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Lg 인터넷+Tv 결합상품 관련 요금 문의입니다. [3]
이규민
작성일 : 19.03.13 조회수 : 106
어제 114에서 상담받고 가입예약을 했어요.
휴대폰도 마침 LG고 2년정도 썼는데 했는데 결합하면 폰요금 약정 1년추가시 25% 더 저렴해지고 인터넷이랑 tv 프리미엄으로 합쳐서 27500원 나온다고 하더라구요.
일단 저도 당장은 폰바꿀생각이 없고 만족하면서 사용중인데 게다가 43인치 tv까지 준다고 해서 그냥 바로 ok했어요.

근데 계약서를 보니 인터넷이 요금 27500원(기가슬림 안심 500mb)이고 Iptv가 20900원(프리미엄)으로 적혀있더라구요. 합치면 48400원이거든요.
상담원분한테 문의하니 아래 금액은 무시하셔도 된다고 27500원만 나올거라고 하시는데 이렇게 쌀 수가 있나요?..

정상적인 금액이 맞는건가요? 계약서에 써잇는 금액을 무시해도 된다는게 좀 찝찝해서 문의남깁니다

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  • 이루다님의 사진
    이루다19.03.1319년 03월 13일, 14시에 작성
    이규민님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    기분 좋은 수요일에 이렇게 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    LG 본사를 통해서 인터넷과 IPTV를 가입하셨는데요~~!!

    500메가 기가슬림 + 프리미엄 (UHD셋탑)
    두가지 상품 이용시 = 정상요금이 48,400원이 나와야하는데….
    LG 상담사님 말씀이 실제로는
    27,500원만 (부가세 포함?) 청구될 거라고 하셨단 말씀이쥬??

    1)
    일단 휴대폰은 따로 선택약정 1년을 걸으셨으니,
    휴대폰에서 25% 할인을 받으시는 것은
    인터넷 가입여부와 관계 없이 당연히 적용될 사항이구요~~☆

    2)
    인터넷을 개통하신 후!!
    LG인터넷에 + LG휴대폰을 = 결합하실 경우에는~~?!!
    이때부터는 요금할인이 적용될 것이랍니다~~^ㅇ^bbb

    그리고 이는 어떤 유무선 결합상품인지 여부에 따라,
    또한 이용중이신 LG휴대폰 회선수 및,
    휴대폰들 각각의 요금제 이름에 따라서 달라지는데요~~!!

    3)
    결합하실 휴대폰은 LG폰 1회선 뿐인 것….맞으시쥬~~?!!

    예를 들어서….
    휴대폰이 65,890원 이상의 고가 요금제라고 할 경우??

    <가족무한사랑> (유무선) 결합을 적용하실 경우에
    가장 큰~~ 할인혜택이 적용되구요~~!!

    이때 적용되는 할인혜택은 인터넷 요금 5,500원 할인!
    휴대폰 요금에서 별도로 5,500원 할인!
    = 이렇게 총합 11,000원의 할인이거든요~?! (부가세 포함)

    즉, 정상요금 48,400원에서 무려 20,900원이나 할인된
    총요금 27,500원이 나오는 것이 사실 불가능해요~~ㅠㅅㅠa

    4)
    만약 해당 통신사 요금이 할인되는 제휴카드를
    발급받아서 할인받으신다면야
    여기서 더 할인받으시는 것은 당연히 가능할테구요~~

    혹은 LG휴대폰이 1회선이 아닌 2회선 이상이 있다면??
    이 경우에는 인터넷과 휴대폰에 적용되는 할인혜택이
    지금보다 더 커질 수 있으니…
    총요금 - 폰할인 = 이를 계산하면 2만원대가 될 수 있쥬!

    5)
    본사 담당자분께서… 본사만의 스페셜한 추가 요금할인을
    (그런게 있다면요;;) 적용해주었다고 하더라도~~?!!

    이렇게 큰 (2만원?) 할인을 적용해주는 것은
    상식적으로 있을래야 있을 수가 없는 일이라서요...ㄷㄷㄷ

    물론!! 정말로!! 폰결합할인 등등의 아무런 적용 없이도
    그냥 27,500원으로 해주는 거면... 완전 땡큐지만요~~☆


    -----------------------------------------------------------------------


    음, 아직 인터넷 설치까지는 받지 않으셨지요??

    지금이라도 당장 본사 고객센터 101번으로 전화하시어,
    아래와 같이 꼭 물어보시기 바랄게요~~!!>ㅅ<)//

    ★★
    실제 매월 청구되는 요금이 27,500원이 확실한지??
    즉, 지금의 인터넷과 IPTV = 두가지 상품 청구요금이
    납부서에 (부가세 포함) 27,500원만 찍히는 것이 맞는지??

    + 그렇다면 그 할인의 "근거"는 과연 무엇인지??

    + 이 혜택이 3년 내내 적용되는 것이 맞는지?? : 이에 대해서용!


    사실....가끔(혹은 자주...?) 본사 상담원 분들께서
    각종 유무선 결합할인 혜택과 + 제휴카드 할인 혜택 등을
    전부 다~~ 적용했을 때에 환산되는 금액에 대해서,
    이게 실제 매월 청구요금인 것처럼 안내드리는 경우가 있어서요;;;

    ☆☆
    본사 상담원분께서 워낙 강경하게(?) 말씀하셨으니,
    실제로 27,500원만 찍혀서 나올 거라고 저도 믿고 싶은데요!!

    ㄴ 그래도 혹시 모르니, 꼭 확인해보시고 진행하시기 바랄게용!!

    ㄴ 그리고 저에게도 소식 전해주시겠어요~?!>ㅅ<)// (궁금쓰)
  • 이규민님의 사진
    이규민19.03.1319년 03월 13일, 15시에 작성
    이루다 상세한 답변 감사합니다. 말씀하신대로 해보겠습니다 ㅎㅎ
  • 이루다님의 사진
    이루다19.03.1319년 03월 13일, 16시에 작성
    이규민 넹넹!! 규민님~~!!^ㅁ^)//

    꼭 본사를 통해 정확하게 확인해주시구요~~!!

    댓글로 소식도 꼭 전해주시면 감사하겠습니당~~>ㅂ<bbb

    참고로, 아직 설치(개통)되기 전이라면~~??!!
    언제든지 (불이익 전혀 없이) 가입진행 취소도 가능해유!! 흐흐


    p.s.
    사은품으로 전자제품 (티비)을 받으셨다 하셨는데요...
    사실 이같은 현물사은품은 그닥 추천드리지 않거든요;;;
    (보통 이런 사은품 용도로 따로 나온 커머셜 제품이라서요)

    차라리 상품권이나 현금사은품을 받으시고,
    원하시는 제품을 따로 구매하시는 것이 더 낫답니당~~☆
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