안녕하세요, 백메가 통해서 LG인터넷 가입했었는데요.
상품권 지급받은 거 백메가 통해서 현금 교환받고 싶은데,
모바일로 받았던 내역이 조회가 안되서요... ㅠㅠ
발급내역 조회는 어떤 방법으로 해야할까요??
백메가에서 조회가 안되면 신세계 쪽에 알아봐야할까요?
가입하고 지급받은지가 꽤 되서... ㅠㅠ 답변 부탁드립니다.
백메가
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상품권 문의
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안녕하세요 family님~~ 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
아하! 그 문제라면 제가 도와드릴 수 있습니다
작년 이 맘때쯤 가입해주신 걸로 확인되고
3/24일에 상품권 발송이 무사히 된 것으로 보이는데요~~!
아무래도 시간이 많이 지났다보니 이 문자의 행방을 찾기는 어려울 것으로보여요;;
그래서 재발송 요청을 올려두었습니다 +_+
늦어도 일주일 안쪽으로는 받아보실 수 있을테니 너무 염려말아주세요 ㅎㅎ
(빠르면 2일..늦으면 7일가량 소요..!)
그리고 이를 현금으로 교환하고자 하셨으니
1) 모바일 상품권 수령하신 다음 ->
가까운 신세계백화점에 방문하시어 지류로 교환해주시구요! (명의자 신분증 필참!)
2) 지류상품권은 가입자분 명의자 이름+휴대폰번호가 적힌
메모지와 함께 동봉해서 아래 주소지로 보내주시면 되어용 ㅎㅎ
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스"로 말이죠!
3) 그러면 택배가 대구사무실에 도착하는 당일 저녁 8시전후로
현금으로 뿅! 교환해서 입금해드릴 것이옵니다~~♡
다만... 사람이 하는 일이다보니 아주 드물게
입금누락되는 경우가 있기도 해서요;;
택배가 도착했다는 문자를 받았는데
그날 저녁 8시가 지나도 입금소식이 없으면
요기다 댓글 하나 남겨주시겠습니까?
어찌된 일인지 파악하고 급! 조치해드리겠습니다!
그럼...저는 물러날테니 또 도움필요하시면 언제든지 불러주세요^ㅡ^
감사합니다♡
P.s 답변 기다리실 것같아
가입하셨던 연락처로 답변완료 알림문자도 한 통 넣어두겠습니다!
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