인터넷 + tv 해주셔서 잘 사용하고있습니다.
휴대폰도 LG라서 유무선 결합된 상태로 있는데
혹시 인터넷이나 TV의 상품의 등급을 하향조정 할 방법(현재 기가500+고급형TV -> 저렴한 상품)이 있나요?
LG u+에 바로 문의 하려다 여기에 먼저 질문하는게 맞는거같아서 문의드립니다.
백메가
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[LG U+] 예전에 백메가를 통해서 인터넷을 사용중인데..
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KazMiru님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
인터넷을 잘 쓰고 계시다면 백메가 통해 가입해 주셨다는 뜻이겠지요?ㅎㅎ
인터넷은 문제없이 잘 쓰고 계시다니 다행입니다^.^
아항! 사용하고 계신 LG인터넷과 TV요금제를
저렴한 녀석으로 하향하길 원하시는 것이죠?
요금제를 변경하는게 가능합니다만..!
아쉽게도 인터넷은 500메가를 -> 100메가로 하향하는 것이 불가합니다ㅠ
3사 통신사 중 유독 LG만이 상품 업그레이드는 가능한데
하향(다운그레이드)을 못하게 막아뒀어요;;
때문에 인터넷은 광기가슬림(500메가) 그대로 쓰실 수 밖에 없습니다.
다행히 TV요금제는 고급형을 -> 일반형으로 변경할 수 있어요.
일반형보다 더 저렴한 보급형이 있지만?!
보급형으로 변경하려면 설치(개통)일로부터 사용한지
1년이 지나야 보급형으로 다운그레이드 할 수 있어요.
즉! 지금 당장은 일반형으로만 하향할 수 있다는 뜻입니다^.^
TV요금제를 고급형(약 212개 채널) -> 일반형(약 166개 채널)으로 변경하신다면
현재 납부하시는 TV요금은 15,290원으로 적용됩니다.
고급형 요금제가 19,800원인데
-> 15,290원이 되니 약 4,510원을 아낄 수 있지요ㅎㅎ
보급형(약 98개 채널) 요금제는 1년 뒤 하향할 수 있기 때문에
가입시점 기준으로 4월 13일이 지나야 합니다.
보급형으로 변경하길 원하신다면 4월 13일이 지나고 보급형으로 변경하세요.
요금은 12,100원으로 일반형보다 3,190원 더 저렴합니다.
TV요금제 변경은 본사로 전화해 "TV요금제를 고급형에서 -> **형으로 바꾸고 싶소!"
라고 말씀하시면 요금제를 변경해 줄 것 거예요 :)
모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하시면
언제든지 백메가 문을 두들겨 주십시오.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^
그럼 행복한 금요일 보내시길..♡
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