 사용하실 거라면
일단 인터넷도 1년 더 그대로 이용하는 것이 이득이에요~!
2) 하여 약정기간이 만료되면 1년 재약정과 함께
해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택받으심이 좋습니다 +_+
물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요ㅎㅎ
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다~~♡
일러주신대로 해보도록 하겠습니다.
이용하시다 언제든지 다른 고민이나 문제(!?)가 생기시면
편하게 들러 말씀 남겨주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다^^
그럼, 나하추님~~! 다음에 또 뵈어용♡