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minam**** · 2019-03-24T17:13:32+09:00

저희집은 LG U+ 인터넷을 3년이상 사용하고있고(2013년부터) 인터넷 + 휴대폰 4대 한방에yo결합 상품으로 회선당 매월 5000원씩 할인받고 있습니다. 오래동안 사용해서 그런지 속도가 떨어지는것처럼 느껴지고 공유기에서 떨어진 다른방에서는 수신이 약합니다. 이시점에서 결합을 깨고 인터넷을 바꾸는게 좋을까요? 의견 구합니다.

안녕하세요, minam****님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

백메가를 믿고 문의해 주셔서 넘넘 고맙습니다!

1) 이용중이신 LG인터넷은 약정이 이미 만료된 상태이며..!
현재 LG폰 4회선 '한방에요' 결합으로
부가세 포함 5,500원씩 총 22,000원의 할인을 매월 적용받고 계신데요~!+_+b

2) 예전과 달리 LG인터넷 속도나 와이파이 성능이
지금은 다소 떨어진다고 느끼고 계시지만..!

3) 일단 이 LG휴대폰들은 타사로 갈아타실 의향은 전혀 없으신 것.. 맞으신가요?!ㄷㄷ

# 먼저..! 인터넷이 최근 들어서
다소 느려지고 공유기 성능이 떨어지는 부분은~?
이번에 LG본사로 장애신고를 하셔서 해결하시는 것이 정답입니다~!

그동안은 잘 사용하셨던 것을 보면
인터넷망 원천 품질의 문제는 아닌 것 같고요~!ㅠ
공유기가 오래된 만큼 장비노후 문제가 그 원인일 가능성이 높거든요~!+_+b

또한 인터넷이 느려졌다면~?
당연히 이는 본사에서 해결해주어야 할 문제이지요~!

정당한 비용을 지불하고 이용하고 있는 만큼!
소비자에게는 제대로 된 양질의 서비스를 제공받을 권리가 있으니깐요~! 후후

# 그리고 LG인터넷을 계속 이용하느냐?
아니면 타사로 갈아타느냐? 이 문제는..?
바로바로 가족분들의 LG휴대폰들의 유지 여부에 달려있습니다..!ㄷㄷㄷ

1) 즉, LG폰들을 모두 유지하실 거라면?
인터넷도 LG를 유지하시는 것이 당연히 정답입니다~!>.<

단, 이 경우..LG본사와 인터넷 "재약정"을 체결하셔야
조금이라도 혜택 (상품권 or 요금할인)을 누리실 수 있을 것이므로..!
이번에 LG 본사와 재약정하시는 것을 추천드리고요~!

2) 참고로 현재 100메가급을 이용중이시라면~?
LG인터넷 및 와이파이 성능향상을 위해서
무조건 인터넷을 500메가급으로 바꾸시는 아니되어요..!ㅠ

(본사와 통화하시면 본사에서 500메가급 이용을 권유할 가능성이 높거든요;;)

댁에 기가급 인터넷이 굳이 필요하지 않으시다면?
그냥 100메가급을 그대로 사용하시되..
인터넷속도 문제 해결 + 공유기 교체를 통해 해결하셔야지요~!ㄷㄷㄷ

3) 그리고..! LG폰 4회선 결합시 할인혜택은?
현재 총 22,000원의 할인을 누리고 계신데요..!
앞으로도 4회선 결합을 유지하실 거라면
'한방에요' 결합 말고 -> '가족무한사랑' (유무선) 결합으로 변경하세요~!+_+

그럼 인터넷 요금에서 5,500원 할인!
휴대폰들에서는 총 22,110원의 할인! (1/4 씩 나눠서..혹은 폰 1회선에 몰아서)
이렇게 총합 27,610원의 할인을 누리실 수 있어요!^~^b

즉, 폰결합 상품을 변경하시면 지금보다 더 유리해집니다~!

4) 그런데.. 만약 LG폰들을 타사로 이동하실 거라면~?!
LG와 인터넷 재약정을 하실 필요가 없지요!
즉, 휴대폰 이동에 맞춰서 인터넷도 타사로 갈아타시면 더욱 좋을 것이므로..!

이에 해당하면 꼭 저에게 말씀해주시겠어요~?!+.+ 후후

# 즉, 몇가지 먼저 여쭙고 싶은 것이 있는데요~! (두둥)

① 이용중이신 정확한 상품구성 및 월요금?

-> 예시 : LG 100메가 인터넷 + IPTV = 총 3.6만원 정도입니다.

② LG폰 4회선의 통신사 이동 가능성?

-> 예시 : 4회선 모두 1년 (혹은 3년간) 유지 예정!
-> 예시 : 3회선은 앞으로 2~3개월 내에 타사로 이동할 수도 있습니다~!

③ 티비를 전혀 이용하지 않고 계시다면,
앞으로도 이용 계획이 전혀 없은신 것인가요?
아니면 현재..티비만 따로 케이블 티비로 이용하고 계신 것일까요~?!

-> 예시 : 케이블티비 약 8천원에 이용중 (약정 1년 남음)

④ LG 유무선 인터넷의 품질 저하는.. 최근 들어 발생한 것 맞지요~?!

⑤ 인터넷을 이용중이신 주소지?
(메이저 통신 3사의 인터넷 망 품질을 확인을 해드리기 위해서 여쭈어봅니다!+_+b)

-> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호

위의 ①~⑤번 질문에 대해 댓글로 답을 주시면
어떻게 하시는 것이 좋을지 이어서 안내해드릴게요~!^-^*

그럼 회신 꼭 부탁드립니다, minam****님~(∗❛⌄❛∗)

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