sk 온가족할인을 받고 있는데 혼란스럽네요

  • 감오
  • 조회 1,944
  • 댓글 1

안녕하세요.

지금 저희 가족은 4명 전부 합치면 sk 30년이상이라 폰요금 50%씩 할인받고있고 있는데

인터넷은 매달 3만원 넘게 빠져나가고있고, 집전화는 8천원 이상씩 빠져나가네요.

 

인터넷 찾아보니까 온가족무료는 sk가족 3명 이상이면 무조건 인터넷, 전화기본료 0원이라는데

우리집은 왜 이렇게 요금이 많이 나오는건가요?

(인터넷 skt, 집전화는 sk브로드밴드입니다.)

 

그리고 고객센터에서 자꾸 폰요금 50% 할인이랑 인터넷무료는 중복이 안된다고..

이럴땐 어떻게 해야하는거에요? ㅠㅠ

무슨 상품이 제일 괜찮은지 답변 부탁드려요. 

1개의 댓글
  • 김승혜
    안녕 하세요^^  감오  !![백메가]상담원 김승혜 입니다^ㅡ^

    방갑습니다 ^^ 감오 님 ^ㅡ^ 질문에 답변 드리고자 합니다 ^^

    첫째=>핸드폰 가족할인 인 가입연수 50%할인적용 시 인터넷 요금에서도50% 각각 해택을 받을수 있는
              T+B결합상품이 되구요~

    둘쨰=>sk핸드폰 4회선을 인터넷 쪽에 결합 으로 묶었을시 인터넷 은 올~면제 자택에 집전화기본료 면제
              해택을 받을수 있는 TB결합상품이 있습니다.

    여기서 이 두상품은 중복 할인은 불가 하답니다.ㅠㅠ 즉 !! 고객님 께서 가입연수T끼리 50% 해택 적용중에는 인터넷

    면제 해택을 받을수 없는 부분 이예요 ~^^;;

    sk 통신사는 핸드폰 결합으로 해서 할인 적용 받을수 있는 상품이 여러가지가 있어서~

    조금은 혼란스러울순 있으세요^^;;

    해서,고객님 은  첫째 조건으로 할인 을 받으셨을때가 해택은 좀더 크다고 볼수 잇겠습니다 .^0^

    sk본사로 T+B결합을 따로 요청 하셔서 할인 요청 해주시면 되십니당 ~  ^^

    답변에 도움이 되셨는지요 ^^a
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