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u+ 3년 약정종료 후 재약정 문의 [3]
코코아
작성일 : 19.02.11 조회수 : 140

안녕하세요.

다음주면 유플러스 인터넷/tv 3년 약정이 끝납니다.

 

현재 가입되어있는 조건은

 - 인터넷 : 광기가슬림 500M  / 23,000원

 - U+tv   : 고급형 / 15,000원

이고 한방에홈 결합할인으로 인터넷은 무료로 사용하고 있습니다. 그래서 월 16,500원이 청구되고 있어요.

 

가족이 lg휴대폰 2회선을 유지중이고 당분간 바뀔 일은 없을 것 같아서 재약정이 유리할 것 같은데,

어떤 조건으로 재약정을 진행해야 할까요??

이제 한방에홈 결합상품이 사라진걸로 알고 있는데 재약정을 하게 되면 새로운 결합상품으로 변경되는건가요?

 

오늘 다른 건 때문에 문의전화했다가 상담사가 약정종료를 알려주시고,, 25만원 상품권을 말씀하셨는데..

약정 종료 후에는 오히려 혜택이 줄어 들 수 있으니 지금 해야한다고 말씀하시더라고요 ㅎㅎ;

 

괜히 마음이 급해졌네요.

 

좋은 조언 부탁드립니다.

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.02.1119년 02월 11일, 18시에 작성
    안녕하세요, 코코아님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    우선 두 분 모두 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시니
    인터넷도 그대로 이용하는 것이 이득이에요.
    타사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
    쭉 할인받아 절감될 요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+

    하여 통신사는 LG로 결정(?)되었으니
    이제는 어떻게 쭉쭉 사용하시는 것이 좋을지
    아래에서 조금 더 꿀팁을 드리겠습니당^^


    1. 결합상품

    2016년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서
    말씀주신 거처럼 "한방에홈"은 사라지고
    새로운 결합상품이 등장했습니다ㅎㅎ

    하여 아쉽게도 요것으로 신규가입은 불가하지만
    다행히 기존 사용자분은 해지하지 않은 이상 그대로 유지할 수 있어서
    할인혜택이 더 좋은 쪽을 택해주심이 좋아요~♡

    인터넷을 무료로 사용 중이시라면
    한 분만 혹은 두 분 모두 "데이터무제한"의 비싼 요금제를 이용하고 계실텐데요..
    요 상황이 맞다면 "한방에홈"으로는 -> 25,300원 할인,
    신형 결합상품인 "가족무한사랑"으로는 -> 총 27,610원
    할인혜택을 받을 수 있으니 변경하시는 편이 더욱 이득입니다 +_+bb

    다만, 혹~시 모르니 기존 결합상품을 유지할 때와
    변경할 때 요금과 혜택을 비교해보고 더 유리한 쪽으로 택해주세용


    2. 재약정 혜택은 그때그때 본사 내규와
    상담원분 재량에 따라 천차만별이에요^^;;;

    즉! LG 본사 상담원분께서 말씀하신 거처럼
    약정만료일이 지난 후에 재약정할 때
    지금보다 혜택이 줄어들 수도 있습니다 ㄷㄷ

    인터넷+핸드폰 결합으로 월요금을 저렴하게 이용 중이신 경우엔
    이만큼 혜택받기가 정말 어려운 편인데요..
    상품권 25만원이면 아주 괜찮은 혜택이에요 +_+b
    하여 개인적으론.. 모험(?)해보시기보다는
    안전하게 지금 재약정하심이 어떨까 싶습니다ㅎㅎ

    다만, 오늘은 아쉽게도 LG 본사 고객센터 문이 닫혔으니
    다시 문이 열리는 내일 오전 9시 이후에 연락하시어

    "좀 더 알아보니 SK에서 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
    이참에 몽땅 바꿀지 너무 고민됩니다. 그러니 저 좀 잡아주세요~"
    하는 분위기를 뿜뿜(!?) 뿜어주세요 +_+
    워낙 괜찮은 혜택이라 이보다 더 좋은 혜택을 받을 수 있을거라
    확답드릴 수는 없지만ㅠ 밑져야 본전이니까요~~♡


    요약해드리면,

    1) 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
      인터넷도 쭉 이용하는 것이 이득이에요~!

    2) 결합상품은 신형으로 변경하는 것이 유리하지만
      혹시 모르니 유지 vs 변경 편익을 비교해보고 결정해주세용

    3) 말씀주신 혜택이라면 좋은 조건이어서
      모험보다 지금 시점에서 재약정하시는 편을 권유드립니다^^

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요~!
    믿고 문의주셔서 정말 감사드려요^0^
  • 코코아님의 사진
    코코아19.02.1219년 02월 12일, 11시에 작성
    답변 감사드립니다. 오늘 상담원분이 먼저 또 전화주셨기에 위에 말씀드린 조건으로 진행했습니다.
    추가로.. 저희가 집 안에서 티비 이전설치를 해야할 상황이라 설치기사님 출장비 11,000이 부과될 상황이었는데 이 부분 말씀드렸더니 처음에는 기본료 2200x3개월 6,600원 할인해주시겠다 하셨다가, 마지막에는 그냥 11,000원 다 면제해주시는걸로 됐네요. 다른 분 보니 할인을 더 받는 분도 있는것같지만,, 모든건 과유불급이겠죠 ㅎㅎㅎ

    기준을 잘 마련해주셔서 다시 한번 감사드립니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.02.1219년 02월 12일, 12시에 작성
    코코아 네넵, 맞습니다ㅎㅎ
    물론 조금 더 좋은 혜택을 받는 분도 계시지만
    상품권 25만원에 기사님 출동비까지 면제받으셨으니
    코코아님께서도 엄청나게 선방(!?)했다고 볼 수 있어요 +_+

    통신사들이 역마진을 허용하지 않고
    저렴하게 쓰고 있으면 본사 상담원분도
    타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 계셔서
    사실 추가 혜택받기가 쉽지 않은 상황이시긴 하거든요ㅠ 흡...

    시간내시어 어찌되었는지 상황까지 알려주셔서 저도 감사드리고요 +_+
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든 또다른 궁금증이 생기시면 편하게 들러주세요~!
    항상 중립적인 입장에서 솔직하게 말씀드리겠습니다^^

    그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면
    정말 사랑하고 감사드리겠습니다~♡
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