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해지문의요

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  • 정성진
댓글 34
  • 조회 5,221

유플러스 지티비를 백메가를 통하여 가입한지 366일이 되었습니다.

전화해서 위약금 물어봣더니 인터넷 14여만원, 티비 7여마넌 부가세 별도라더군요

그런데 어머니만 계셔서 인터넷이 의미가 없어 지역 디지털방송(한달 만원내외)으로 가입하려하는데요

타통신사로 옮기면 사은품으로 위약금이 처리가 되는데 아니면 너무 부담되네요

해지한다 말하고 조금 할인받거나 상품권 조금받고 안쓰는 인터넷 3마넌씩 2년을 더써야할까요?

그냥 위약금 내고 마넌짜리 방송만 볼까요?

아님 사은품주는데로 옮기고 당분간 다시 인터넷이랑 티비를 이어봐야할까요?

위약금을 해결하면서 월요금이 저렴한 다른 더나은 방법도 있을까요? 

전체 댓글 34개
  • 회원님의 사진 정현주
    넵^^ 안녕하세요

    저는 백메가 상담원 정현주입니다^^*

    해지 관련 문의를 주셨는데요~ 

    우선 다른 통신사로 옮기는 걸로 택하신다면 휴대폰 결합해서 요금을 줄여서 옮기는 걸로 추천해드립니다^^

    휴대폰 결합이 안된다면 다른데로 옮기신다하더라도 다 3만원대 금액으로 이용을 하셔야됩니다 ㅠ ㅠ

    혹시 휴대폰 결합이 가능한 통신사가 있으시다면 거기에 맞춰서 안내를 해드리겠습니다^^

    지금 현재로써는 그방법이 가장 좋으실듯 하구요~

    혹시나 결합하실 휴대폰이 없다면 다른 통신사로 옮겨서 사은금 금액 남는 부분과

    해지요청시 본사 사은금과 비교를 해보고 선택하시는게 좋으실거 같아요^^

    대표번호 1544-5823  전화 주셔도 되구요~ 글 남겨 주셔도 상세한 안내 해드리겠습니다^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    저는 sk 어머닌 kt 사용중이신데요
    집은 u플러스구요 설계부탁드려요
    결합이면 핸펀통신사도 복합족쇄가 되는군요;;
  • 회원님의 사진 정현주
    넵 요금을 줄일수 있는 방법이 휴대폰 결합 밖에 없어요 ㅠ ㅠ 

    우선 SK 쪽으로 하신다면 월 30,690원 요금에 휴대폰 기본요금에서 5500원 할인되구요

    수도권 기준 상품권 13만원+ 현금 25만원 받으실수가 있습니다^^

    KT 같은경우 52요금제 이상이 되어야 요금 할인이 되므로 SK 가 더 좋으실거 같구요~

    만약 52요금제가 된다면 28150원 요금에 상품권6+ 현금27만 받으실수가 있어요~

    SK 쪽이 휴대폰 요금할인도 되고 좋으실거 같구요

    그럼 SK는 고객님 성함으로 신청을 해주셔야됩니다^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    참고로 장애5급 있으신데 별도움은 안되나요? 현재 33,000원 정도 내고있습니다.
  • 회원님의 사진 정현주
    복지는 적용혜택이 좋지가 않습니다 ㅠ ㅠ

    LG 나 KT 같은 경우 오히려 일반 3년 약정 금액보다 요금이 올라가게 되구요

    SK는 조금 더 할인이 가능하지만 SK 폰 명의자분이 고객님이시기에....

