닫기

긴급 백메가는 휴식중^ㅇ^
오늘 아침, 더 좋은 상담을 위해서
아침 9시까지는 재충전의 시간을 갖습니다^ㅡ^

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 오늘 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

현재 LG 기가 인터넷 사용중입니다 [1]
도모토
작성일 : 19.03.13 조회수 : 97

휴대폰 가족 결합으로 이용 중이구요 

3회선 입니다 앞으로 약정3년중 17개월 남았구요

그리고 명의를 가입 할때 왜 인지 아버지 명의로 하는게 좋다고 해서 아버지 명의로 요금은

제가 내고 있습니다 그럼 질문 드리겠습니다

현재 요금이 많이 나오는 느낌이 있어서 저와 와이프는 44 정도의 요금제로 바꾸고 아버지는 65무제한? 사용중입니다

인터넷을 기가 인터넷 사용 중이고 티비는 그냥 일반으로 알고 있는데 기가 요금제가 생각 보다 그렇게

빠르지도 않고 요금도 비싼느낌이라 그냥 보통 인터넷으로 햐향 해서 요금제 변경 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

아니면 지금 보다 요금제 더싸게 나올수 있는 방법이 있을까요? 아그리고 해지 하면 뭐 모뎀 임대 위약금 뭐 여러가지 해서

50얼마 나오는데 이게 다 청구 되는건가요?

 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라19.03.1319년 03월 13일, 18시에 작성
    안녕하세요~! :) 도모토님~
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 ^^


    LG 인터넷 + TV + 핸드폰 3회선을 결합하여 사용 중이시군요!
    약정은 17개월 가량 남아있구요~

    현재 요금이 너무 많이 나오는 것 같아
    절약할 수 있는 방법이 있을지 문의를 주셨는데요~ >_<


    ======================================================

    <명의>


    참고로 도모토님 댁에서 사용 중이시라면
    굳이 아버님 명의로 가입하실 필요는 없었답니다~!?
    아버님 명의로 가입하셔서 추가적인 프로모션 혜택을 받으시는게 아니라면 말이죠...

    따라서 관리하기 편하시도록
    도모토님 명의로 다시 이전하셔도 무방합니다 :)
    편하신 쪽으로 진행하셔요~! ^^


    ======================================================

    <인터넷 품질?>


    앗, 그리고
    현재 사용하시는 기가급 인터넷이 생각보다 빠르지 않다고 하셨는데요...!
    이는 여러가지 원인이나 이유가 있습니다..


    1) 만약 도모토님께서 일반적인 간단한 웹서핑 정도로만 사용하신다면
    굳이 기가급 인터넷까지 필요하지 않을 겁니다!
    100메가와 500메가 간에 체감을 크게 느끼지 못하실 거에요

    그럼 100메가로 하향하셔도 사용하시는 데에 불편함이 없겠습니다만...
    아마 하향이 어려울 수도 있어요 ㅠㅠ

    LG에서는 기가급 인터넷에서 -> 100메가 인터넷으로
    하향이 불가능하도록 정책상 규정해놓았거든요...!
    기술적으로 불가능한 것은 아닙니다만 요상하게 이렇게 막아놓았습니다..

    강하게 클레임을 여러번 넣는다면 아주 불가능하진 않겠지만...
    번거롭고 피곤하다는 단점이 있지요 ㅠ_ㅠ


    2) 혹은 도모토님께서 온라인 게임이나 대용량 다운로드를 받으시는데도
    100메가와 품질 차이를 못느끼셨다면...?

    현재 LG 인터넷 망이 비대칭으로 들어가기 때문에
    품질이 그닥 좋지 않을 수도 있습니다! ㅠㅠ

    혹은 품질은 괜찮은데, 주변 기기 품질이 좋지 않을 수도 있어요!
    공유기를 연결하여 사용 중이시라면
    공유기 스펙이 좋지 않아 속도가 저하될 수도 있고..
    아니면 컴퓨터에서 속도 저하가 일어날 수도 있지요;;


    ======================================================

    <위약금>

    오, 그리고 50만원 가량의 위약금을 확인하셨는데요~!
    아마 과하게 청구된 것이 아니라,
    실제 위약금이 맞을 겁니다 ^~^;;

    인터넷 단독 위약금만 하더라도 보통 20~30만원 정도 되는데,
    TV까지 포함되어있고...
    게다가 핸드폰 결합으로 할인 받으셨던 내역까지 일부 부과되거든요 ㅠㅠ
     
    따라서 백메가에서는
    약정 내에 해지하시는 건 절대 추천드리지 않습니다 >_<;

    품질이나 기타 피치못할 문제가 있는게 아니라면 말이죠!



