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유플 넷플릭스 3개월 무료 왜 적용이 안된거죠?

  • abc****
  • 조회 2,574
  • 댓글 1
36000크레딧이 안들어온건지
1월에 돈 나갔네요..ㅡㅡ
유플측에도 문의 남겨뒀는데 이게 무슨일이죠?

이찌보면 별것도 아닌 일인데
주말에 확인하고 짜증나 미칠지경이에요
1개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    abcdefg님 안녕하세요~?
    백메가의 이수빈이라고 합니다! 꾸벅! (__)

    아이쿠 정말 죄송합니다 ㅠ
    주말에 얼마나 마음 불편하셨을지 생각하니 제 마음도 덩달아 편치 않습니다ㅠ

    행여나 싶어 전산을 확인해 보니,
    3개월 무료 오퍼가 적용된 것은 100% 확실하고요~
    billing system과의 연동문제가 있지 않나 싶습니다.
    안그래도 최근에 애플의 billing system인 iTunes와의 연동 실패 케이스를 목격한 적이 있거든요?

    즉, 유플러스에서 프로모션을 급조한 건지(;;)
    제대로 36,000크레딧이 적용되지 못한 사례들이 나오네요^^;;

    하지만 걱정하지 마십시오!
    LG유플러스에서 잘못한 일이라 해도,
    절대 손해보신다는 생각 드시지 않도록
    백메가에서 도의적인 책임까지 함께 할 것이니 우려치 말아주세요.

    저희 기술팀 담당자 통해서 바로 전화도 드리겠습니다~!
    믿고 가입해주셨는데 어떻게든 처리해야지요 ♡
    기술팀 통해서 바로 연락드릴께요~!
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