    복지명의자분으로 신청해야만 복지 할인이 됩니다 ~

    어머님 성함으로 복지적용한 요금 보다 고객님 휴대폰 결합 할인이 더 요금 저렴하므로

    SK 쪽 휴대폰 결합을 해서 신청하시거나 해지방어를 비교해 보셔야되겠습니다^^;

    SK 폰결합도 결합되어있는 동안 할인이 되다보니 참고를 해주시구요^^

    크게 이게 답이다 싶게 좋은 방법이 없으신 상황이네요 ㅠ ㅠ

    아니면 중고나라에 남은 기한을 다른 분께 양도해드리는 방법도 있습니다^^

    그러나 이거는 기한이 2년이 남았기에 확실히 거래가 되리라고는 확답을 못드리겠어요ㅠ ㅠ

    조금이라도 고객님 상황에서 유리한 쪽으로 선택을 하셔야 되는데요~

    가장좋은건 남은 기한을 다른 분께 양도해드리는 건데 이게 불가하다면

    SK 폰 결합해서 하는게 좋으실거 같습니다^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    핸펀요금은 큰상관없이 티비요금을 줄였으면 좋겠는데요(회사에서 핸펀지원금이 어느정도 되거든요)
    sk한가족할인 월23,100원짜린 어떤가요?
    그리고 어머니랑 같이 거주안하는데 상관없나요?
  • 회원님의 사진 정현주
    거주는 상관이 없이 고객님 성함으로 가입이 가능하구요~

    SK 한가족 할인 요금제도 좋습니다^^

    이상품은 고객님의 휴대폰 기본요금이 62요금제 이상을 유지해주셔야 되는 상품이라

    62요금제 이상 계속 사용하실거 같다면 한가족으로 신청하시는 게 더 좋겠네요^^

    한가족으로 신청시 23100원 요금이구요~

    수도권 기준으로 현금 29만원 받으실수있어요^^
  • 회원님의 사진 정성진
    온가족 무료, 온가족 프리 등 요금제는 중도변경이 가능한건가요?
  • 회원님의 사진 정현주
    아뇨!! 고객님 요금제는 중간에 변경이 불가한 부분이에요~~

    그래서 사은금 혜택이 다른 거구요~

    꼭 참고해주세요^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    중간에 휴대폰 변경으로 인해서 2회선이 1회선으로 되거나 1회선이 2회선으로 되면 어쩌죠?
    그리고 말씀하신 요금제는 핸드폰 요금제인가요?
    한가족할인 외에도 요금제 제한이 있는건가요?
  • 회원님의 사진 정현주
    한가족할인 요금제만 62요금제 이상이라는 제한이 있구요 

    또한 한가족 할인은 휴대폰 1대만 결합이 가능합니다^^;

    처음에 제가 안내해드린 30,690원에 휴대폰 요금에서 5500원 할인되는 상품은 요금제 상관이 없구요

    또한 추후 폰 더 결합시 추가적으로 1100원 씩 인터넷요금 더 할인 받으실수가있어요
  • 회원님의 사진 정성진
    그리고 중간에 휴대폰 회선을 얘를들어 제 휴대폰으로 결합했던것을 다른사람과 결합으로 이동도 되나요?
  • 회원님의 사진 정현주
    중간에 휴대폰을 다른 사람 명의 폰으로 변경도 불가합니다 ㅠ

    휴대폰 명의자분과 인터넷명의자분이 동일하셔야 할인이 되므로 다른사람으로 결합 변경은 불가합니다 ㅠ ㅠ
  • 회원님의 사진 정성진
    온가족 무료를 쓰면서 회선의 변경이나 이동이 가능한지와 휴대폰 요금제가 궁금하네요
    다른사람을 추가해서라도 월 인터넷 티비요금이 적게나오길 바래서요
  • 회원님의 사진 정현주
    넵^^ 온가족 무료 같은 경우 가입 신청하시는 대표자님 휴대폰 만 안움직인다면~!!
     