    ======================================================

    <정보요청>

    현재 도모토님께 가장 메리트 있는 방법을 찾기위해
    몇가지 정보를 여쭈어보려고 합니다!


    1. 현재 주소지를 말씀해주시겠어요~?
     LG 인터넷이 대칭형으로 들어가고 있는지 확인해보겠습니다 :)

     참고로 같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    2. 한번 자택 인터넷 속도를 측정해주시겠어요~?
     보통 국내에서는 벤치비 사이트가 가장 안정적이랍니다 :)
     아래 벤치비 사이트를 통해서
     평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!

     만약 공유기를 사용 중이시라면
     ① 모뎀에서 ---> 컴퓨터에 직통으로 연결하여 (공유기 거치지 않고)
     ② 모뎀---공유기---> 컴퓨터 순서로 연결하여 (공유기 거쳐서)
     두 속도 확인해주시길 바랍니다!

     *벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/


    3. 그리고 도모토님과 가족 분들께서
     자택에서 주로 인터넷을 어떠한 목적으로 사용하시나요?
     '웹서핑, 대용량 파일 업로드, 다운로드, 온라인 게임 등'
     대략적으로 말씀해주시길 바랍니다!


    4. LG 본사 101번으로 전화하셔서
     "100메가로 하향이 불가능한지, 위약금은 없는지"
     문의해보시겠어요~!?


    5. 세분의 핸드폰은 어떠한 결합으로 묶여있나요~? :)
     한방에홈, 한방에요, 가족무한사랑 등
     정확한 이름으로 말씀해주시길 바랍니다!


    ======================================================
     
    우선 이렇게 다섯가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
    소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 도모토님!!
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 297687
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[112]
신정권 01-30 01-30 조회 349520
81304 대칭형 비대칭형 문의
우정훈 01:50 8분 전 조회 2
81303 sk 인터넷+tv 설치 문의드려요.
suks86 05-21 05-21 조회 10
81302 설치 이전과 신규(인터넷&TV) 문의 드립니다.
이다군 05-21 05-21 조회 12
81301 TV추가하고싶습니다
홍선생 05-21 05-21 조회 12
81300 설치이전 문의
앙기ㅋㅋ 05-21 05-21 조회 13
81299 kt 인터넷 문의
스톡 05-21 05-21 조회 21
81298 TV+인터넷 가입문의
에엣 05-21 05-21 조회 17
81297 KT 인터넷 -> SK 인터넷으로 변경시 사은품
악동 05-21 05-21 조회 32
81296 KT 인터넷+핸드폰 결합 문의
minjida924 05-21 05-21 조회 10
81295 신축원룸 tv 인터넷
hoh**** 05-21 05-21 조회 14
81294 인터넷,핸드폰 문의요..
레마 05-21 05-21 조회 13
81293 KT 인터넷 등 어떤 상품을 이용해야 할 지 관련해서 문의드려요.
꼬도 05-21 05-21 조회 29
81292 LG U+(TV,인터넷) 사용중입니다.
bct**** 05-21 05-21 조회 34
81291 문의 드립니다 (KT .LG)
쩌스 05-21 05-21 조회 23
81290 kt(인터넷+tv) 약정 만료된상태입니다. 재약정과 타사이동중 고민입…
아자아자 05-21 05-21 조회 50
81289 재가입선물 확인부탁드려요~
나무 05-21 05-21 조회 58
81288 재약정
이슬아침 05-21 05-21 조회 51
81287 추천해주세요
압타밀 05-21 05-21 조회 25
81286 sk 인터넷+TV 회선문의[1]
오타꾼 05-21 05-21 조회 59
81285 안녕하세요 인터넷가입하려고 하는데요[1]
zpci112 05-21 05-21 조회 61
81284 TV만 가입 희망합니다[1]
읽힝 05-21 05-21 조회 53
81283 SK 인터넷 IPTV 약정만료로인한 재약정조건[1]
월하검후 05-21 05-21 조회 81
81282 약정 기간 만료로 인한 재약정? 이동? 어떤게 나은가요..[1]
무명소졸 05-21 05-21 조회 69
1 2 3 4 5 6 7 >