지금 엘지 백메가 인터넷 쓰고있는데요,
이사를 하게되면서 1기가 인터넷으로 바꾸게 되면
엘지에 전화해서 올려달라고만 하면 되나요 ??
그래도 위약금 등의 문제가 발생하는지 ,
그리고 추후 해지하거나 다시 요금제를 내리게 되었을때
더 큰 불이익이 발생되는지 궁금합니다.
+ 하나만 더 여쭙자면 이사갔을때 컴퓨터를 같은방에 두대를 놓고 쓰려고하는데
그럼 공유기에 선만 하나 더 끼우면 되는건가요 ?
백메가
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지금 엘지 백메가 인터넷 쓰고있는데요, 1기가 인터넷으로 바꾸게 되면
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안녕하세요, gusdud님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
요금제 변경은 본사에만 권한이 있어서 말씀주신 거처럼
LG 본사 고객센터를 통해 요청해주셔야 하고요..!
위약금 문제없이 업그레이드(상향)가 가능합니다 +_+
다만, 세가지 허들을 넘으셔야 해요~!
1. 인터넷 요금제를 기가급으로 변경하시면
공유기도 기가급으로 재임대되어
공유기 약정기간이 3년으로 재갱신됩니다ㅎㅎ
즉! 기존 인터넷 약정만료일에 맞춰서 해지하시면
공유기에 대한 약정할인반환금(위약금)이 청구되고요..ㅠ
변경 설치한 시점으로부터 3년간 이용하셔야
위약금 문제없이 깔끔하게 해지할 수 있습니다^^;
2. 1기가로 업그레이드 시
다시 0.5기가(500메가) 혹은 100메가로
다운그레이드 자체가 불가합니다ㅠㅠ
SK와 KT는 문제없지만 LG만 특이하게도
인터넷 요금제 다운그레이드를 할 수 없어요ㅠ
3. 이사가실댁이 1기가급 인터넷 설치가 가능한 곳이어야 합니다.
기가급 인터넷이 아직 모든 곳에 설치가능한 것이 아니기 때문이지요^^;;
하여 저에게 정확한 주소지를 알려주시면 확인 후 어떤지 착착 설명드리겠습니다!
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)
혹시 주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요!?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ
4. 이와 별개로 컴퓨터 2대를 유선으로 연결해서 이용하시려는 것이지요~?
gusdud님께서 말씀해주신 거처럼 공유기에 선 하나 더 연결하시어
2대 모두 유선으로 이용할 수 있습니다 +_+
또한, 기사님께서 원칙상 가정용 인터넷은 1개 회선만 연결해드리지만
작업이 난해한 경우가 아니라면 2회선을 연결해주시기도 해서요..
이전설치로 설치기사님께서 내방하실 때
시원한 커피나 주스 한잔을 대접해드리면서
"다른 쪽 컴퓨터도 유선으로 쓰고 싶은데 같이 연결해주실 수 있나요~?" 하고 말씀해주세용
그러면 친절한 기사님께서 흔쾌히 함께 연결해주실 거예요^0^
요약해드리면,
1) LG 본사 고객센터를 통해 1기가급으로 업그레이드할 수 있지만
3가지 허들(약정갱신/다운그레이드불가/설치가능여부)을 넘으셔야 합니다^^;
2) 컴퓨터 2대 모두 유선으로 이용하고자 하신다면
공유기가 선 하나 더 연결하시면 문제 없어요 +_+
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
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