    다른 가족분들은 나왔다가 들어갔다가 얼마든지 가능합니다^^

    대신 대표자님이 다른 통신사로 옮기실 경우 결합 자체가 깨져서 할인을 못받게 되오니 참고해주세용^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    그럼 대표자 포함 결합된 사람들 요금제는 자유인가요?
    그리고 각자 현재 적용되는 약정할인등과는 전혀 상관없나요?
    어차피 인터넷 하고 핸드폰 쓰면 자동결합이 아닌 별도요청으로 결합안하면 손해인건가여?
  • 회원님의 사진 운영진 김정미
    넵 ^^  적용되어 있는 요금제나. 약정 할인 받고 있는 부분은 상관없이 결합 가능합니다 ^^

    온가족 무료의 경우 결합 하는 구성원 모두 저희쪽에서 결합까지 완료 해드리기 때문에 별도로 결

    합 요청은 안하셔도 됩니다 ^^
  • 회원님의 사진 정성진
    kt는 인터넷과 티비를 같이하는 상품에서 결합할인금액이 안나와있네요
    인터넷할인금액만큼 빼면 되나요? sk보다 할인율이 안좋은거 같은데 맞나요?
    sk는 한가족할인에서 온가족무료로 못옮기죠? 온가족무료는 가족 아니여도 아무나 sk사용자 넣으면 되나요? 그사람한테 전혀 피해 없이요?
  • 회원님의 사진 정현주
    KT 는 휴대폰 34요금제 이상 되셔야되구요~
    두대 결합시 인터넷요금이 13750원이고 3대 결합시 인터넷요금 무료가됩니다^^

    SK 는 한가족 이용하다가 온가족무료로 변경 불가합니다 ㅠ ㅠ
    또한 휴대폰 결합은 가족끼리만 결합이 가능합니다^^
  • 회원님의 사진 정성진
    온가족무료 3회선을 사용하다가 1회선이 중간에 해지되면 2회선가격으로 상승되는건가요?
    만약 1회선만 남으면 어떻게 되죠?
  • 회원님의 사진 정현주
    온가족 무료 3회선 하면 인터넷 요금이 무료구요

    휴대폰 한대가 빠져나가면 인터넷요금이 11000원으로 상승되는것이고,

    1회선만 남게되면 22000원 입니다

    다시 추가를 하면 할인을 다시 받을수가있지만

    유의하셔야되는 점이 대표자 님은 절대 타 통신사로 빠져나가면 안된다는 점 입니다^^
  • 회원님의 사진 정성진
    가족증명은 어떤것으로 하죠?
    온가족무료는 1회선으로 가입 못하나요? 처음에 1회선으로 가입하고 나중에 회선추가하면 안되나요?
  • 회원님의 사진 신미향
    넵 ^^ 고객님~ 온가족 무료는 최소 2회선으로 결합하셔서 신청을 하여야 합니다~ ^^

    1회선으로 신청시 프리나 한가족 으로만  가입가능하시구요~

    혹 통화 가능하시다면~

    전화번호 주시면 바로 연락드려서 안내 도와드리도록 하겠습니다~^^*
  • 회원님의 사진 정성진
    가족의 범위가 어디까지인가요?
    가족증명서에 등재되어있어야하나요? 아님 등본이요? 며느리는 안되나요?
  • 회원님의 사진 정현주
    가족 관계 증명서에 나오는 직계 가족이면 되구요^^

    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=346

    가족 범위 참고 링크 입니다^^  등본상에 나와도 되구요~ ^^*
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    은근히 SK가 이 가족결합에 관대하기 때문에,
    아주아주 광범위 하다고 보셔도 무방합니다~! (--)(__)
    꼭~! 꼭~! 유의하셔야 할 점이 온가족 무료는 2명 이상 결합하였을 때에 신청하시는 상품이라는 것입니다 ^~^

    요약 :
    1명만 결합가능하면? : 온가족프리
    1명만 결합가능한데, 62요금제 이상의 핸드폰 요금을 쓰고 있다면? : 한가족할인
    2명 이상 결합가능하면? : 온가족무료
  • 회원님의 사진 정성진
    본인, 장인어른, 장모님으로 온가족무료3회선 인터넷+티비를 신청한다면
    장인어른과 장모님에게 필요한 서류나 연락이 별도로 가나요?
    그리고 도중에 2명이 통신사를 옮긴다면 금액이 어떻게 되나요?
  • 회원님의 사진 정현주
    3명 결합하게 된다면 인터넷요금이 무료가 되구요~ 티비요금 9900원 납부하시면 되구요~

