지금 휴대폰, 인터넷 모두 엘지 사용하고 있구요
휴대폰은 단말기 할부, 약정 모두 작년 11월에 끝나고
선택 약정할인으로 2019년 11월 25일까지 입니다
인터넷 티비 전화는 2019년 10월 3일에 끝나구요
백메가에서 처음 가입하고 쓰는데 크게 불편하지 않아서 재약정을 한 번 더하고
이번에 다시 연장할까 생각 중인데.. 지금 재약정도 가능한가요?
가능하다면 혜택 같은 것도 받을 수 있나요?
그럼 수고하세요
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
안녕하세요 재약정 관련 문의드립니다
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오! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ nalga님~!
운영진 한아름
백메가 가입 고객님이시군요!!!
저는 한아름 상담원입니다~ 다시금 백메가로 찾아주셔서 넘 감사드려용♥
현재 통신 서비스를 모두 LG로 사용 중이시고,
* 핸드폰 기기 : 작년 11월에 할부 만료
* 핸드폰 요금제 : 19년 11월 25일 약정 만료
* 인터넷 : 19년 10월 3일 약정 만료
=> 이러한 상황이시군요~!
그리고 재약정을 한번 더 고려하신다고 하셨는데요~~
오.. 그런데 약정이 아직 만료되기 한참 전이기 때문에
지금 재약정은 불가능합니다 ^ㅡ^;
보통 재약정은 [약정이 만료되기 1달 전]부터 가능하지요
아직까지는 재약정을 선택하실만한 상황이 아닙니다~!
그렇다고 해지신공을 사용하시기에도 조금 애매해요 ㅠ
만약 요금할인을 받으신다면 상관이 없지만,
상품권 혜택을 받으신다면 '1년' 뒤에 해지하셔야 반환 의무가 사라지거든요....
그래도 한번 해지신공이라도 시도를 해보시겠어요~? ^^
LG 본사 101번으로 전화하셔서
"핸드폰 기기 할부가 끝나서 다른 통신사로 이동할까 고민 중이다
그리고 이와 함께 인터넷도 이동해보려고 한다
그런데 만약 LG에서 요금할인을 좀 더 해준다면 약정 만료까지 유지할 생각도 있다"
라는 식으로 말이죠 ㅎㅎ
절대 상품권을 받으시면 안되고,
꼭 요금할인이나 서비스 업그레이드만 받으셔야 합니다 >_<
그리고 10월에 인터넷 약정이 만료될 때까지
그대로 쭈욱 유지하시겠어요~? ^^
이후에 약정이 만료되면
* LG의 재약정 조건
* 핸드폰을 이동하실지 여부
* 서비스 품질
등의 조건에 따라 재약정이나 타 통신사 이동 중에 선택하시면 되겠습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ
더 궁금하신 사항 있으시다면 바로 말씀해주세용~~ nalga님♥
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