한가지 문의드립니다 ^^;; > 문의게시판 : 백메가

레이콩 · 2019-02-26T00:21:53+09:00

스크B사용중이구요 온가족할인30년이상으로 할인받고있어요. 인터넷전화,인터넷(100메가),TV 사용으로 24000원정도 내고있습니다. 작년에 ㅎㅈ방어로 17만원가량 혜택을 받았어요. 올해는 전화해서 해지상담하며 대놓고 재계약혜택이 우찌되냐고 물었더니 7만원이라네요;; 이번에 이사하면서.. 정말 해지할까도 싶었거든요. 애들이 보기엔 lg유플러스가 다양하…

한가지 문의드립니다 ^^;;

레****
2019.02.26 00:21

조회 2,096

안녕하세요 레이콩님~!
백메가 이상희라고 합니다

오옷!!!! 작년에 해지방어로 엄청난 혜택을 받으셨구만유ㅎㅎ
이렇게 한번씩 엄청난 혜택을 받으시는 고객님들을 뵈면
스킬을 전수받고 싶은 마음이 그득그득 듭니다..

저는 고객님들께 해지신공을 발휘하시라 말씀드리고 있지만
막상 중이 제머리를 못 깎는(?!) 그런... 입장이거든요 ㅎㅎㅠ
(배달전화도 하기 싫어해서 배달앱을 선호합니다!!!)

아마 작년에 레이콩님의 전화를 받은 상담원분이
레이콩님을 꼬옥 잡고싶으셨던 게 아닐까 싶습니다!
본사가 매달 정해주는 해지방어 가이드라인이 존재하고
상담원분 개개인별로 실적이 다르니 이에 따라 혜택의 많고적음이 정해지거든요+_+

아무튼..! 결론을 말씀드리면
못 이기는 척 수락해주심이 어떨까~ 싶습니다 ㅎㅎ

납부하고 계신 요금도 저렴하고
+ 이번에 받아보신 혜택도 절대절대 나쁘지 않은 정도거든요^^

사실 온가족할인은 결합상품 특성상
요금이 원체 저렴해서 타사로 갈아타기가 쉽지 않은 지라
통신사들은 "다잡은 물고기" 취급하는 경향이 없잖아 있거든유? ㄷㄷ
해서 재약정 혜택을 정~~말 받아보기 어렵습니다;;

그리고 재약정 혜택은
모래사장에 위에 쌓아진 모래성(?)같은 존재라서요!
해지방어를 여러번 시도하면 그만큼 혜택이 줄어들곤 합니다ㅠ
(파도가 한번씩 칠 때마다 성이 깎여나가는.. 그런 그림이랄까요ㄷㄷ)

음... 어린 자녀분이 계시다면
이참에 인터넷/티비만 LG로 가입을 권유드리는 건 어떨지도 생각해봤는데요!
(유튜브나 넷플릭스 키즈콘텐츠가 잘되있거든요^^)

월요금이 지금보다 1.5만원 가량 비싸지는데
그만큼 사은품을 챙겨보실 수 있는 것도 아니더라구요..ㅠ
(워낙 저렴하게 쓰고 계셔서 ㄷㄷㄷ)

하여 기존 상태를 유지하시길 적극 추천드립니다 +_+bb

그래도 재약정 혜택이 약간 아쉬운 마음이 드신다면
과감하게 (!) 실제 해지예약을 걸어두는 쪽을 추천드려요~!!

"작년엔 혜택을 많이 주더니
이번엔 다잡은 물고기라 생각하는지 혜택이 너무 차이나네요..
그냥 요금 좀 비싸도 사은품받고 LG로 갈아타려고 합니다
계산해보니까 그 돈이 그 돈인 것 같더라구요

그리고 어린 자녀들 보여주기엔 LG티비가 좋아보이고요
쓰고있는 상품들 일주일 뒤에 해지되는 걸로 예약걸어주세요"

라는 식으로 말씀해봐주시구요~!
만약 일주일이란 시간이 지나기 전에 연락이 오면
상담원분과 딜을 해주시면 됩니다 ㅎㅎ

허..허나, 연락이 오지 않는다면 후다닥 해지를 철회하고
생각이 다시 바뀐 척.. 이전에 약조받았던 재약정 혜택을 받아주셔야 하겠죠?! +_+

이번에 제가 큰 도움드리지 못했지만
꼭 좋은 혜택 얻어보시길 응원하고 있겠습니다~~♡

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