    따로 장인어른과 장모님께 연락이 가거나 필요 서류는 없습니다^^

    앞전에 말씀드린대로 가족임을 증명하는 서류만 보내주시면되구요~

    또한 대표자님 외에 다른 가족분 두명이 모두 다른 통신사로 옮기게 되면

    인터넷요금 무료였던게 22000원 으로 청구가 되어 총 31900원 납부가 되는것이지요^^

    대표자님은 유지가 되고있다면 추후에 또 휴대폰 추가할시 다시 할인 받으실수가있어요~
  • 회원님의 사진 정성진
    뭉치면 올레는 2회선이 각자 요금제가 다르면 어떤 요금제 기준으로 할인되나요?
    그리고 인터넷 할인요금만 나와있는데 티비하면 얼마가 추가되나요?
    그리고 올레티비는 접시안테나 달아야하나요? 예전에 두종류였던거같은데..
  • 회원님의 사진 정현주
    뭉치면 올레 2회선은 34요금 제 이상이 되어야 할인이 되구요~

    티비는 실속형 기준으로 9900원 요금입니다^^

    34요금제 이상 2대 결합시 인터넷요금이 13750원 + 티비 9900원 =23650원 이구요~

    67요금제 이상 2대 결합시 인터넷요금이 무료 + 티비 9900 원 만 납부하시면 됩니다^^

    티비는 라이브TV실속형 기준이구요~ 인터넷 선을 연결해서 시청하시는 티비입니다^^

    접시를 다는건 스카이 티비 인데 날씨에 화질이 영향받을수있어서 비추하고 있습니다^^
  • 회원님의 사진 꽃****
    와.. 어찌어찌하다가 시간이 오래 지난 이 글까지 보게 됐는데 백메가의 고객응대는 정말 놀라울 따름이네요. 주위 많은 사람들에게 무조건 홍보해야겠어요.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @꽃보다테팔헉! 테팔님.. 어쩌다 시간을 거슬러 여기까지 오셨나이까?!ㄷㄷ
    2014년도 글에 알람이 떠서 깜~짝 놀랐어요!!

    이렇게 백메가에 관심가져주시고,
    소중한 댓글 남겨주셔서 진심으로 감사드려요ㅠㅅㅠ♥
    테팔님께서 저희 백메가의 홍보 지원군(?)으로 나서주신 만큼!
    저 또한 더욱 꼼꼼하고 정확한 답변으로 보답드릴게용ㅎ_ㅎ♥

    그럼 저는 테팔님께서 남겨주신 다른 댓글에 답변드리러 이만 총총...!
  • 회원님의 사진 힐****
    원글,님.정말
    가지가지 12가지하네요.후기 링크타고 왓습죠.
    댓글은안달아주셔도됩니당..하..
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @힐링숲2014년 글에 댓글이 달리다니.. 놀랍습니다!

    게다가 위에 제 댓글도 있길래
    한참 미소지었습니다 ㅎㅎ
    시간여행 온 듯 신기한 기분이에요.


    힐링숲님! 원글님의 소통방식이 일반적이진 않습니다만(^^;)
    이 게시판에, 백메가라는 공간에, 관심가져주시는 것이 너무너무 감사할 뿐입니다.
    (이거 가식이 아닌데, 텍스트로 쓰니 참 없어보입니다^^;)

    통신상품이란 참 복잡합니다.
    원글님의 질문이 다소 반복적이고 중첩되긴 하나,
    수많은 질문의 이유는 통신상품의 복잡함이 야기한 불안 때문이겠지요..

    2014년의 글을 오늘날 다시 관조하니
    원글님의 불안감을 더 크게 헤아려 답변드리지 못했구나.. 하는 아쉬움이 가득입니다.
    더 잘하겠습니다!

    힐링숲님, 과거로 여행할 기회를 주셔서, 관심가져주셔서 너무 감사해요^^
    정말 감사합니다
  • 문의게시판
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