sk인터넷, 집전화, tv와 휴대폰 3회선 결합 3년약정으로 1년정도 지났습니다
인터넷은 무료, tv 만원정도, 집전화 2천원정도 납부해 왔는데요
10월25일 이사할 곳에 kt결합상품이 건물전체에 들어와있고 요금은 관리비에 함께 포함되어 있어요
kt외의 다른 회선은 절대 설치할 수 없다고 합니다ㅠ
이사하고 sk회선은 어떤식으로 처리해야 하는지요?
휴대폰 3회선결합은 그대로 유지할건데
인터넷, tv, 집전화 해지하고 위약금을 물어야 하는지, 이런경우 위약금은 얼마나 되는지?
tv와 집전화 요금납부만 하고 회선은 안쓸 수도 있는지? 살던 집에 회선을 그대로 놔두고 가면 어떤지?
가장 좋은 방법으로 조언구합니다
아, 제가 사는 곳은 서울이고 지방에 본가가 있는데
본가로 집전화 tv, 인터넷을 옮겨두는 방법도 있나요? 가능한 방법이라면 비용도 알려주시면 감사하겠습니다
백메가 상담원 김사라입니다
허걱
이사가시는 곳에 SK 인터넷을 사용할 수가 없군요...
하지만 안심하세요~!
이 경우에는 위약금 면제 해지 사유에 해당되어,
위약금 없이 해지하실 수 있답니다!
[링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9]
이 위면해지 글을 참조하시면 알 수 있는데,
1.이용고객이 설치장소 변경을 청구한 지역이 서비스 불가능 지역인 경우. 단, 서비스 제공 대상 지역은 대한민국 영토에 한합니다.
김은우님께서는 이 경우에 해당되십니다. ^^
김은우님의 의지로 해지하시는 것이 아니라,
SK에서 서비스를 못해드리는 것이기 때문에 위약금 면제가 되는 것이지요!
SK브로드밴드 → 080-8282-106 → 4번
으로 전화하셔서 김은우님의 상황을 말씀드리고 해지를 요청하시면 잘 처리가 될 것입니다 ^^
(참고로, 이 경우는 건물 자체에 SK회선이 아예 들어올수 없는 경우에 해당됩니다!)
더 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 문의주시길 바랍니다~ㅎㅎ
다음에 인터넷 가입하실 일 있다면 꼬옥~ 백메가 다시 찾아주세요!
감사합니다 ^.^