부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

CJ HELLO 광랜+ 160m 인터넷 상품 가입한 사람입니다 [1]
새라미
작성일 : 19.02.11 조회수 : 94

안녕하세요 수고 많으십니다.

지난주 금요일 CJ HELLO 광랜+ 160m 인터넷 상품에 가입했는데,

프로모션으로 유무선공유기 무상임대라고 홈피에 기재되어 있는 것과 달리

기사님은 인터넷 모뎀만 설치하시고 공유기는 유상임대 신청이라고 하시네요

어느쪽이 맞나요?

그리고 현금지원금 입금은 언제 되는지도 궁금합니다.

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이수빈님의 사진
    이수빈19.02.1219년 02월 12일, 10시에 작성
    새라미님 반갑습니다!
    저는 백메가의 이수빈이라고 해요 꾸벅 (__)

    아니.. 이게 무슨일이랍니까!?
    설치기사님께서 어인 일로 공유기를 쏙 빼놓고 가셨을까요..!?

    하여 당황스런 마음을 머금고
    부랴부랴 전산에서 이력을 조회해보니..
    저희 직원분께서 실수하신건지 공유기가 뚜왘! 하고 빠져있더군요 정말 죄송합니다 ㅠ
    (순간이나마 애꿎은 설치기사님을 원망했음을 고백합니다^^;;)

    어제 백메가 고객센터와 통화되셨지요~?
    아마도 이번주에 설치기사님 통해 공유기 설치가 이루어질 것이고요~
    별도의 설치비도 없으니 안심해주세요^^


    자! 한편으로 사은품 입금일은
    월~수요일에 개통하신 경우에는 해당주의 금요일
    목~토요일에 개통하신 경우에는 익주 수요일이에요~!

    새라미님께서 개통하신 날짜가 지난주 금요일이었으니...
    내일(수) 저녁 8시 전후로 통장에
    뚜왘!! 하고 송금이 완료될 것입니다~! ㅎㅎ

    물론 가뭄에 콩 나듯(?) 미송금 사태(계좌번호 미일치, 은행전산 오류 등)가 발생하는 경우가 있으나
    1~2일 늦어지는 일은 있어도 송금이 누락되는 일은 없습니다!
    할아버지의 명예를 걸고 책임질 것이니 우려치 말아주십시오^^ (feat. 소년탐정 김전일)


    요약하자면 이렇습니다 :

    1. 이번주에 공유기 설치가 완료될 것입니다^^
    2. 내일 저녁 8시 즈음에 뚜왘! 하고 송금이 될 것입니다!

    머리 숙여 감사드립니다~!
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[140]
신정권 04-03 04-03 조회 289440
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[104]
신정권 01-30 01-30 조회 337562
78404 Adsl 인터넷
주식부자 02:47 4시간 57분 전 조회 8
78403 LGU 인터넷 + TV + (핸드폰) 약정 3개월 남았습니다. 문의드립니다.
기타기타 02:40 5시간 4분 전 조회 13
78402 원룸에 인터넷을 설치하려고 합니다
asd**** 01:17 6시간 27분 전 조회 18
78401 유플러스 3년 약정 재약정 문의
이T 00:52 6시간 52분 전 조회 18
78400 SKB 약정끝났구요. 핸드폰 KT인데 어제 분실해서 핸드폰 새로 장만예…
몽상가 00:35 7시간 9분 전 조회 11
78399 KT기가콤팩트+TV 신청 문의입니다.
루시엔젤 02-22 02-22 조회 16
78398 lg tv, 인터넷 문의드립니다.
gylitt**** 02-22 02-22 조회 18
78397 인터넷, tv 신청하려고 하는데 질문드려여
신포동 02-22 02-22 조회 28
78396 인터넷 신청 문의
생생 02-22 02-22 조회 16
78395 kt 재약정 문의 드립니다~
lch**** 02-22 02-22 조회 12
78394 KT 인터넷+TV 신규관련 문의 드립니다.
냘라 02-22 02-22 조회 33
78393 인터넷, 티비 이동 질문드립니다.
테이루인 02-22 02-22 조회 17
78392 문의드립니다
나이스데… 02-22 02-22 조회 5
78391 NAT 폐쇄형, 브릿지모드에 대해서 문의 드려요
EZ 02-22 02-22 조회 16
78390 문의드립니다.
hohe**** 02-22 02-22 조회 16
78389 인터넷과 TV 가입 문의
gks**** 02-22 02-22 조회 38
78388 KT 인터넷 가입 문의 드립니다.
빠뽀야 02-22 02-22 조회 35
78387 설계 및 방향성 문의 드립니다.
ist**** 02-22 02-22 조회 14
78386 기존 SK온가족할인에 SK인터넷 1회선 추가가입시 요금 조건 및 혜택 …
Luna 02-22 02-22 조회 36
78385 인터넷, tv 회사 바꾸려 하는데 어디가 좋을까요?
용이 02-22 02-22 조회 39
78384 곧 이사를 갑니다.
리망94 02-22 02-22 조회 23
78383 KT인터넷 가입문의 드립니다
GoodYear 02-22 02-22 조회 31
78382 SK 인터넷 + BTV 해지
아직 02-22 02-22 조회 36
1 2 3 4 5 6 7 >