• 문의게시판
  • 1 페이지
  • family****님의 글

상품권 문의

회원님의 사진
  • family****
  • 댓글: 1
  • 조회: 936

안녕하세요, 백메가 통해서 LG인터넷 가입했었는데요.

 

상품권 지급받은 거 백메가 통해서 현금 교환받고 싶은데,

 

모바일로 받았던 내역이 조회가 안되서요... ㅠㅠ

 

발급내역 조회는 어떤 방법으로 해야할까요??

 

백메가에서 조회가 안되면 신세계 쪽에 알아봐야할까요?

 

가입하고 지급받은지가 꽤 되서... ㅠㅠ 답변 부탁드립니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 family님~~ 백메가 이상희라고 합니다

    아하! 그 문제라면 제가 도와드릴 수 있습니다

    작년 이 맘때쯤 가입해주신 걸로 확인되고
    3/24일에 상품권 발송이 무사히 된 것으로 보이는데요~~!
    아무래도 시간이 많이 지났다보니 이 문자의 행방을 찾기는 어려울 것으로보여요;;

    그래서 재발송 요청을 올려두었습니다 +_+

    늦어도 일주일 안쪽으로는 받아보실 수 있을테니 너무 염려말아주세요 ㅎㅎ
    (빠르면 2일..늦으면 7일가량 소요..!)

    그리고 이를 현금으로 교환하고자 하셨으니

    1) 모바일 상품권 수령하신 다음 ->
    가까운 신세계백화점에 방문하시어 지류로 교환해주시구요! (명의자 신분증  필참!)

    2) 지류상품권은 가입자분 명의자 이름+휴대폰번호가 적힌
    메모지와 함께 동봉해서 아래 주소지로 보내주시면 되어용 ㅎㅎ

    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스"로 말이죠!

    3) 그러면 택배가 대구사무실에 도착하는 당일 저녁 8시전후로
    현금으로 뿅! 교환해서 입금해드릴 것이옵니다~~♡


    다만... 사람이 하는 일이다보니 아주 드물게
    입금누락되는 경우가 있기도 해서요;;

    택배가 도착했다는 문자를 받았는데
    그날 저녁 8시가 지나도 입금소식이 없으면
    요기다 댓글 하나 남겨주시겠습니까?

    어찌된 일인지 파악하고 급! 조치해드리겠습니다!

    그럼...저는 물러날테니 또 도움필요하시면 언제든지 불러주세요^ㅡ^
    감사합니다♡



    P.s 답변 기다리실 것같아
    가입하셨던 연락처로 답변완료 알림문자도 한 통 넣어두겠습니다!
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다