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KT 유무선 결합 문의 [1]
우리우리
작성일 : 19.02.12 조회수 : 64

어제 KT 가입 문의 건으로 친절한 상담 감사드립니다.

덕분에 궁금증이 많이 해결되었습니다. 

 

그런데 알아보던 중 KT의 유무선 결합(프리미엄 가족결합, 총액 결합할인)에 대해 궁금한 점이 생겨 다시 문의드립니다.

 

현재 상황은 가족 구성원 중에 KT 휴대폰을 사용하는 사람이 없는데, 

인터넷을 변경하면서 휴대폰 역시 KT로 이동하려는 상황입니다.

 

요금제는 아직 정하지 않아서 프리미엄 결합이 가능할지는 모르겠지만, 이동 후에는 유무선 결합을 신청할 예정인데요.

이 경우에 휴대폰과 인터넷 중 어느것을 먼저 바꿔야 결합시키기 편할까요? 

 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.02.1219년 02월 12일, 17시에 작성
    앗 우리우리님ㅎㅎ
    아까(?) 만나뵈었던 백메가 곽은정이에요~!

    먼저 핸드폰 1대 결합이라면 아쉽게도
    "총액결합할인"으로만 결합할 수 있습니다^^;

    "프리미엄 가족결합"은
    핸드폰 최소 2대 + 데이터선택 65.8 이상의
    요금제를 사용해야만 이용할 수 있는 결합상품이기 때문이지요ㅠ

    다만, 지금은 총액결합할인으로 결합하셔도
    이용 중 언제든지 프리미엄 가족결합으로 변경할 수 있으니
    추후에 이 조건에 해당되시면 바꿀 수 있습니다♡


    1. 핸드폰 결합에 대해 조금 더 말씀드리면
    KT는 결합 방식이 조금(?!) 특이한지라
    백메가에서 가입 시 아쉽게도 바로 결합을 해드릴 수 없고요ㅠ
    인터넷+TV 개통 후 일정기간이 지나고나서 직접 결합해주셔야 합니다^^;;

    조금 더 자세히 설명드리면 두 상품 가입 시
    인터넷과 TV가 함께 결합되는 시간 즉, 무르익는 시간이 걸리는데요..
    (이것은 따로 요청해주시지 않아도 결합이 진행되어요 +_+)
    두가지가 온전하게 결합이 완료되고나서 ->
    핸드폰 결합해야 추후에 사은품 지급 문제가 없습니다.

    그런데... 이 결합이 잘 완료되었다는
    증거가 "상품권 수령"이어서요~!
    안전하게 상품권을 받으신 후에 결합해주셔야 해요♡


    즉!
    핸드폰을 추후에 결합하셔야 해서
    어느 것을 먼저 바꿔도 문제 없으나
    핸드폰을 오프라인 공식대리점에서 변경할 예정이시라면

    1) 인터넷+TV 개통 후
    2) 상품권을 수령한 시점에 맞춰
    3) 핸드폰 번호이동을 하시고
    4) 이동 시 결합해달라고 요청하시는 것이 편합니다ㅎㅎ


    2. 혹시나 해서 결합방법도 함께 말씀드리면
    아래 두가지 중 편한 쪽을 택해주시면 되어요~!

    [전화로 하실 경우]

    핸드폰 번호이동이 완료되고 상품권을 무사히 수령하시면
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
    "총액결합할인으로 핸드폰을 결합하려고 합니다~" 라고 말씀해주세용

    KT 본사 상담원분께서 찰떡같이 알아들으시고
    촥촥 진행해주실 거예요 +_+


    [공식대리점에 방문하실 경우]

    아마 인터넷을 우리우리님 명의로 가입하고
    핸드폰도 우리우리님께서 번호이동할 예정이신거죠!? ㅎㅎ
    이 경우라면 우리우리님 신분증을 지참하고 방문하시어
    핸드폰을 결합하려고 한다~고 신청을 해주시면 됩니다.

    이렇게요~!
    쪼끔 번거롭지만 어렵진 않지요? ^0^


    요약해드리면,

    1) 핸드폰 1대 결합 시 "총액결합할인"만 이용할 수 있어요ㅠ

    2) 인터넷/핸드폰 중 어느 것을 먼저 바꾸셔도 문제없으나

    3) 오프라인 공식대리점에서 번호이동할 예정이시라면
      인터넷 먼저 개통받는 것이 편합니다ㅎㅎ

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
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