상품권 배송지

  • 정성진
  • 조회 1,994
  • 댓글 3

올레인터넷 설치했습니다.

오늘 상품권이 집으로 온다고해서 수취거부하고 케이티커머스랑 통화해서

백메가주소로 변경하였는데요

받는사람은 그냥 설치자인 어머니이름으로 하고

전화번호는 제번호로 하였는데 괜찮나요? 

3개의 댓글
  • 정현주
    넵 안녕하세요 ~

    저는 백메가 상담원 정현주입니다^^*

    저희 쪽 으로 신청해주셔서 설치도 받고 상품권도 변경을 해주셨군요~

    너무너무 감사드리구요^^*

    우선 받는 사람이름은 어머님 성함으로 하셔야 저희가 상품권이 오면 어느분인지 확인이 가능합니다^^*

    해서 어머님 성함으로 해주시는게 맞구요~

    저희가 사무실에 계속 있으니 따로 전화가 오더라도 사무실로 가면된다고 말씀만 해주세요^^

    다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든 문의 남겨주세요~~
  • 정성진
    올레 고객센터에서 처음엔 배송지변경 안된다고 하더니 오늘은 상품권 관련부서라고 KT커머스(1577-1534) 연락처를 알려주더라구요 무조건 안된다고 할땐 KT커머스에 직접 전화해서 변경하는것도 방법일것 같아요
  • 신미향
    네~ 불편드려 죄송합니다^^ kt 상품권 관련 업무는 커머스 라는 업체에서
    전담하다 보니 상담원이 그리 말씀하셨나 봅니다^^
    상품권 수령후 현금 입금도와드리도록 하겟습니다 ~^^*
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